Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garderie régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les plus petits et des chambres adaptées aux familles.
Emplacement direct de la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
Tout compris
En plus des trois repas principaux, savourez de nombreuses boissons ainsi que des gâteaux, d'autres pâtisseries ou des snacks pour votre prix de voyage.
Aqua fun
Sur le terrain de l'hôtel ou à proximité immédiate, il y a un toboggan et un paradis aquatique pour se défouler - tout à fait gratuitement.
Sports aquatiques
Voile, surf, canoë-kayak, pagayage debout Parasailingou ski nautique - beaucoup d'action vous attend sur l'eau.
TUI Quality Hotel – les hôtels TUI les plus populaires
Cet hôtel a été certifié hôtel durable par un organisme indépendant car il répond aux critères du Global Sustainable Tourism Council. Pour chaque client de cet hôtel, TUI fait un don à la TUI Care Foundation.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Dans cette station balnéaire familiale, l'hospitalité traditionnelle rencontre le luxe et la modernité. La gastronomie est inégalée grâce à son célèbre chef cuisinier, Vedat Başaran, plusieurs fois primé. L'Aquapark et les suites familiales raviront petits et grands !
Highlights
- L'hospitalité traditionnelle rencontre le luxe et la modernité
- Excellente gastronomie par le célèbre chef Vedat Başaran
- Parc aquatique et suites familiales enthousiasment petits et grands
Description de l'hôtel Paloma Finesse
Offres d'hébergement
Ce que votre hébergement vous offre
Check-in Heure à partir de 14:00
Check-out Heure jusqu'à 12:00
Réception, possibilité de changer de l'argent
Service clientèle
Jardins, terrasse ensoleillée
Piscines : 4
Piscine "Outdoorwimmingpool" : selon conditions météorologiques, sans frais, Outdoor, eau douce, chaises longues, parasols
Piscine pour enfants "Kinderpool" : sans frais, Outdoor, eau douce
Piscine pour bébés "Baby Pool" : sans frais, Outdoor, eau douce
Aquapark : sans frais, Outdoor, eau douce, toboggan aquatique : sans frais, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Serviettes de bain : sans frais
Mini-marché, coiffeur
Médecin
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (réseau) : sans frais
Service de blanchisserie : payant
Service de bagages
Moyens de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Animaux domestiques non autorisés
Possibilités de stationnement : Parking (selon disponibilité), non surveillé : sans frais
Chambres : 299
Catégorie nationale : 5 étoiles
Nourriture et boissons
Votre logement propose les formules de restauration suivantes :
Tout compris : petit-déjeuner, déjeuner, dîner, snacks, snack de minuit, gâteaux/viennoiseries, glaces, boissons non alcoolisées sélectionnées : tous les jours 24 heures, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : 24 heures, boissons alcoolisées internationales sélectionnées : tous les jours 24 heures, café/thé l'après-midi
Description des offres de restauration
Petit-déjeuner : tous les jours, buffet
Petit-déjeuner du soir : sans frais
Déjeuner : tous les jours, buffet
Dîner : tous les jours, buffet
Snacks : tous les jours, sans frais, si tout inclus, snack de minuit : tous les jours, sans frais, si tout inclus, gâteaux/viennoiseries : tous les jours, sans frais, si tout inclus, glaces : tous les jours 12:00 - 19:00, sans frais, si tout inclus
Boissons : café/thé l'après-midi : payant, si tout inclus
Restaurants : 3
Restaurant principal "The Kitchen" : Cuisine : internationale, aliments bio : sans frais, plats de saison : sans frais, réservation nécessaire, buffet, Showcooking, si tout inclus, chaise haute pour enfant, tenue appropriée souhaitée
Restaurant de spécialités "Med Kitchen" : Cuisine : méditerranéenne, à la carte, réservation nécessaire, si tout compris, selon le temps, vêtements appropriés souhaités
Restaurant de spécialités "Chef's Kitchen" : Cuisine : internationale, à la carte, réservation nécessaire, contre paiement, en fonction du temps, tenue appropriée souhaitée
Bars & plus : 5
Bar "Bistro Bar (24h) en partie payant" : 24 heures, inclus dans All Inclusive
Bar "Pool Bar partiellement payant" : inclus dans le forfait tout compris
