Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garderie régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les plus petits et des chambres adaptées aux familles.
Emplacement direct de la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
WLAN gratuit
Un WLAN gratuit est disponible dans tout l'hôtel.
Bien-être
Dans l'espace bien-être de l'hôtel, vous pouvez choisir entre différents types de massage ou vous détendre avec des soins de beauté.
Golf
Il vous suffit de vous rendre directement à l'hôtel ou au club de golf le plus proche. Et vos clubs sont commodément entreposés sur place.
TUI Quality Hotel – les hôtels TUI les plus populaires
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Golf et spa en parfaite symbiose sur les îles Canaries : Cette maison brille par son service intuitif et met l'accent sur tout ce qui est bon pour les clients. La vue imprenable sur l'océan Atlantique et le paysage de plage jaune doré dorent les sens.
Highlights
Symbiose parfaite entre le golf et le plaisir du spa aux Canaries.
Des vues à l'infini sur l'Atlantique et un décor de plages dorées.
Domicile exclusif aux couleurs chaudes du sable et aux plantes vertes artistiquement disposées.
Description de l'hôtel Sheraton Fuerteventura Beach, Golf Spa Resort
Offres d'hébergement
Ce que votre hébergement vous offre
Hôtel non-fumeur
Check-in Heure à partir de 15:00
Check-out Heure jusqu'à 12:00Ouverture de l'hôtel
: 2006Réception
, possibilité de changer de l'argent, coffre-fort de l'hôtel : sans
fraisAscenseurJardin
, terrasse ensoleilléePiscines
: 4
Relaxpool "Unheated Outdoor Pool" : janvier - décembre, Outdoor, eau douce, en pente douce, lits balinais : sans frais, chaises longues : sans frais, parasols : sans fraisPiscine pour enfants
"Kids pool" : Outdoor, eau douce, chauffée : janvier - décembre, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Relaxpool "Heated Outdoor Pool" : janvier - décembre, Outdoor, eau douce, pente douce, chauffée : janvier - décembre, lits balinais : sans frais, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Thalassopool "Spa Indoor Hydrothermal pool" : à partir de 18 ans, janvier - décembre, payant, Indoor, eau de mer, chauffé : janvier - décembre, dans le spa, bonnet de bain obligatoire, chaises longues : sans frais
Whirlpool "Jacuzzi within Heated Outdoor Pool" : Outdoor, eau douce, chauffée : janvier - décembre, chaises longues : sans frais, parasols : sans fraisFoulards de bain
: sans fraisBoutique de souvenirs
, boutiqueInternet
:
WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (installation) : sans fraisTerminal Internet
: sans fraisService de blanchisserie
: payantService
bagagesModes
de paiement
: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners, carte EC/Maestro, le dépôt d'une carte de crédit est obligatoire lors du check-in
Animal domestique : Chien admis : paiement comptant, une fois à partir de 64 EUR, réservation nécessaire, poids jusqu'à max. 18 kg, animaux non admis
Places de parking : Parking (sous réserve de disponibilité), non surveillé
Installations de conférence : Salles de conférence : 6, salles de conférence climatisées, lumière du jour, équipement de conférence, : Coffee Breakspayant
Nombre d'immeubles : 1, Étages : 5, Pièces : 266
Pays Catégorie : 5 Étoiles
Nourriture et boissons
Votre logement propose les offres de restauration suivantes :
Dîner : tous les jours, buffet, soirées à thème : tous les jours
Spécial Noël : buffet, Spécial Nouvel An : buffet
Restaurants : 4
Restaurant principal "Los Arcos Buffet" : Cuisine : internationale, régionale, espagnole, aliments pour bébés, cuisine diététique, plats sans gluten, plats sans lactose, plats végétariens, buffet, réservation non nécessaire, sans frais, janvier - décembre, tous les jours 07:30 - 11:00 et 18:30 - 21:30, avec terrasse, chaise haute pour enfant, vêtements appropriés souhaités
