Bonnes affaires de dernière minute pour les voyages jusqu'au 30 avril 2025; possibilité de réserver un tarif flexible
Adultes seulement
Cet hôtel est réservé aux adultes.
Emplacement direct de la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
Tout compris
En plus des trois repas principaux, savourez de nombreuses boissons ainsi que des gâteaux, d'autres pâtisseries ou des snacks pour votre prix de voyage.
Bien-être
Dans l'espace bien-être de l'hôtel, vous pouvez choisir entre différents types de massage ou vous détendre avec des soins de beauté.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Complexe élégant et spacieux entouré de collines boisées, entre Playa Esmeralda et les plages romantiques des Caleticas. Un confort et un service maximum sont fournis dans la zone luxueuse du Royal Service avec une intimité et une exclusivité incomparables.
Highlights
Paradis caché dans des collines boisées
Service royal exclusif avec une intimité incomparable
Directement sur la plage de sable idyllique d'Esmeralda
Description de l'hôtel Paradisus Rio de Oro
Offres d'hébergement
Ce que votre hébergement vous offre
Age minimum dans le logement : 18 ans
Réception : plusieurs fois par semaine 24 heures, langues : allemand, anglais, espagnol, français, possibilité de changer de l'argent
Service clientèle
Jardins
Piscines : 1
Paysage de piscines
Whirlpool
Whirlpool: dans l'espace bien-être
Serviettes de bain : sans frais
Boutique de souvenirs, boutique, coiffeur
Médecin
Discothèque/boîte de nuit, amphithéâtre
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (installation), dans les parties communes : sans frais, à la réception/dans le hall : sans frais, au bar : sans frais, à la piscine : sans frais
Service de blanchisserie : payant
Moyens de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard
Animaux domestiques non autorisés
Possibilité de parking : Emplacements de parking, non couvert : Sans frais
Installations de réunion : Salles de réunion : 1, Salles de réunion climatisées, Équipement de réunion
Votre hébergement vous propose les repas suivants :
Tout compris : petit déjeuner, déjeuner, dîner, dîner, collations, collation de minuit, gâteau/pâtisseries, boissons non alcoolisées sélectionnées, boissons alcoolisées nationales sélectionnées, boissons alcoolisées internationales sélectionnées, boissons de table sélectionnées avec repas, café/thé l'après-midi
Description des offres de restauration
Petit déjeuner : Buffet
Déjeuner : Buffet, choix du menu
Dîner : Buffet, à la carte
Collations : gratuites, tout compris, collation de minuit : gratuite, tout compris, gâteau/pâtisseries : gratuit, tout compris
Dîner aux chandelles : réservation nécessaire, moyennant des frais, à la carte
Restaurants : 6
Restaurant principal "Restaurant buffet "La Ceiba"" : cuisine : internationale, buffet,Showcooking, gratuit, vêtements appropriés souhaités
Restaurant "Restaurante cubano "El Bohío"" : Cuisine : typique du pays, à la carte, réservation nécessaire, sans frais, vêtements appropriés souhaités
Restaurant "Restaurant "Mediterráneo" : Cuisine : méditerranéenne, à la carte, réservation nécessaire, gratuit, climatisé, vêtements appropriés désirés
Restaurant "Restaurante japonés "Tsuru" : Cuisine : japonaise, à la carte, réservation obligatoire, gratuite, climatisée, vêtements appropriés souhaités
Restaurant " Los Helechos" exclusifo Servicio Real" : à la carte, réservation nécessaire, gratuit, climatisé, avec terrasse, vêtements appropriés souhaités
Restaurant gastronomique "Restaurante internacional "El Patio" : Cuisine : internationale, à la carte, gratuite, climatisée, vêtements appropriés souhaités
Barres et plus : 8
Lobbybar "Palma Real" : quotidien
Snack Bar "Snack-bar "La Laguna" - 24 heures" : tous les jours
