• Voyages d'avril à octobre
• Possibilité de réserver un tarif flexible
Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garderie régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les plus petits et des chambres adaptées aux familles.
Emplacement direct de la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
Tout compris
En plus des trois repas principaux, savourez de nombreuses boissons ainsi que des gâteaux, d'autres pâtisseries ou des snacks pour votre prix de voyage.
WLAN gratuit
Un WLAN gratuit est disponible dans tout l'hôtel.
Bien-être
Dans l'espace bien-être de l'hôtel, vous pouvez choisir entre différents types de massage ou vous détendre avec des soins de beauté.
Plongée
La plongée n'a jamais été aussi facile : près de l'hôtel, vous trouverez une école de plongée qui vous fera découvrir les secrets du monde sous-marin.
Sports aquatiques
Voile, surf, canoë-kayak, pagayage debout Parasailingou ski nautique - beaucoup d'action vous attend sur l'eau.
TUI Quality Hotel – les hôtels TUI les plus populaires
Cet hôtel a été certifié hôtel durable par un organisme indépendant car il répond aux critères du Global Sustainable Tourism Council. Pour chaque client de cet hôtel, TUI fait un don à la TUI Care Foundation.
Aloys17En famille
„Hôtel unique en son genre avec de très nombreuses chaises longues et un super ombrage.Super service de boissons dans toute la zone de la ...”
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Les chambres, les restaurants et les bars, ainsi qu'un espace piscine étendu et un nouveau centre de bien-être vous invitent à passer des vacances de rêve en vous faisant dorloter - arrivez, éteignez, détendez-vous !
Highlights
Des chambres, des restaurants et des bars de rêve sur une plage de sable blanc
Espace piscine agrandi et nouveau centre de bien-être pour une détente totale
A environ 2 km de Playa del Carmen - des vacances parfaites pour se faire dorloter au Mexique
Description de l'hôtel Hotel Riu Palace Riviera Maya
Offres d'hébergement
Ce que votre hébergement vous offre
Taxe de séjour/écotaxe/taxe touristique payable sur place
Réception : 24 heures, langues : anglais, espagnol, possibilité de changer de l'argent
Ascenseur
Jardins, terrasse ensoleillée
Piscines : 5
Piscine : Outdoor, Chaises longues : sans frais, Parasols : sans frais
Piscine pour enfants : Outdoor, toboggan aquatique
Piscine avec bar de natation (18 ans et plus) : Outdoor, Chaises longues : sans frais, Parasols : sans frais
Piscine : : Outdoor, Chaises longues : sans frais, Parasols : sans frais
Piscine : Outdoor, Chaises longues : sans frais, Parasols : sans frais
Serviettes de bain : sans frais
Boutique de souvenirs, boutique, coiffeur
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (réseau) : sans frais
Borne Internet : sans frais
Service de blanchisserie : payant
Moyens de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Animaux domestiques non autorisés
Possibilités de stationnement : Parking (selon disponibilité)
Nombre de bâtiments : 1, Étages : 3, Chambres : 460, Dépendances : 1
Catégorie nationale : 5 étoiles
Astuce
Krystal Restaurant Fusion Food - un restaurant gastronomique qui puise ses origines dans la cuisine d'avant-garde du monde entier et qui souhaite accompagner ses hôtes dans leur voyage à travers des moments de plaisir uniques.