Restaurant "El Faro" : Cuisine : régionale, espagnole, à la carte, réservation & demande nécessaires, payant, janvier - décembre, 19:00 h - 22:30 h, avec terrasse, vêtements appropriés souhaités
Restaurant "Wok n Zen" : Cuisine : asiatique, orientale, sushi, à la carte, demande & réservation nécessaires, contre paiement, janvier - décembre, 19:00 h - 22:30 h, vêtements appropriés souhaités
Restaurant "La Veranda" : Cuisine : méditerranéenne, régionale, espagnole, menu enfant : contre paiement, à la carte, demande nécessaire, réservation non requise, contre paiement, janvier - décembre, hebdomadaire 12:00 h - 17:30 h, avec terrasse, au bord de la piscine, chaise haute pour enfant
Bars & plus : 2
Lobbybar "Lobby Bar" : janvier - décembre, tous les jours 09:00 - 01:00, payant
Bar de la piscine Outdoor "La Veranda Pool Bar" : janvier - décembre, tous les jours 11:00 - 19:00, payant
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants "Kids pool" : Outdoor, eau douce, chauffée : janvier - décembre, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
BABYS
Alimentation pour bébés
Chaise haute pour enfant
ENFANTS
Menu pour enfants
Club enfants/Miniclub: de 4 ans à 12 ans, janvier - décembre, plusieurs fois par semaine, sans frais, langues : anglais, espagnol, italien, français
Animation pour enfants : janvier - décembre, plusieurs fois par semaine : langues : anglais, espagnol, italien
Salle de jeux pour enfants
Aire de jeux pour enfants
Minidisco: janvier - décembre, plusieurs fois par semaine, sans frais, langues : anglais, espagnol, italien
TEENS
Teenclubde 8 ans à 15 ans, selon la saison, plusieurs fois par semaine, sans frais, langues : anglais, espagnol, italien
Sport et fitness
Golf
Parcours de golf "Fuerteventura GolfClub", concepteur du parcours : Juan Catarineu, 18 trous : Greenfee: à titre onéreux, prestataire tiers
Terrains de golf disponibles : payants, location : clubs : payants, chariots : payants, Carts: payants, : payants, : Drivingrangepayants, entreposage des bagages de golf : payants, navette golf : sans frais, Pro-Shop
Sports & Fitness
Aqua Fitness, Pilates
Sans frais
Centre de fitness : à partir de 16 ans, 24 heures
Yoga
Tir à l'arc, football, volley-ball, beach-volley
Contre paiement (en partie prestations de tiers)
Minigolf, Ping-pong : prestataire externe
Tennis : terrain en dur
Peut être ajouté sur demande
Forfait 1x18 trous : Fuerteventura Golf Trolley et 30 balles de rangements
Forfait golf 1x18 trous : Salinas de Antigua Golf
Paquets de golf à la carte à combiner individuellement
Animation sportive : novembre - septembre, plusieurs fois par semaine
Groupe/musique live : plusieurs fois par semaine
Boccia
Billard : contre paiement, prestataire externe
Bien-être
Thalassopool "Spa Indoor Hydrothermal pool" : à partir de 18 ans, janvier - décembre, payant, Indoor, eau de mer, chauffé : janvier - décembre, dans l'espace bien-être, bonnet de bain obligatoire, chaises longues : sans frais
Saunas : 1, bassin de plongée, fontaine/grotte de glace
Centre de beauté/cosmétique : Marques de beauté : Natura Bisse
Contre paiement (en partie prestations externes)
Centre de bien-être/spa "Hesperides Thalasso Spa" : à partir de 18 ans, janvier - décembre, 10:00 h - 19:30 h, superficie : 1000m², salles de soins : 12, salles de soins pour couples : 1, espace enfants : à partir de 3 ans
Sauna finlandais, douche à jets, douche vichy
Massages : massage classique, réflexologie plantaire, massage hydrojet, Hotstone Massage, massage aux huiles aromatiques, massage intégral, massage partiel du corps, massage du dos
Applications de beauté/cosmétiques : Anti-Aging, traitement de la cellulite, Peeling, traitement du visage, manucure, pédicure
Information additionnelle
Mention
La piscine de plongée, la fontaine/grotte de glace sont payantes, car elles se trouvent dans l'espace bien-être
Minidisco:
Les enfants doivent être accompagnés d'un adulte
Les enfants/jeunes de moins de 18 ans ne peuvent réserver un séjour qu'en compagnie d'un adulte, ils ne sont pas acceptés par l'hôtel.