Poolbar Outdoor"Aqua bar El Saltón" : tous les jours
Bar de plage "Bar de playa "Santa María"" : tous les jours
Pub "Bar à musique nocturne "La Conga" : tous les jours de 20:00 à 02:00 heures
Poolbar Outdoor "La Cascada Royal Service Exclusif" : tous les jours
Lobbybar "Las Gardenias Royal Service exclusif" : tous les jours
Bar de plage "Caleticas Royal Service exclusif" : tous les jours
Sport et fitness
Sports aquatiques
Aucuns frais
Planche à voile
Catamaran
Plongée avec tuba
Kayak, pédalo
Sports & Fitness
Tennis de table
Tennis : Terrains de tennis : 3, Terrain dur, Projecteurs
Aucuns frais
Salle de fitness
Aerobic
Volley de plage
Contre rémunération (en partie services externes)
L'équitation : Fournisseur tiers
Divertissement
Loisir
Animation et divertissement
Groupe de musique
Cours de danse
Bien-être
Whirlpooldans l'espace bien-être
Bain de vapeur
Massages : massage classique, massage des zones réflexes des pieds, massage du corps entier, massage du dos
Applications pour le bain : Bain Cléopâtre
Contre rémunération (en partie services externes)
Espace bien-être/Spa : Prestataire externe
Massages
Applications de baignade
Centre beauté/cosmétique, applications beauté/cosmétiques : Anti-AgingTraitement cellulite, Traitement du visage, Manucure, Pédicure, Pédicure
Votre service TUI
Numérique et téléphonique 24/7 TUI Service
Notre équipe francophone du service clientèle TUI se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Paradisus Rio de Oro
Crta. Guardalavaca/Playa Esmeralda
CU Playa Esmeralda
östl. Kuba Kuba
JSX1 Paradisus Junior Suite, Juniorsuite Côté jardin Vue jardin environ 43 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinéClimatisation : à commande centralePlancher : CarrelageCoffre-fort : sans frais, inclus dans All InclusiveCoin salonFer à repasser , planche à repasserFer à café/théMinibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les joursTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV par satelliteRoomservice : payantBaignoire ou douche, WC, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Suite Junior de luxe
JSX2 Suite Junior de luxe, Juniorsuite Côté jardin environ 49 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinéClimatisation : à commande centraleCoffre-fort : sans fraisCoin salonFer à repasser, planche à repasserFer à café/théMinibar : sans frais, boissons sans alcool : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les joursTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV par satelliteRoomservice : payantWC , sèche-cheveuxTerrasse : avec chaises longues, avec places assises
Cortège
SUX1 Suite, Suite Côté jardin Vue jardin, Vue sur les jardins et la piscine environ 90 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : Salon, 1 chambre à coucher1 King Size lit (200x200cm) Climatisation : à commande centraleCoffre-fort : sans fraisFer à repasser , planche à repasserService à café/théMinibar : sans frais, boissons sans alcool : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les joursTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV par satelliteRoomservice : payantWC , sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec sièges
Junior Suite Royal Service
JSX3 Junior Suite Royal Service, Juniorsuite Côté jardin environ 78 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinéClimatisation : à commande centralePlancher : CarrelageCoffre-fort : sans fraisCoin salonFer à repasser, planche à repasserFer à café/théMinibar : sans frais, boissons non alcoolisées : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les joursTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV par satelliteService de chambre : sans fraisWC , pantoufles, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Junior Suite Ocean View Royal Service