Bar "Beach Club Bar- en partie payant" : inclus dans le prix de la formule All Inclusive
Bar "Med Kitchen Bar en partie payant" : inclus dans la formule tout compris
Beachclub "Private Beach Club Lounge" : payant
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants "Piscine pour enfants" : gratuite, Outdoor, Eau douce
Baby pool "Baby pool" : gratuit, Outdoor, Eau douce
BÉBÉS
Service de baby-sitter : payant
Chauffe-biberon : gratuit, renseignements et réservation nécessaires
Chaise haute pour enfants
ENFANTS
ClubMiniclubdes enfants/ : de 4 ans à 12 ans, tous les jours de 10h à 22h, gratuit
Animations pour enfants : de 4 ans à 12 ans, tous les jours
Tennis : éclairage par projecteurs, leçons de tennis, location de raquettes
Divertissement
Loisir
Animation & divertissement
Animation pour adultes
Animation sportive : tous les jours
Showsplusieurs fois par semaine 24 heures sur 24
Groupe/musique live : plusieurs fois par semaine
Fléchettes : sans frais
Boccia: sans frais
Bien-être
Sans frais
Sauna finlandais, hamam
Contre rémunération (en partie services externes)
Espace bien-être/spa
Massages
Centre de beauté/cosmétique, soins de beauté/cosmétiques : Soin du visage, manucure, pédicure
Votre service TUI
Numérique et téléphone 24/7 TUI Service plus guide touristique
Notre équipe de guides touristiques internationaux vous rendra régulièrement visite à cet hôtel et sera personnellement disponible pour répondre à toutes vos questions, vous fournir des informations et des conseils. Ce TUI Service peut varier en fonction de la saison. Dans l'application myTui, vous trouverez les dernières informations à ce sujet avant votre départ.
De plus, notre équipe de service clientèle TUI francophone est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
STX1 Studio Vue sur le terrain, Chambre double, Chambre non-fumeurs dans la dépendance, côté terre Vue sur le jardin, Vue sur le terrain environ 42 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1 1 lit double, 2 canapés-lits, lit bébé : gratuit, demande de renseignements et réservation nécessaires Climatisation : gratuite, saisonnière ; dépendante du temps, contrôlée de manière centralisée, froide, chaude Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Machine à café/thé Minibar : gratuit, Boissons non alcoolisées : gratuit, Eau : gratuit, Recharge minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, programme allemand, TV par satellite Service de chambre : 24 heures, payant, Service de nettoyage : gratuit Douche, pantoufles : gratuites, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon
Studio Swim-Up
STX2 Studio Swim-Up, chambre double, non-fumeur dans bâtiment annexe, côté terre Vue sur le jardin, vue sur la campagne env. 42 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1 1 lit double, 2 canapés-lits, lit bébé : gratuit, demande de renseignements et réservation nécessaires Climatisation : gratuite, saisonnière ; dépendante du temps, contrôlée de manière centralisée Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Machine à café/thé Minibar : gratuit, Boissons non alcoolisées : gratuit, Eau : gratuit, Recharge minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, programme allemand, TV par satellite Service de chambre : 24 heures, payant, Service de nettoyage : gratuit Douche, WC, peignoir : gratuit, pantoufle : gratuite, sèche-cheveux, miroir cosmétique Terrasse : avec accès direct à la piscine
Studio Vue sur la mer
STM1 Studio Sea View, chambre double, chambre non-fumeur dans le bâtiment principalVue sur la mer env. 42 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1 2 lits simples, 2 canapés-lits, lit d'enfant : gratuit, réservation nécessaire Climatisation : gratuite, saisonnière ; dépendante du temps, contrôlée de manière centralisée étage : Sol carrelé Sécurité : sans frais Machine à café/thé Minibar : gratuit, Boissons non alcoolisées : gratuit, Eau : gratuit, Recharge minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, programme allemand, TV par satellite Service de chambre : 24 heures, payant, Service de nettoyage : gratuit Douche, pantoufles, miroir cosmétique Balcon Balcon ou terrasse
Suite Familiale Vue Terrestre