Le déjeuner en cas de réservation en pension complète dépend de la saison : soit buffet, soit à la carte
DZM3 et JSM2 exclusivement pour airtours (correspond à JSM1 et DZM1)
Pension complète plus uniquement réservable pour airtours dans la catégorie de chambre DZM3 et JSM2
En cas de réservation avec demi-pension plus : les hôtes ont le choix entre tous les restaurants ouverts pour le dîner (réservation prioritaire, boissons non comprises)
Votre service TUI
Numérique et téléphone 24/7 TUI Service plus guide touristique
Notre équipe de guides touristiques internationaux vous rendra régulièrement visite à cet hôtel et sera personnellement disponible pour répondre à toutes vos questions, vous fournir des informations et des conseils. Ce TUI Service peut varier en fonction de la saison. Dans l'application myTui, vous trouverez les dernières informations à ce sujet avant votre départ.
De plus, notre équipe de service clientèle TUI francophone est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Sheraton Fuerteventura Beach, Golf Spa Resort
Avda. Las Marismas, 1
ES35610 Caleta de Fuste
Fuerteventura Spanien
Chambre d'hôtel Sheraton Fuerteventura Beach, Golf Spa Resort
Double vue mer de luxe
DZM1 Double Deluxe Sea View, chambre double, non-fumeur dans le bâtiment principal, côté mer Vue sur la mer env. 41 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : réglable individuellement, froid Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé, bureau Fer à repasser, planche à repasser Bouilloire électrique Minibar : payant, boissons gazeuses : payant, eau : payant, boissons alcoolisées : payant, snacks : payant, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, programme allemand, TV satellite, radio Service de chambre : 07: 00 h - 22: 30 h, payant douche séparée, baignoire, WC séparés, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Double Premium Standard
DZX1 Double Premium Standard, chambre double, non-fumeur dans le bâtiment principal, côté jardin Vue sur le jardin, vue sur garden env. 41 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, divisé comme suit : salon/chambre à coucher combiné Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : réglable individuellement, froid L'étage : Sol carrelé Coffre-fort : gratuit Ventilateur de plafond Canapé, bureau Fer à repasser, planche à repasser Machine à café, cafetière/thétière, bouilloire électrique Minibar : payant, boissons gazeuses : payantes, eau : payante, boissons alcoolisées : payantes, snacks : payants, recharge minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, programme allemand, télévision par satellite, radio Service en chambre : 07: 00 - 22: 30 heures, payant douche séparée, baignoire, WC séparé, peignoir : sans frais, chausson : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon ou terrasse : avec coin salon
Chambre double simple avec enfant
DSM1 Chambre double simple avec enfant, chambre double, chambre non fumeur dans le bâtiment principal, côté mer Vue sur la mer environ 41 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : réglable individuellement, froid Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé, bureau Fer à repasser, planche à repasser Cafetière/théière, bouilloire électrique Minibar : contre paiement, boissons gazeuses : contre paiement, eau : contre paiement, boissons alcoolisées : contre paiement, snacks : contre paiement, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, programme allemand, TV satellite, radio Service de chambre : 07: 00 h - 22: 30 h, payant douche séparée, baignoire, WC séparés, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Familyroom Seaview Min 4 Pax
FZM1 Familyroom Seaview Min 4 Pax, chambre familiale, non-fumeur dans le bâtiment principal, côté mer Vue sur la mer env. 82 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : composé de 2 chambres doubles avec porte communicante Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : réglable individuellement, froid Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé, bureau Fer à repasser, planche à repasser Cafetière/théière, bouilloire électrique Minibar : contre paiement, boissons gazeuses : contre paiement, eau : contre paiement, boissons alcoolisées : contre paiement, snacks : contre paiement, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, programme allemand, TV satellite, radio Service de chambre : 07: 00 h - 22: 30 h, payant douche séparée, baignoire, WC séparés, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, 2 salles de bain, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Suite Junior Vue sur la mer