Points forts
Critères du concept hôtelier
Expérience et compétence d'une marque hôtelière de renom
meublé avec goût
chambres confortables
Un service qui se démarque - personnellement et par cœur
une gastronomie de qualité avec des produits frais
Des vacances agréables à savourer
Nourriture et boissons
Votre logement propose les formules de restauration suivantes :
Tout compris : petit-déjeuner, petit-déjeuner à jeun, déjeuner, dîner, snacks, gâteaux/viennoiseries, boissons non alcoolisées sélectionnées : 24 heures, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : 24 heures, boissons alcoolisées internationales sélectionnées : 24 heures, café/thé l'après-midi, bracelet AI obligatoire
Description des offres de restauration :
Petit déjeuner : Buffet
Petit-déjeuner du soir
Déjeuner : Buffet
Dîner : Buffet, à la carte, soirées à thème
Snacks : 24 heures, inclus dans All Inclusive, gâteaux/viennoiseries, inclus dans All Inclusive
Restaurants : 6
Restaurant principal "Don Rafael" : Cuisine : internationale, plats végétariens, buffet, Showcooking, sans frais, avec terrasse, chaise haute pour enfant
Restaurant "Chilis/Steakhouse" : cuisine : internationale, grillades, buffet, à la carte, réservation non nécessaire, sans frais, au bord de la piscine, tenue appropriée souhaitée
Restaurant de spécialités "Krystal (Fusion)" : à la carte, réservation non nécessaire, sans frais, vêtements appropriés souhaités
Restaurant de spécialités "Yashima" : cuisine : japonaise, à la carte, sans frais, vêtements appropriés souhaités
Restaurant "Agave" : Cuisine : mexicaine, à la carte, réservation pas nécessaire, sans frais, vêtements appropriés souhaités
Restaurant de spécialités "Il Portico" : cuisine : italienne, à la carte, sans frais, vêtements appropriés souhaités
Bars & plus : 6
Lobbybar "Daiquiri" : sans frais
Bar de la piscine Outdoor "Cancun & Swim Up Bar (Swim Up à partir de 18 ans)" : sans frais
Bar "Lounge 24" : sans frais
Pâtisserie "Capuchino" : sans frais
Salonbar "Lirico avec terrasse"
Snack Bar "Grill Pepes Food"
Restaurant "Chilis" : snack-restaurant (buffet) à midi, steakhouse (à la carte) le soir
Déjeuner et snacks : libre choix entre les offres de tous les hôtels Riu à Playacar. Les boissons dans les bars de tous les hôtels Riu à Playacar
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants : Outdoor, toboggan aquatique
BABYS
Chaise haute pour enfant
ENFANTS
Club enfants/Miniclub: de 4 ans à 12 ans, tous les jours
Centre de beauté/cosmétique : Fournisseur tiers, soins de beauté/cosmétiques : Anti-Aging: fournisseur tiers, soins du visage, manucure, pédicure
Votre service TUI
Numérique et téléphone 24/7 TUI Service plus guide touristique
Notre équipe de guides touristiques internationaux vous rendra régulièrement visite à cet hôtel et sera personnellement disponible pour répondre à toutes vos questions, vous fournir des informations et des conseils. Ce TUI Service peut varier en fonction de la saison. Dans l'application myTui, vous trouverez les dernières informations à ce sujet avant votre départ.
De plus, notre équipe de service clientèle TUI francophone est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Hotel Riu Palace Riviera Maya
Av. Xaman-Ha Manzana 9Y10 Lote 1
MX77710 Playa del Carmen
Riviera Maya Mexiko
JSX1 Junior Suite Standard, Juniorsuite environ 35 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, divisé comme suit : salon/chambre à coucher combiné Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : à commande centralisée Coffre-fort : gratuit Ventilateur de plafond Distributeur de boisson Coin salon, canapé Fer à repasser, planche à repasser Cafetière Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV satellite Service en chambre : 24 heures, sans frais douche séparée, baignoire, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec coin salon
Cour de la Suite Junior
JSX2 Suite Junior Courtyard, Juniorsuite Vue sur la cour intérieure env. 35 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, divisé comme suit : salon/chambre à coucher combiné Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : à commande centralisée Coffre-fort : gratuit Ventilateur de plafond Distributeur de boisson Coin salon, canapé Fer à repasser, planche à repasser Cafetière Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV satellite Service en chambre : 24 heures, sans frais douche séparée, baignoire, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec coin salon
Cortège
