• réservable jusqu'au 22.04.
• possibilité de réserver un tarif flexible
Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garderie régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les plus petits et des chambres adaptées aux familles.
Emplacement direct de la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
Tout compris
En plus des trois repas principaux, savourez de nombreuses boissons ainsi que des gâteaux, d'autres pâtisseries ou des snacks pour votre prix de voyage.
WLAN gratuit
Un WLAN gratuit est disponible dans tout l'hôtel.
Bien-être
Dans l'espace bien-être de l'hôtel, vous pouvez choisir entre différents types de massage ou vous détendre avec des soins de beauté.
Aqua fun
Sur le terrain de l'hôtel ou à proximité immédiate, il y a un toboggan et un paradis aquatique pour se défouler - tout à fait gratuitement.
Plongée
La plongée n'a jamais été aussi facile : près de l'hôtel, vous trouverez une école de plongée qui vous fera découvrir les secrets du monde sous-marin.
Cet hôtel a été certifié hôtel durable par un organisme indépendant car il répond aux critères du Global Sustainable Tourism Council. Pour chaque client de cet hôtel, TUI fait un don à la TUI Care Foundation.
Jojo
„Bon service, employés très gentils”
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Le Palace House, exclusif et classique de la célèbre et populaire chaîne d'hôtels Riu, impressionne par son élégance moderne, ses services complets et ses jardins spacieux avec de nombreuses piscines pour se rafraîchir.
Highlights
Élégance moderne dans la maison exclusive Palace
Prestations All Inclusive étendues et jardins spacieux
Romantisme sur une plage de rêve et Riu Fêtes dans un espace dédié
Description de l'hôtel Hotel Riu Palace Punta Cana
Piscine : Outdoor, Chaises longues : sans frais, Parasols : sans frais
Piscine pour enfants : Toboggan aquatique
Parc aquatique "Splash Water World im RIU Resort" : sans frais, Outdoor, nombre de toboggans aquatiques : 6, sans frais
Piscine : Outdoor, Chaises longues : sans frais, Parasols : sans frais
Piscine : Outdoor, Chaises longues : sans frais, Parasols : sans frais
Relaxpool: à partir de 18 ans, Indoor, dans l'espace bien-être
Serviettes de bain : sans frais
Boutique de souvenirs, boutique, coiffeur
Discothèque/boîte de nuit
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (réseau) : sans frais
Service de blanchisserie : payant
Moyens de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Possibilités de stationnement : Parking (selon disponibilité)
Nombre de bâtiments : 1, Étages : 4, Chambres : 676
Catégorie nationale : 5 étoiles
Astuce
Génial ! Dans le monde de l'eau Splash Water World, les braves peuvent se laisser tirer du toboggan fermé Body Vortex dans la piscine d'eau !
Krystal Restaurant Fusion Food - un restaurant gastronomique qui puise ses origines dans la cuisine d'avant-garde du monde entier et qui souhaite accompagner ses hôtes dans leur voyage à travers des moments de plaisir uniques.
Points forts
Critères du concept hôtelier
Expérience et compétence d'une marque hôtelière de renom
meublé avec goût
chambres confortables
Un service qui se démarque - personnellement et par cœur
une gastronomie de qualité avec des produits frais
Des vacances agréables à savourer
Nourriture et boissons
Votre logement propose les formules de restauration suivantes :
Dîner : Dîner : Buffet, à la carte, Soirées à thème : plusieurs fois par semaine
Snacks : 24 heures, inclus avec All Inclusive, gâteaux/viennoiseries, inclus avec All Inclusive
Restaurants : 6
Restaurant principal "La Isabela" : Cuisine : internationale, régionale, plats végétariens, buffet, Showcooking, avec terrasse, chaise haute pour enfant
Restaurant "La Bodega" : cuisine : espagnole, à la carte, vêtements appropriés souhaités
Restaurant "Krystal (Fusion)" : à la carte, vêtements appropriés souhaités
Restaurant "Yokohama" : cuisine : japonaise, à la carte, vêtements appropriés souhaités
Restaurant "Luigi" : cuisine : italienne, à la carte, vêtements appropriés souhaités
Restaurant de spécialités "Steakhouse La Altagracia" : cuisine : internationale, grillades, à la carte, au bord de la piscine, vêtements appropriés souhaités
Bars & plus : 6
Lobbybar "Daiquiri" : 10:00 h - 00:00 h, sans frais
Salonbar "Los Rosario avec terrasse" : 18:00 - 00:00, sans frais
Bar "Sportsbar" : 24 heures, sans frais
Bar de la piscine Outdoor "Saona avec Swim-up Bar (Swim Up à partir de 18 ans)" : 10:00 - 18:00, sans frais
Pâtisserie "Capuchino (avec coin glacé)" : 10:00 h - 00:00 h, sans frais
Bar "Diskotehl Pacha au sein du RIU Resort" : sans frais
Pendant la journée, les clients ont le libre choix entre les offres de Riu Bambu et Riu Palace Punta Cana pour les snacks, le déjeuner et les boissons.