JSM1 Junior Suite Sea View, Juniorsuite, chambre non-fumeur dans le bâtiment principal, côté mer Vue sur la mer environ 50 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : réglable individuellement, froid Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé, bureau Fer à repasser, planche à repasser Cafetière/théière, bouilloire électrique Minibar : contre paiement, boissons gazeuses : contre paiement, eau : contre paiement, boissons alcoolisées : contre paiement, snacks : contre paiement, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, programme allemand, TV satellite, radio Service de chambre : 07: 00 h - 22: 30 h, payant douche séparée, baignoire avec Whirlpool intégré, WC séparés, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Suite Executive Seaview
SUM1 Suite Executive Seaview, suite, chambre non-fumeur dans le bâtiment principal, côté mer Vue sur la mer env. 65 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : Salon, 1 chambre à coucherLit bébé : sans frais, demande nécessaireClimatisation : réglable individuellement, froidPlancher : CarrelageCoffre-fort : sans fraisVentilateur de plafondCanapé , bureauFer à repasser , planche à repasserMachine à café , cafetière/théière, bouilloireMinibar : payant, boissons gazeuses : payantes, eau : payante, boissons alcoolisées : payantes, snacks : payants, réapprovisionnement du minibar : quotidienTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans le salon, dans la chambre à coucher, programme allemand, TV satellite, radioRoomservice : 07: 00 - 22: 30, payantDouche séparée , baignoire, WC séparé, Peignoir : sans frais, Slippers : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétiqueBalcon : avec chaises longues, avec places assises
Double Prime Famille
DZX2 Double Famille Premium, Chambre double, Chambre non-fumeur dans le bâtiment principal, côté jardin Vue jardin environ 41 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : réglable individuellement, froid Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé, bureau Fer à repasser, planche à repasser Cafetière/théière, bouilloire électrique Minibar : contre paiement, boissons gazeuses : contre paiement, eau : contre paiement, boissons alcoolisées : contre paiement, snacks : contre paiement, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, programme allemand, TV satellite, radio Service de chambre : 07: 00 h - 22: 30 h, payant douche séparée, baignoire, WC séparés, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Suite présidentielle
SUM2 Suite Presidencial, Suite, Chambre non-fumeur dans le bâtiment principal, côté mer Vue sur la mer environ 128 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 3, divisé comme suit : Séjour, 2 chambres 2 lits doubles (100x200cm), 1 King Size lit (200x200cm), lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : réglable individuellement, froid L'étage : Carrelage, parquet Coffre-fort : gratuit Ventilateur de plafond Coin salon, canapé, bureau Fer à repasser, planche à repasser Machine à café, cafetière/thétière, bouilloire électrique Minibar : payant, boissons gazeuses : payantes, eau : payante, boissons alcoolisées : payantes, snacks : payants, recharge minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, télévision : écran plat, dans le salon, dans la chambre à coucher, programme allemand, télévision par satellite, radio Service en chambre : 07: 00 - 22: 30 heures, payant douche séparée, baignoire, baignoire, baignoire avec WC intégré, WC séparé, peignoir : sans frais, chausson : sans frais, 2 salles de bain, sèche-cheveux, miroir cosmétique Terrasse : avec chaises longues, avec coin salon
Double Deluxe Seaview - Airtours
DZM3 Double Deluxe Seaview - Airtours, chambre double, non-fumeur dans le bâtiment principal, côté mer Vue sur la mer env. 41 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : réglable individuellement, froid Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé, bureau Fer à repasser, planche à repasser Cafetière/théière, bouilloire électrique Minibar : contre paiement, boissons gazeuses : contre paiement, eau : contre paiement, boissons alcoolisées : contre paiement, snacks : contre paiement, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, programme allemand, TV satellite, radio Service de chambre : 07: 00 h - 22: 30 h, payant douche séparée, baignoire, WC séparés, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Junior Suite Premium