SUL1 Family Suite Land View, chambre familiale, chambre non-fumeur dans une annexe, à la campagne Vue sur le jardin, vue sur le terrain environ. 52 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, réparties comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher 2 canapés-lits, lit bébé : gratuit, renseignements et réservation nécessaires Climatisation : gratuite, saisonnière ; dépendante du temps, contrôlée de manière centralisée, froide, chaude Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Machine à café/thé Minibar : gratuit, Boissons non alcoolisées : gratuit, Eau : gratuit, Recharge minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, dans le salon, programme allemand, Sat-TV Service de chambre : 24 heures, payant, Service de nettoyage : quotidien, gratuit Douche, WC, peignoir : gratuit, pantoufle : gratuite, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon
Suite pour grande famille
SUG3 Grande suite familiale, chambre familiale, chambre non-fumeur dans une annexe, à la campagne Vue sur le jardin, vue sur le terrain environ. 74 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 3, réparties comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 2 chambres 2 canapés-lits, lit bébé : gratuit, enquête nécessaire Climatisation : gratuite, saisonnière ; dépendante du temps, contrôlée de manière centralisée, froide, chaude Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Machine à café/thé Minibar : gratuit, Boissons non alcoolisées : gratuit, Eau : gratuit, Recharge minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, dans le salon, programme allemand, Sat-TV Service de chambre : 24 heures, payant, Service de nettoyage : gratuit Douche, WC, peignoir : gratuit, pantoufle : gratuite, 2 bains, sèche-cheveux, miroir de maquillage Balcon
Suite familiale Land View Terrace
SUG1 Family Suite Land View Terrace, chambre familiale, chambre non-fumeur dans une annexe, côté terre Vue sur le jardin, vue sur le terrain environ. 52 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, réparties comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher 2 canapés-lits, lit bébé : gratuit, renseignements et réservation nécessaires Climatisation : gratuite, saisonnière ; dépendante du temps, contrôlée de manière centralisée, froide, chaude Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Machine à café/thé Minibar : gratuit, Boissons non alcoolisées : gratuit, Eau : gratuit, Recharge minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, dans le salon, programme allemand, Sat-TV Service de chambre : 24 heures, payant, Service de nettoyage : gratuit Douche, WC, peignoir : gratuit, pantoufle : gratuite, sèche-cheveux, miroir cosmétique Terrasse
Suite familiale vue sur la terre, baignade
SUG2 Family Suite Land View Swim-Up, chambre familiale, chambre non-fumeur dans une annexe, côté terre Vue sur le jardin, vue sur le terrain environ. 52 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, réparties comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher 2 canapés-lits, lit bébé : gratuit, renseignements et réservation nécessaires Climatisation : gratuite, saisonnière ; dépendante du temps, contrôlée de manière centralisée, froide, chaude Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Machine à café/thé Minibar : gratuit, Boissons non alcoolisées : gratuit, Eau : gratuit, Recharge minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, dans le salon, programme allemand, Sat-TV Service de chambre : 24 heures, payant, Service de nettoyage : gratuit Douche, WC, peignoir : gratuit, pantoufle : gratuite, sèche-cheveux, miroir cosmétique Terrasse : avec accès direct à la piscine
Grande suite familiale Swim-Up
SUX4 Grande suite familiale Swim-Up, chambre familiale, chambre non-fumeur dans une annexe, côté terre Vue sur le jardin, vue sur le terrain environ. 74 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 3, réparties comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 2 chambres 2 canapés-lits, lit bébé : gratuit, renseignements et réservation nécessaires Climatisation : gratuite, saisonnière ; dépendante du temps, contrôlée de manière centralisée, froide, chaude Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Machine à café/thé Minibar : gratuit, Boissons non alcoolisées : gratuit, Eau : gratuit, Recharge minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, dans le salon, Sat-TV Service de chambre : 24 heures, payant, Service de nettoyage : gratuit Douche, WC, peignoir : gratuit, pantoufle : gratuite, 2 bains, sèche-cheveux, miroir de maquillage Terrasse : avec accès direct à la piscine