Début du dîner dans les restaurants de spécialités à partir de 18h30, sans réservation
Restaurant La Bodega avec buffet d'entrées et de desserts
Restaurant Luigi avec buffet d'entrées, déjeuner sous forme de buffet
Restaurant "La Altagracia" déjeuner sous forme de buffet, international, de 12h00 à 17h00, le soir steakhouse à la carte
De plus, des snacks sont proposés à midi, comme par exemple des hamburgers au grill
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants : toboggan aquatique
BABYS
Chaise haute pour enfant
ENFANTS
Club enfants/Miniclub: de 4 ans à 12 ans
Animation pour enfants : tous les jours
Sport et fitness
Sports aquatiques
saisonnier / dépendant du temps
Sans frais
Planche à voile
Catamaran
Plongée en apnée
Kayak
Contre rémunération (en partie services externes)
École de plongée PADI : prestataire externe
Sports & Fitness
Tennis : Court en dur
Sans frais
Salle de fitness : à partir de 18 ans
Divertissement
Loisir
Les soirées Riu ont lieu dans un espace en plein air du Riu Resort et proposent de la musique live avec des DJ ainsi que des spectacles. Tous les clients de la Riustation âgés de 18 ans et plus bénéficient d'une entrée gratuite. Dans cette zone, il y a une scène en plein air avec piscine, une piscine avec bar à remous, un bar à la piscine et un snack-bar. Les soirées à thème, réservées aux personnes majeures, ont lieu plusieurs fois par semaine
Loisir
Animation et divertissement
Animation adulte : tous les jours
Animation sportive : tous les jours
Shows
Groupe de musique en direct
Bien-être
Relaxpool: à partir de 18 ans, Indoor, dans l'espace bien-être
Saunas : 1, bain de vapeur
Contre paiement (en partie prestations de tiers)
Espace bien-être/spa "Renova Spa" : à partir de 18 ans, prestataire extérieur
Centre de beauté/cosmétique "Renova Spa" : prestataire extérieur, applications de beauté/cosmétique : Soin du visage, manucure, pédicure
Votre service TUI
Numérique et téléphone 24/7 TUI Service plus guide touristique
Notre équipe de guides touristiques internationaux vous rendra régulièrement visite à cet hôtel et sera personnellement disponible pour répondre à toutes vos questions, vous fournir des informations et des conseils. Ce TUI Service peut varier en fonction de la saison. Dans l'application myTui, vous trouverez les dernières informations à ce sujet avant votre départ.
De plus, notre équipe de service clientèle TUI francophone est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Hotel Riu Palace Punta Cana
Playa de Arena Gorda
DO Punta Cana
Südl. Dom. Republik. Dominikanische Republik
JSX1 Juniorsuite Standard, Juniorsuite Vue jardin, vue sur les hôtels voisins, extérieur environ 35 - 38 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, divisé comme suit : salon/chambre à coucher combiné Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : à commande centralisée Coffre-fort : gratuit Ventilateur de plafond Distributeur de boisson Banquette Fer à repasser, planche à repasser Cafetière Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV satellite Service en chambre : 24 heures, sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec coin salon
Juniorsuite Courtine supérieure View
JSX2 Juniorsuite Superior Courtyard View, Juniorsuite Vue sur l'intérieur env. 35 - 38 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, divisé comme suit : salon/chambre à coucher combiné Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : à commande centralisée Coffre-fort : gratuit Ventilateur de plafond Distributeur de boisson Banquette Fer à repasser, planche à repasser Cafetière Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV satellite Service en chambre : 24 heures, sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec coin salon
Juniorsuite Vue sur la mer
JSM2 Juniorsuite Vue sur la mer, Juniorsuite Vue mer, vue mer restreinte environ 35 - 38 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné 1 King Sizelit (200x200cm), lit bébé : gratuit, demande de renseignements nécessaire Climatisation : contrôle centralisé Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Distributeur de boissons Canapé Fer, planche à repasser Cafetière Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV par satellite Service de chambre : 24 heures, sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec des places assises
Cortège
JSX5 Suite, Juniorsuiteâge minimum en chambre : 18 ans vue mer restreinte environ 67 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, divisé comme suit : salon/chambre à coucher combiné 1 King Sizelit (200x200cm) Climatisation : à commande centralisée Coffre-fort : gratuit Ventilateur de plafond Distributeur de boisson Banquette Fer à repasser, planche à repasser Cafetière Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV satellite Service en chambre : 24 heures, sans frais douche séparée, baignoire, WC, peignoir, peignoir, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec coin salon
Junior Suite Standard Handicapped
JSX4 Junior Suite Standard Handicapped, Juniorsuite Vue sur le jardin, vue sur les hôtels voisins, côté extérieur env. 35 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés 2 lits simples (125x200cm), lit bébé : gratuit, demande de renseignements nécessaire Climatisation : contrôle centralisé Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Distributeur de boissons Canapé Fer, planche à repasser Machine à café Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV par satellite Service d'étage : 24 heures sur 24, sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec des places assises
Junior Suite Standard Connecting
JSX3 Junior Suite Standard Connecting, Juniorsuite Vue sur le jardin, vue sur les hôtels voisins, côté extérieur env. 70 - 76 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 2 Lit bébé : gratuit, demande nécessaire Climatisation : contrôle centralisé Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Distributeur de boissons Canapé Fer, planche à repasser Cafetière Minibar : gratuit Téléphone, internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV satellite Service de chambre : 24 heures, sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec un espace pour s'asseoir
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Hotel Riu Palace Punta Cana
Ce que disent 356 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Automatiquement traduit de l'allemand
7.8
78%
8.2
8.3
7.4
8
8
8/10
SUSI
(50 à 59 ans)
En Couple
mars 2025
SUSI, En Couple
(50 à 59 ans)
mars 2025
"Hôtel avec très restaurants"
Le papier hygiénique à une seule couche a contraint à une consommation accrue.Le nettoyage des chambres n'est pas approprié pour un hôtel 5 étoiles.