JSG1 Junior Suite Premium,Juniorsuite, Chambre non-fumeur dans le bâtiment principal, côté jardin Vue jardin, vue sur jardin environ 50 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : réglable individuellement, froid Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé, bureau Fer à repasser, planche à repasser Cafetière/théière, bouilloire électrique Minibar : contre paiement, boissons gazeuses : contre paiement, eau : contre paiement, boissons alcoolisées : contre paiement, snacks : contre paiement, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, programme allemand, TV satellite, radio Service de chambre : 07: 00 h - 22: 30 h, payant douche séparée, baignoire avec Whirlpool intégré, WC séparés, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon ou terrasse : avec chaises longues, avec possibilité de s'asseoir
Junior Suite Deluxe Seaview - Airtours
JSM2 Junior Suite Deluxe Seaview - Airtours, Juniorsuite, chambre non-fumeur dans le bâtiment principal, côté mer Vue sur la mer env. 50 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : réglable individuellement, froid Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé, bureau Fer à repasser, planche à repasser Cafetière/théière, bouilloire électrique Minibar : contre paiement, boissons gazeuses : contre paiement, eau : contre paiement, boissons alcoolisées : contre paiement, snacks : contre paiement, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, programme allemand, TV satellite, radio Service de chambre : 07: 00 h - 22: 30 h, payant douche séparée, baignoire avec Whirlpool intégré, WC séparés, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon ou terrasse : avec chaises longues, avec possibilité de s'asseoir
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Sheraton Fuerteventura Beach, Golf Spa Resort
Ce que disent 104 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Automatiquement traduit de l'allemand
8.1
83%
8.6
8.2
8.2
8.4
8.7
10/10
Canarijogi
(70 ans et plus)
En Couple
septembre 2024
Canarijogi, En Couple
(70 ans et plus)
septembre 2024
"Sheraton Caleta de Fuste"
L'hôtel est grand et aussi largement construit.La chambre est très grande et bien meublée.Dans l'ensemble, on sent que la maison a déjà pris de l'âge, certaines choses semblent un peu usées, mais pas négligées.Le grand balcon avec une vue magnifique sur l'ensemble du jardin et de la piscine jusqu'à la mer.Une salle de bain-sanitaire en trois parties.Au milieu, il y a un lavabo : Double lavabo avec tous les accessoires.Sur la gauche : Baignoire et douche derrière une porte vitrée.À droite : WC et bidet derrière une porte vitrée.La climatisation fonctionne parfaitement.TV avec toutes les chaînes allemandes essentielles.L'entretien des locaux est soigné et minutieux, le changement de linge est généreux.
Commentaire de l'hôtelier
Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et positive.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la conception spacieuse de l'hôtel ainsi que le beau balcon avec vue sur le jardin et la mer.Nous sommes également heureux que la chambre et l'équipement aient répondu à vos attentes.Nous accordons une grande importance à la propreté et au confort, c'est pourquoi nous sommes heureux de constater que l'entretien des locaux et le changement de linge vous ont donné satisfaction.Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt
9/10
Lara
(40 à 49 ans)
Comme une Famille
juin 2024
Lara, Comme une Famille
(40 à 49 ans)
juin 2024
"Superbe hôtel !"
Hôtel chic, grandes chambres personnel sympathique.
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Commentaire de l'hôtelier
Merci beaucoup pour votre commentaire !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel chic, nos grandes chambres et notre personnel accueillant.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
7/10
Betty
(50 à 59 ans)
Comme une Famille
avril 2024
Betty, Comme une Famille
(50 à 59 ans)
avril 2024
"Une semaine de détente, parfait"
Les chambres sont propres et très spacieuses !Les matelas sont toutefois un peu usés !Les chaises longues à la piscine sont en partie rayées, les appuie-nuque sont en partie impossibles à régler ou à bloquer La nourriture et le bar sont suffisants pour nos besoins, les fauteuils sont en partie affaissés Le terrain de basket est très dur, ne convient pas pour jouer, le minigolf est propre
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Commentaire de l'hôtelier
Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour chez nous.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez évalué positivement la propreté et l'espace des chambres.Nous prenons note de vos remarques concernant les matelas, les chaises longues à la piscine et le terrain de basket et nous allons étudier ces points afin d'améliorer encore nos installations.Il est agréable d'apprendre que vous avez été satisfaits de la nourriture et du bar.Nous veillerons également à ce que les fauteuils soient mieux entretenus à l'avenir
7/10
Kerstin
(40 à 49 ans)
En tant que Célibataire/Seul
mars 2024
Kerstin, En tant que Célibataire/Seul
(40 à 49 ans)
mars 2024