Terrasse de la grande suite familiale
SUX3 Grande Suite Familiale Terrasse, chambre familiale, chambre non-fumeur dans une annexe, à la campagne Vue sur le jardin, vue sur le terrain environ. 74 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 3, réparties comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 2 chambres 2 canapés-lits, lit bébé : gratuit, renseignements et réservation nécessaires Climatisation : gratuite, saisonnière ; dépendante du temps, contrôlée de manière centralisée, froide, chaude Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Machine à café/thé Minibar : gratuit, Boissons non alcoolisées : gratuit, Eau : gratuit, Recharge minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, dans le salon, programme allemand, Sat-TV Service de chambre : 24 heures, payant, Service de nettoyage : gratuit Douche, WC, peignoir : gratuit, pantoufle : gratuite, 2 bains, sèche-cheveux, miroir de maquillage Terrasse
Suite familiale Vue sur la mer
SUM1 Family Suite Sea View, chambre familiale, chambre non-fumeur dans une annexe, vue sur la mer Vue sur la mer environ. 52 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, réparties comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher 2 canapés-lits, lit bébé : gratuit, renseignements et réservation nécessaires Climatisation : gratuite, saisonnière ; dépendante du temps, contrôlée de manière centralisée, froide, chaude Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Machine à café/thé Minibar : gratuit, Boissons non alcoolisées : gratuit, Eau : gratuit, Recharge minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, dans le salon, programme allemand, Sat-TV Service de chambre : 24 heures, payant, Service de nettoyage : quotidien, gratuit Douche, WC, peignoir : gratuit, pantoufle : gratuite, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon
Family Suite Sea View Swim-Up
SUM2 Family Suite Sea View Swim-Up, chambre familiale, chambre non-fumeur dans une annexe, côté mer Vue sur la mer environ. 52 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, réparties comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher 2 canapés-lits, lit bébé : gratuit, enquête nécessaire Climatisation : gratuite, saisonnière ; dépendante du temps, contrôlée de manière centralisée, froide, chaude Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Machine à café/thé Minibar : gratuit, Boissons non alcoolisées : gratuit, Eau : gratuit, Recharge minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi, TV : écran plat, dans le salon, programme allemand, Sat-TV Service de chambre : 24 heures, payant, Service de nettoyage : gratuit Douche, peignoir : gratuit, pantoufles : gratuites, sèche-cheveux, miroir cosmétique Terrasse : avec accès direct à la piscine
Suite LV
SUX1 Suite LV, Suite, chambre non-fumeur Côté terreVue sur la campagne env. 52 m², dernière rénovation complète en 2019, dernière rénovation partielle en 2019 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, Répartition comme suit : Salon, 1 chambre à coucher1 lit doubleClimatisation : à commande centraleSol : CarrelageCoffre-fortCanapéPréparateur de café/thé , bouilloireMinibar : réapprovisionnement du minibar : tous les joursTéléphone , Internet : WLAN/WiFi, Télévision : écran plat, TV par satelliteService de chambre : quotidien, payantDouche , WC séparés, peignoir de bain, miroir cosmétiqueBalcon : avec possibilité de s'asseoir
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Paloma Finesse
Ce que disent 249 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Automatiquement traduit de l'allemand
8.7
87%
8
8.5
8.3
8
8.9
9/10
Angel
(30 à 39 ans)
Comme une Famille
octobre 2024
Angel, Comme une Famille
(30 à 39 ans)
octobre 2024
"Super hôtel - à recommander"
Malheureusement, la piscine était assez froide.Chauffé aurait été super.Sinon, c'est un super hôtel, un super service et un personnel super sympa.