JSM1 Junior Suite Ocean View Royal Service, Juniorsuite Vue mer, vue sur la mer environ 78 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné1 King Size lit (200x200cm) Climatisation : à commande centraleCoffre-fort : sans fraisCoin salonFer à repasser, planche à repasserFer à café/théMinibar : sans frais, boissons sans alcool : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les joursTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV par satelliteService de chambre : sans fraisWC , pantoufles, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Garden Villa Royal Service
VIX1 Garden Villa Royal Service, Villa Bord de mer Vue mer, vue jardin environ 300 - 370 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, salon 1 King Size lit (200x200cm) Climatisation : commande centrale Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Coin salon, canapé Fer à repasser, planche à repasser Kitchenette, réfrigérateur, cuisinière à gaz/four, micro-ondes, cafetière/théière, table à manger Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : sans frais Douche extérieure, baignoire, WC, WC séparé, pantoufles, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon ou terrasse : avec piscine privée Terrasse : avec chaises longues, avec sièges, avec douche, avec piscine privée, avec jardin privé
Luxe Junior Suite Royal Service Royal
JSX4 Luxe Junior Suite Royal Service, Juniorsuite environ 74 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinéClimatisation : à commande centraleCoffre-fort : sans fraisCoin salonFer à repasser, planche à repasserFer à café/théMinibar : sans frais, boissons sans alcool : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les joursTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV par satelliteService de chambre : sans fraisWC , pantoufles, sèche-cheveuxTerrasse : avec places assises
Suite Junior de luxe avec vue sur l'océan
JSM2 Suite Junior de luxe avec vue sur l'océan,Juniorsuite, âge minimum en chambre : 18 ans Vue mer, vue sur la mer environ 49 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, agencement comme suit : salon/chambre à coucher combiné1 King Size lit (200x200cm) Climatisation : réglable individuellementSol : CarrelageCoffre-fortBureauFer à repasser, planche à repasserService à café/théMinibar : sans frais, boissons non alcoolisées : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les joursTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans la chambre, TV satellite, iPod -Docking StationService de la chambre : contre paiement, service de nettoyageDouche , douche séparée, baignoireTerrasse : avec sièges
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Paradisus Rio de Oro
Ce que disent 67 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Automatiquement traduit de l'allemand
7.9
77%
8.8
7
7.6
8.6
8.6
0/10
Golle
(50 à 59 ans)
En Couple
décembre 2024
Golle, En Couple
(50 à 59 ans)
décembre 2024
"RIO Paradisus de ORO"
Cet hôtel n'est plus un 5*, la nourriture était toujours froide, la propreté de l'hôtel laissait à désirer La vermine sur les coussins des chaises (puces de sable) Les oiseaux dans le restaurant qui font leur nid au-dessus et défèquent sur les tables, les tables jamais nettoyées seulement frottées avec une serviette humide.Le service n'était disponible que si on faisait signe avec de l'argent sinon on était ignoré.Un espace spa qui n'a pas connu son heure de gloire.Une passerelle en bois qui y est rattachée et qui est pourrie.Il faut faire attention à ne pas passer à travers.Propreté de la piscine et de la plage inexistante.Les chaises longues de la piscine sont affaissées et cassées
6
1
1
10/10
K. & T.
(60 à 69 ans)
En Couple
novembre 2024
K. & T., En Couple
(60 à 69 ans)
novembre 2024
"Un hôtel qui peut aussi porter le nom de "petit paradis".? ???"