"Idéal pour les familles, inadapté pour ceux qui recherchent le calme"
Je ne peux recommander ce logement que sous certaines conditions.Pour les familles avec des enfants en bas âge ou avec des enfants en général, il y a une recommandation de 100%.Pour les seniors ou les célibataires/couples, la recommandation conditionnelle.Il y avait environ 75% de familles, 20% de seniors et le reste de jeunes couples/célibataires.En conséquence, l'hôtel est absolument conçu pour les familles.Je n'ai pas apprécié l'attribution des chambres.On pourrait améliorer les choses en séparant les seniors/célibataires des familles, car certains seniors (tout comme moi) étaient dérangés par des voisins de chambre avec des enfants.Ici, il faudrait aussi indiquer dans la description qu'il ne s'agit pas seulement d'un hôtel adapté aux familles, mais d'un hôtel exclusivement familial !La chambre est absolument géniale du point de vue de la taille.La salle de bains répond à tous les souhaits.Double lavabo, baignoire, très grande douche avec douche à effet pluie, sèche-cheveux, peignoirs, accessoires de bain, tout est fourni.Cela m'a enthousiasmé.En général, les meubles sont un peu usés, mais ce n'est pas grave.Le lit était excellent.Ni trop dur, ni trop mou.De superbes oreillers et une énorme couette.La chambre était nettoyée tous les jours et là aussi, il n'y avait absolument rien à redire !Gastronomie : je n'ai utilisé que le restaurant Acros.Ici, le petit-déjeuner et le dîner étaient servis sous forme de buffet.Le petit-déjeuner était grandiose.Il y avait vraiment tout ce que l'on peut imaginer.J'aimais bien qu'on me prépare une omelette tous les jours.Des petits pains, des toasts, du pain, du pain sans gluten, de la charcuterie, du fromage, des confitures, du Nutella, des petits gâteaux sucrés, des céréales, différents yaourts, des fruits... il y avait tellement de choses différentes.Je n'aurais pas fini de les énumérer.Le petit-déjeuner est tout simplement imbattable.Le dîner, en revanche, a été plutôt décevant.Le choix et la variété quotidienne étaient certes formidables et il y en avait vraiment pour tous les goûts.Cependant, si les plats proposés avaient été chauds, le dîner aurait également été top.Mais malheureusement, la plupart des plats étaient tièdes ou, comme les pâtes, déjà refroidis.Il faudrait absolument améliorer ce point.L'espace piscine était mon Highlight personnel .L'eau était contrôlée et nettoyée quotidiennement et les valeurs et températures étaient inscrites sur un tableau.J'ai adoré.Il n'y avait rien à redire ni sur la température de l'eau de la piscine chauffée (27 degrés), ni sur les chaises longues, ni sur le site Daybeds. Nous avons été très satisfaits de notre séjour.J'ai adoré m'allonger au bord de la piscine tous les jours.Il y a suffisamment d'ombre et de places au soleil.On reçoit des serviettes de piscine propres tous les jours si on le souhaite.Dans l'ensemble, j'ai été satisfaite de ces vacances, ce que je dois en grande partie à airtours, car tout a fonctionné sans problème et on m'a beaucoup aidée.
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Commentaire de l'hôtelier
Nous vous remercions pour vos commentaires sincères sur votre séjour.Nous sommes heureux d'apprendre que des familles avec enfants ont pu vivre une expérience formidable chez nous.Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'attribution des chambres et nous travaillerons à améliorer l'expérience de tous nos clients.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de la taille et de l'équipement de votre chambre et que vous avez apprécié le petit-déjeuner.Nous discuterons en interne de vos remarques concernant l'amélioration du dîner
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Tanja
(50 à 59 ans)
Comme une Famille
février 2024
Tanja, Comme une Famille
(50 à 59 ans)
février 2024
"Plutôt trois étoiles"
Le rapport qualité-prix n'était malheureusement pas au rendez-vous.Malheureusement, le service au petit déjeuner, l'état de la vaisselle au petit déjeuner, la fréquence des navettes pour le golf, la façon dont les rendez-vous pris au spa ont été annulés, le très mauvais état des clubs loués au club de golf étaient bien en dessous du niveau des 5 étoiles payées et des frais payés pour cela.L'hôtel et le golf étaient complètement hors de prix.
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Commentaire de l'hôtelier
Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de nos standards.Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient et veillerons à ce que vos commentaires soient pris en compte en interne afin d'améliorer nos services.
Notes affichées (1 - 5) de 6
Photos de l'hôtel Sheraton Fuerteventura Beach, Golf Spa Resort