9
8
9
9
8
10/10
Tobi
(20 à 29 ans)
septembre 2024
Tobi,
(20 à 29 ans)
septembre 2024
"Vacances de rêve"
Le plus bel hôtel où nous ayons jamais séjourné.La nourriture était également excellente
10
10
10
10
7/10
Familie U.
(40 à 49 ans)
septembre 2024
Familie U.,
(40 à 49 ans)
septembre 2024
"Hôtel de luxe avec des concessions"
Un hôtel très stylé.La chambre était très belle avec une super terrasse.Malheureusement, la douche était défectueuse, de sorte que le jet d'eau rebondissait toujours de la douche à effet de pluie sur la douchette à main.Le minibar n'a été rempli que sur demande.La température de la piscine et de l'aquaparc était extrêmement froide.Au buffet, c'était parfois très sale.Même le matin très tôt, le distributeur de jus de fruits, par exemple, était totalement collant et sale.Le buffet n'était guère varié.Le bistrot était super et le midi, le Med Kitchen était vraiment excellent.Pour ce prix, nous avons déjà visité de meilleurs hôtels Paloma.
9
7
7
3
7
6/10
Zimmer nicht zu empfehlen
(40 à 49 ans)
Comme une Famille
septembre 2024
Zimmer nicht zu empfehlen, Comme une Famille
(40 à 49 ans)
septembre 2024
"Le site est beau, le logement n'est pas adapté"
Pour le prix, nous nous attendions à une meilleure chambre et nous la connaissions très différente de celle du Paloma Oceana.Malgré 3 plaintes,5 jours sans minibar.Les chambres n'avaient pas une impression de qualité supérieure.L'eau ne s'écoulait pas bien, l'eau s'écoulait après la douche pendant 5 minutes, le nettoyage va comme ça.Le soir, la chambre sentait fortement l'urine dans la salle de bain, c'était vraiment dégoûtant.Canapés-lits fortement usés par les enfants.La piscine était glacée, certainement pas plus de 17 degrés.Le site était très beau, mais le logement ne correspond pas du tout au reste
6
9
2
2
5
3/10
CaMaSaTo
(40 à 49 ans)
Comme une Famille
septembre 2024
CaMaSaTo, Comme une Famille
(40 à 49 ans)
septembre 2024
"Peu de lumière - beaucoup d'ombre... Un rapport d'expérience"
Commençons par le positif : c'est l'un des plus beaux établissements de la région.L'architecture et les plantations s'harmonisent encore mieux que ce que l'on peut voir sur Internet.La plage est très dégagée, il y a des chaises longues en abondance, ce qui permet d'éviter absolument le jeu touristique de la réservation des chaises longues, très apprécié de tous.Dormez plutôt plus longtemps - vous aurez besoin de l'énergie que vous y puisez, car nous abordons maintenant les thèmes qui donnent une lumière blafarde à tout ce qui est beau.Ceux qui s'attendent, pour un prix élevé, à un hôtel avec une exigence de qualité propre, loin du tout-inclus en gobelets plastiques bon marché des années 90, avec des boissons au robinet au goût fade, seront massivement déçus.Le personnel souffre d'un manque évident de personnel de service.Outre la motivation, cela influence également des domaines importants et sensibles comme l'hygiène et l'assurance qualité.Des serviettes de bain trouées et délavées, des chariots de service sales qui sont poussés à travers la piscine et le restaurant en faisant du bruit et des cliquetis sont ici Highlights.Les gobelets Efes en plastique y sont ensuite placés pour être emmenés vers leur 15000e cycle de lavage.Cela correspond, si tant est qu'il y en ait un, à n'importe quel hôtel de classe moyenneClub, plutôt qu'à l'"instagrammable vibe" que l'hôtel essaie de transmettre avec rigueur, mais qui échoue avec rigueur.Le restaurant principal 'THE KITCHEN' a l'air d'un hall de gare.Un endroit où le client devrait se sentir à l'aise, mais où seuls les chats locaux le sont.