Très bel hôtel, c'est l'un des plus beaux séjours que nous ayons passés.Le site est comme un petit paradis et est très bien entretenu.Le programme de la soirée très varié et artistiquement exigeant, du piano aux instruments à cordes avec ou sans chant.Les ténors, en particulier, ont été particulièrement appréciés.La nourriture était bonne à très bonne, toujours en gardant à l'esprit que l'on est à Cuba.Les plats sont préparés par le cuisinier sur demande, il y a un grand choix de poissons et de viandes, de plats froids et de desserts Le service dans le restaurant à la carte, à la piscine et à la plage était super agréable et prévenant ainsi que dans le grand restaurant tout simplement top.Bien sûr, il peut arriver que l'un ou l'autre ne soit pas disponible, mais il y a alors d'autres choses.Le personnel se donne beaucoup de mal pour réaliser chaque souhait, lorsque c'est possible.Les massages étaient fantastiques - au choix, relaxation ou quelque chose de plus fort, très professionnel.Nous réserverons volontiers à nouveau et pouvons aussi volontiers recommander l'hôtel.Malheureusement, il y avait aussi quelque chose qui n'est pas du tout compréhensible et qui contraste avec les expériences hôtelières que nous avons vécues.Ici, je dois malheureusement dire....Les restaurants qui doivent être réservés séparément doivent être évités.Les climatiseurs sont probablement vieux ou pas nettoyés, ça sent le renfermé et ça pue.On a aussi l'impression que les employés ont été mutés et qu'ils ne travaillent qu'à contrecœur avec les clients.À l'entrée, on vous ignore pendant 25 minutes, même si vous arrivez à l'heure pour la réservation, la table était préparée, mais on passe obstinément sans faire attention au client.Au début, nous pensions que c'était juste nous, mais malheureusement, nous avons pu observer cela à plusieurs reprises au cours de la soirée.Ensuite, on attend les boissons, le vin est chaud, même les remarques à ce sujet sont tout simplement ignorées.Il aurait été facile d'aller au bar, à l'entrée lors de l'attente qui est incompréhensible...car il n'y avait aucune raison...de servir du champagne ou de prendre des boissons fraîches - il y a peut-être 8 pas du restaurant....L'entrée n'est plus disponible après une commande, au bout de 15 minutes.Le plat principal une sorte d'escalope était sec et presque noir, le poisson pour mon mari était correct.Le dessert indéfinissable... nous aurions préféré manger au restaurant, qui est bien meilleur en termes de qualité du service et de la nourriture.C'est la seule expérience négative que nous avons eue dans cet hôtel, pour ne pas revivre une telle soirée, nous avons annulé d'autres réservations dans d'autres restaurants....nous en avons ensuite parlé avec d'autres clients, car c'était tellement atypique dans les autres parties de l'hôtel.Malheureusement, l'expérience a été confirmée par d'autres hôtes.Sauf au restaurant japonais, il paraît que ça va.
10
10
10
10
10
10/10
PH
(60 à 69 ans)
En Couple
octobre 2024
PH, En Couple
(60 à 69 ans)
octobre 2024
"Pierre à Cuba"
Très beau complexe avec un magnifique jardin.
8
9
8
7
10
9/10
Dani
(50 à 59 ans)
En Couple
août 2024
Dani, En Couple
(50 à 59 ans)
août 2024
"Bel hôtel, super vacances à la plage"
Très beau complexe hôtelier verdoyant, bien entretenu, bien organisé - dans le cadre des possibilités existantes, tout est parfait.Les chambres sont grandes et **********, propres - comme il se doit pour un établissement 5*.La nourriture était toujours abondante, il n'y avait certes pas toujours de tout, mais avec un peu de bonne volonté, on trouve toujours quelque chose de délicieux au buffet.Le restaurant japonais du resort n'était pas très bon (pas très japonais non plus).L'animation n'était pas non plus toujours à la hauteur mais comme c'était la basse saison, c'est aussi compréhensible, et finalement nous n'étions pas là non plus pour les divertissements.. Mais la plage qui l'accompagne était vraiment super, belle et propre, et l'eau est fantastique.La direction et le personnel étaient très gentils et toujours prêts à aider, le directeur de l'hôtel fait plusieurs fois par jour le tour du complexe et des restaurants, et il est toujours accessible, même par les clients.
9
8
9
9
9
6/10
Boykottiertes armes Land
(40 à 49 ans)
mai 2024
Boykottiertes armes Land,
(40 à 49 ans)
mai 2024
"Info importante"
Une rénovation serait la bienvenue...La nourriture est médiocre... si vous pouvez vous passer de produits de base comme les œufs... le miel... la confiture... et ainsi de suite, cela vous conviendra.On remarque qu'il est boycotté et qu'il manque partout.Le paysage, les installations et la mer sont superbes... mais c'est tout... le check-out doit être effectué avant 12h00 sinon cela coûte 18.30€ par heure supplémentaire...