Mention

Il Clubpeut être réservé à partir de 18 ans.

• Période d'ouverture : ouvert toute l'annéeEn raison d
  • 'importants travaux de rénovation, le Club sera fermé du 07.04.24 (dernier départ) jusqu'au début de l'année 2025 / 1er trimestreJour d'arrivée/départ
• : tous les joursTransfert
• : le supplément de transfert obligatoire s'élève à 600 € par personneLes frais
  • susmentionnés sont calculés selon le système. Les suppléments de transfert sont ajoutés par le système lors de la réservationCheck-In
• :
  • Veuillez préparer vos pièces d'identité lors de l'enregistrement à la réceptionAu
Club
• • , les chambres sont prêtes à partir de 15h le jour de l'arrivée
• Check-Out :
  • A 12hSi
  • la chambre est disponible et après accord avec la réception, elle peut être utilisée jusqu'à 18h moyennant un supplément de 35 € par chambre
  • Aux Maldives, une Green Tax de 6 USD par personne et par jour est prélevée. A partir du 01.01.2025, la Green Tax s'élèvera à 12 USD par personne et par jour. Le paiement s'effectue sur place.

Informations sur les transferts :

Le transfert de/vers Malé inclus dans le prix du voyage se fait par un vol intérieur vers l'aéroport de Kadhedhoo (durée du vol env. 70 minutes) et ensuite en speedboat vers le ROBINSON MALDIVES (durée du transfert env. 30 minutes). Le vol intérieur est assuré par de petits avions de type Dornier-228 (17 sièges) ou Dash-8/200 ou 300 (50 sièges) d'une compagnie aérienne locale. Le supplément de transfert obligatoire de/vers Malé est inclus dans le prix du voyage du package TUI/airtours ainsi que pour TUI/airtours Individuel et est ajouté par le système lors de la réservation.

• Bagages

Franchise de bagages max. 20 kg + 5 kg de bagages à main par personne (également valable pour les clients arrivant en première classe, en classe affaires ou en classe confort).

Les bébés (0-1 an) n'ont pas droit à une franchise de bagages.

Les bagages excédentaires (notamment l'équipement de plongée, le matériel de kite, les poussettes) sont, dans la mesure du possible, emportés avec les autres bagages ou envoyés ultérieurement (arrivée différée possible, le cas échéant le soir ou le lendemain) et transférés séparément (coût d'environ 7 USD par kg, le paiement s'effectue sur place en USD). Celui-ci doit être convenu à l'avance avec Club.

Réservation individuelle : Indication des numéros de vol et des horaires de vol nécessaire dans la réservation (agence de voyage : inscription dans la ligne de remarque du processus / clients en ligne : Info au centre de service Internet du ROBINSON), sinon il n'y a pas de droit de transfert.

• Voyage aller

Le transfert au départ de Malé s'effectue avec plusieurs vols long-courriers (internationaux) à l'arrivée, il peut donc y avoir un temps d'attente plus long à l'aéroport de Malé. Ceci s'applique également en cas de mauvaises conditions météorologiques. Pour les temps d'attente à l'aéroport de Malé, un salon est à disposition (petits snacks, café, thé, boissons non alcoolisées et Internet sont inclus).

En cas d'arrivée aux Maldives après 15h30 environ, il n'est pas possible d'organiser un transfert depuis/vers Malé. Il est donc recommandé de loger dans un hôtel de transit situé à proximité de l'aéroport sur l'île de la capitale, Malé.

• Voyage de retour

Le départ de l'aéroport de Kadhedhoo a lieu environ 4-5 heures avant le vol international au départ de Malé, plus tôt en cas de mauvaises conditions météorologiques. Pour les vols de retour tardif au départ de Malé (vols de nuit de 24.00 à 09.00), le transfert aura lieu la veille - veuillez réserver Transithotel et raccourcir la réservation d'une nuit.

Numérique et téléphonique 24/7 TUI Service

• Notre équipe francophone du service clientèle TUI se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.