10
10
6
4
9
10/10
Alexander
(60 à 69 ans)
En Couple
mars 2025
Alexander, En Couple
(60 à 69 ans)
mars 2025
"De très bonnes vacances"
Le site est très bon La nourriture est bonne Le service est très bon Les chambres sont bonnes On peut vraiment les recommander ?? ??
10
9
10
8/10
Robert und Bartosz
(40 à 49 ans)
En Couple
février 2025
Robert und Bartosz, En Couple
(40 à 49 ans)
février 2025
"De superbes vacances"
L'hôtel est vraiment beau.Le personnel de la réception est très gentil et serviable.La chambre avec vue sur la mer est magnifique.La chambre est très propre, le minibar est régulièrement réapprovisionné.Les dames qui nettoient les chambres sont très serviables, très motivées et surtout très gentilles.Piscine pas propre et le comportement des personnes dans la piscine tragique.(trop nombreux, totalement besofen).La plage est magnifique.Suffisamment de chaises longues disponibles.La plage est régulièrement nettoyée.En fait, il faudrait interdire les boissons et la nourriture sur la plage, car beaucoup de gens viennent dans l'eau avec des boissons et beaucoup de gobelets en plastique flottent dans l'océan.La nourriture est variée, nous avons mangé avec appétit, la nourriture pourrait être plus chaude.Il y avait suffisamment de fruits au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner.Nous n'avons pas eu de jus de fruits frais au cours de la journée, nous nous y attendions dans un tel hôtel.Nous ne comprenons pas pourquoi des personnes portant une serviette de plage et des vêtements de bain sont admises au restaurant pour le dîner, aucun membre du personnel n'y fait attention.Les premiers jours, nous avons eu des problèmes avec le personnel au petit déjeuner, mais après avoir parlé au directeur de l'hôtel et à la collaboratrice de Tui, tout a changé.Le directeur de l'hôtel a réagi immédiatement, nous avons alors reçu le meilleur service et avons pu profiter de nos vacances.Attention aux dealers sur la plage.La police est certes présente de temps en temps, mais une main nettoie l'autre.Hotelsecurity voit tout, mais ne réagit pas.Il en va autrement chez Iberostar, où les vendeurs de plage n'ont pas accès entre les transats.C'est agaçant d'être allongé sur la plage et d'avoir sans cesse quelqu'un qui vient vous demander si vous avez besoin de cocaïne.En général, nous sommes satisfaits, nous espérons que les problèmes que nous avons soulevés seront pris en compte.Nous recommandons cet hôtel.Mais les choses devraient changer.Merci beaucoup, Robert et Bartosz.
7
8
10
9
7
7/10
Dennis
(20 à 29 ans)
En Couple
février 2025
Dennis, En Couple
(20 à 29 ans)
février 2025
"Pas de repos nocturne et sommeil impossible en vacances"
Après le programme du soir, bruit de personnes ivres dans le couloir comme si elles étaient dans la même pièce.0 Isolation phonique.Jusqu'à 3 heures du matin, il n'y a pas eu de repos nocturne La nourriture et le service étaient impeccables et valorisaient l'ensemble Chambre à rénover (seulement repeinte plusieurs fois) En raison du manque de repos nocturne, nous ne reviendrons plus à l'hôtel.Nous avons déjà vu de meilleurs hébergements en République dominicaine
10
10
9
9
10
8/10
Jen
(30 à 39 ans)
En Couple
février 2025
Jen, En Couple
(30 à 39 ans)
février 2025
"De très bonnes vacances"
Très bel hôtel, personnel aimable, bonne nourriture et boissons.Shows le soir n'étaient pas si spéciales