À l'entrée du restaurant, le visiteur soucieux de l'hygiène est accueilli par un panneau d'information indiquant que toute inquiétude liée à la présence d'animaux est infondée, car ils sont régulièrement contrôlés par le vétérinaire.Si la fréquence de l'examen correspond à celle de l'absence manifeste de nettoyage des coussins de siège et, par exemple, de l'absence d'un système d'alarme, il n'y a pas lieu d'en tenir compte.qui ressemble à une machine à café, je suis très inquiet.Il est indigne pour le personnel, mais aussi pour le client payant, qu'à côté d'un visiteur de l'établissement qui mange, les restes de l'assiette soient jetés dans des poubelles surdimensionnées.La vaisselle et les couverts mal lavés sont monnaie courante.Tout bien considéré, c'est vraiment discutable.L'hôtel ne répond pas à ses propres exigences à de nombreux endroits et échoue lamentablement à transmettre le mode de vie annoncé.Cela peut suffire pour beaucoup.Si je ne tiens qu'à l'architecture branchée et au buffet massivement surchargé qui se répète chaque jour, c'est un endroit qui peut rendre heureux.J'aurais préféré que les tables se 'plient' moins et que le budget ainsi libéré soit dépensé pour le client payant, dans l'esprit du service à la clientèle.La Guest Relation a visiblement beaucoup à faire et ne peut malheureusement souvent pas offrir autre chose qu'un traitement des objections à la manière de la réglisse.Si les choses se sont très mal passées, vous recevrez, en guise de compensation, une assiette de fruits et une bouteille de vin rouge maison dans votre chambre.Selon le manuel de l'hôtellerie de l'an 2000, cela a peut-être encore eu un effet impressionnant - en tant que client, je me sens assez ridicule de me faire apporter dans ma chambre, dans un hôtel tout compris, des marchandises dont on peut prouver qu'elles sont incluses et qui sont disposées impuissamment dans des assiettes.Mon attente, peut-être exagérée, est de ne même pas savoir qu'il existe une Guest Relation, car je n'en ai pas besoin.En tant que client, je ne me suis pas senti pris au sérieux du début (prise en charge par le transfert de l'hôtel, réservé au préalable - mais non facturé par la Guest Relation) jusqu'à la fin (utilisation malheureusement nécessaire de l'installation médicale de l'hôtel pour un bébé de 9 mois).Le rapport qualité/prix de cet hôtel n'est pas du tout satisfaisant - cela peut être différent en haute saison avec un peu plus de personnel, mais c'est malheureusement l'impression que j'ai eue.Le touriste est relégué au rang de vache à lait, qui peut s'estimer heureux de ne pas tomber malade - ce que nous n'avons malheureusement PAS réussi à faire - 4 personnes sur 6 ont fini par avoir des problèmes gastriques/intestinaux.Je ne peux pas recommander cet hôtel à quelqu'un qui pense qu'en payant le prix demandé, il obtiendra un minimum de service, d'orientation client et d'idées de qualité - au final, c'est de l'éblouissement et du racolage touristique.Je ne pense pas que le personnel de service soit à blâmer.Les trois points sont attribués à l'hôtel EXCLUSIVEMENT pour la beauté du site et la base en fait très bonne que le site apporte.J'espère que la direction invisible prendra ou devra prendre ses responsabilités et qu'elle essaiera de rendre un peu justice au nom 'finesse' et au concept annoncé.J'ai l'impression qu'ils sont au courant des dysfonctionnements, mais qu'ils ne font pas grand-chose pour y remédier.Une présence chic sur le web et sur Instagram doit être animée.Ce qui me reste comme souvenir après deux semaines, c'est que c'est un endroit magnifique, sans âme ni personnalité.