JSX3 Suite, Suite Vue sur le jardin env. 66 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés 1 King Sizelit (200x200cm), lit bébé : demande de renseignements Climatisation : contrôle centralisé Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Distributeur de boissons Canapé Fer, planche à repasser Machine à café Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV par satellite Service d'étage : 24 heures sur 24, sans frais douche séparée, baignoire, WC, peignoir, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec des places assises
Junior Suite Standard Handicapped
JSX5 Junior Suite Standard Handicapped, Juniorsuite env. 37 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés 2 lits simples (125x200cm), lit bébé : gratuit, demande de renseignements nécessaire Climatisation : contrôle centralisé Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Distributeur de boissons Coin salon, canapé Fer, planche à repasser Machine à café Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV par satellite Service d'étage : 24 heures sur 24, sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Terrasse : avec des sièges
Junior Suite Standard Connecting
JSX6 Suite Junior Standard Connecting, Juniorsuite env. 70 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 2, disposition comme suit : composé de 2 chambres doubles avec porte communicante Lit bébé : sans frais, sur demande Climatisation : commande centralisée Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Distributeur de boissons Coin salon, canapé Fer à repasser, planche à repasser Cafetière Minibar : sans frais Téléphone, internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV satellite Service d'étage : 24 heures, sans frais douche séparée, baignoire, WC, 2 salles de bain, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec coin salon
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Hotel Riu Palace Riviera Maya
Ce que disent 149 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Automatiquement traduit de l'allemand
9.1
91%
9.4
8.9
9.2
9.3
8.3
10/10
birdycgn
(50 à 59 ans)
En Couple
février 2025
birdycgn, En Couple
(50 à 59 ans)
février 2025
"RIU Palace Riviera Maya (mars 2025) - 14 jours de forfait tout compris"
RIU Palace Riviera Maya Un hôtel haut de gamme à Playa del Carmen.Ici, on avait tout à disposition et ce, 24 heures sur 24, si on le souhaitait.Encadrement par le personnel au top.Boire et manger jusqu'à plus soif (si on le voulait).Spiritueux originaux, choix de nourriture sans fin.5 restaurants à thème et un "restaurant-buffet" avec un choix inégalé.Logique, des pâtes, des pizzas, des hamburgers et des frites tous les jours, mais sinon, plus qu'assez d'autres plats.Chambre également très bien conçue.Le minibar est rempli tous les jours, à condition de faire nettoyer sa chambre tous les jours.Le distributeur de 4 boissons avec de la tequila Jose Cuervo, du gin Beefeater, de la vodka Smirnoff et du rhum Bacardi dans la chambre est également à la disposition de tous ceux qui n'ont pas encore assez consommé sur le site.La seule chose qui était un peu au-dessus après deux semaines, c'était la proportion d'environ 95% d'Américains qui devaient fêter ici, entre autres, le Spring Break.C'était super pour rafraîchir la langue, mais l'hôtel était quasiment le leur.A un moment donné, l'agitation est suffisante.L'animation et les événements étaient géniaux.Les soirées mousse, Silent Disco, White Party, Mariachi et autres Shows, pour n'en citer que quelques-unes, étaient très bonnes et de grande qualité.Le personnel de service est super aimable et prévenant.Les toilettes sont toujours propres.Dans l'ensemble, c'est un hôtel que nous recommandons vivement.
10
10
10
10
10
10/10
Karibik
(20 à 29 ans)
Comme une Famille
décembre 2024
Karibik, Comme une Famille
(20 à 29 ans)
décembre 2024
"Playa del Carmen Noël et Nouvel An"
Un service formidable mais des soirées souvent très, très bruyantes.
10
9
9
10
10/10
Sasa
(30 à 39 ans)
novembre 2024
Sasa,
(30 à 39 ans)
novembre 2024
"Superbe hôtel"
Très propre dans toute l'installation, y comprisChambres, toilettes, etc. Personnel toujours très aimable, attentif, serviable.Tous les souhaits ont été satisfaits.
10
9
10
10
7
10/10
Uwe
(50 à 59 ans)
En Couple
novembre 2024
Uwe, En Couple
(50 à 59 ans)
novembre 2024
"Il y a mieux Riu Palace !"
Tout était au top.Sauf la nourriture, qui était une catastrophe.Nous sommes des vacanciers passionnés par Riu Palace, mais la nourriture ne passe pas du tout.
8
2
10
10
10
10/10
Toller Urlaub
(30 à 39 ans)
Avec des Amis
novembre 2024
Toller Urlaub, Avec des Amis
(30 à 39 ans)
novembre 2024
"De superbes vacances dans un super hôtel"
Propre, super repas, personnel prévenant mais pas envahissant, magnifique plage.Beaucoup de clients américains, paquet global donc orienté vers ces clients (mais pas dérangeant).