Bonnes affaires de dernière minute pour les voyages jusqu'au 30 avril 2025; possibilité de réserver un tarif flexible
Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garderie régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les plus petits et des chambres adaptées aux familles.
Emplacement direct de la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
Tout compris
En plus des trois repas principaux, savourez de nombreuses boissons ainsi que des gâteaux, d'autres pâtisseries ou des snacks pour votre prix de voyage.
WLAN gratuit
Un WLAN gratuit est disponible dans tout l'hôtel.
Bien-être
Dans l'espace bien-être de l'hôtel, vous pouvez choisir entre différents types de massage ou vous détendre avec des soins de beauté.
Aqua fun
Sur le terrain de l'hôtel ou à proximité immédiate, il y a un toboggan et un paradis aquatique pour se défouler - tout à fait gratuitement.
Plongée
La plongée n'a jamais été aussi facile : près de l'hôtel, vous trouverez une école de plongée qui vous fera découvrir les secrets du monde sous-marin.
Cet hôtel a été certifié hôtel durable par un organisme indépendant car il répond aux critères du Global Sustainable Tourism Council. Pour chaque client de cet hôtel, TUI fait un don à la TUI Care Foundation.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Le Palace House, exclusif et classique de la célèbre et populaire chaîne d'hôtels Riu, impressionne par son élégance moderne, ses services complets et ses jardins spacieux avec de nombreuses piscines pour se rafraîchir.
Highlights
Élégance moderne dans la maison exclusive Palace
Prestations All Inclusive étendues et jardins spacieux
Romantisme sur une plage de rêve et Riu Fêtes dans un espace dédié
Description de l'hôtel Hotel Riu Palace Punta Cana
Piscine : Outdoor, Chaises longues : sans frais, Parasols : sans frais
Piscine pour enfants : Toboggan aquatique
Parc aquatique "Splash Water World im RIU Resort" : sans frais, Outdoor, nombre de toboggans aquatiques : 6, sans frais
Piscine : Outdoor, Chaises longues : sans frais, Parasols : sans frais
Piscine : Outdoor, Chaises longues : sans frais, Parasols : sans frais
Relaxpool: à partir de 18 ans, Indoor, dans l'espace bien-être
Serviettes de bain : sans frais
Boutique de souvenirs, boutique, coiffeur
Discothèque/boîte de nuit
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (réseau) : sans frais
Service de blanchisserie : payant
Moyens de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Possibilités de stationnement : Parking (selon disponibilité)
Nombre de bâtiments : 1, Étages : 4, Chambres : 676
Catégorie nationale : 5 étoiles
Astuce
Génial ! Dans le monde de l'eau Splash Water World, les braves peuvent se laisser tirer du toboggan fermé Body Vortex dans la piscine d'eau !
Krystal Restaurant Fusion Food - un restaurant gastronomique qui puise ses origines dans la cuisine d'avant-garde du monde entier et qui souhaite accompagner ses hôtes dans leur voyage à travers des moments de plaisir uniques.
Points forts
Critères du concept hôtelier
Expérience et compétence d'une marque hôtelière de renom
meublé avec goût
chambres confortables
Un service qui se démarque - personnellement et par cœur
une gastronomie de qualité avec des produits frais
Des vacances agréables à savourer
Nourriture et boissons
Votre logement propose les formules de restauration suivantes :
Dîner : Dîner : Buffet, à la carte, Soirées à thème : plusieurs fois par semaine
Snacks : 24 heures, inclus avec All Inclusive, gâteaux/viennoiseries, inclus avec All Inclusive
Restaurants : 6
Restaurant principal "La Isabela" : Cuisine : internationale, régionale, plats végétariens, buffet, Showcooking, réservation pas nécessaire, sans frais, avec terrasse, chaise haute pour enfant
Restaurant "La Bodega" : cuisine : espagnole, à la carte, réservation non nécessaire, sans frais, tenue appropriée souhaitée
Restaurant "Krystal (Fusion)" : à la carte, réservation non nécessaire, sans frais, vêtements appropriés souhaités
Restaurant "Yokohama" : cuisine : japonaise, à la carte, réservation non nécessaire, sans frais, tenue appropriée souhaitée
Restaurant "Luigi" : Cuisine : italienne, à la carte, réservation pas nécessaire, sans frais, 12:00 - 17:00, vêtements appropriés souhaités
Restaurant de spécialités "Steakhouse La Altagracia" : cuisine : internationale, grillades, buffet, à la carte, réservation non nécessaire, sans frais, au bord de la piscine, tenue appropriée souhaitée
Bars & plus : 6
Lobbybar "Daiquiri" : 10:00 h - 00:00 h, sans frais
Salonbar "Los Rosario avec terrasse" : 18:00 - 00:00, sans frais
Bar "Sportsbar" : 24 heures, sans frais
Bar de la piscine Outdoor "Saona avec Swim-up Bar (Swim Up à partir de 18 ans)" : 10:00 - 18:00, sans frais
Pâtisserie "Capuchino (avec coin glacé)" : 10:00 h - 00:00 h, sans frais
Bar "Diskotehl Pacha au sein du RIU Resort" : sans frais
Pendant la journée, les clients ont le libre choix entre les offres de Riu Bambu et Riu Palace Punta Cana pour les snacks, le déjeuner et les boissons.
Début du dîner dans les restaurants de spécialités à partir de 18h30, sans réservation
Restaurant La Bodega avec buffet d'entrées et de desserts
Restaurant Luigi avec buffet d'entrées, déjeuner de 12:00 à 17:00 heures (buffet)
En outre, des snacks sont proposés à midi, comme par exemple des hamburgers au gril
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants : toboggan aquatique
BABYS
Chaise haute pour enfant
ENFANTS
Club enfants/Miniclub: de 4 ans à 12 ans
Animation pour enfants : tous les jours
Sport et fitness
Sports aquatiques
saisonnier / dépendant du temps
Sans frais
Planche à voile
Catamaran
Plongée en apnée
Kayak
Contre rémunération (en partie services externes)
École de plongée PADI : prestataire externe
Sports & Fitness
Tennis : Court en dur
Sans frais
Salle de fitness : à partir de 18 ans
Divertissement
Loisir
Les soirées Riu ont lieu dans un espace en plein air du Riu Resort et proposent de la musique live avec des DJ ainsi que des spectacles. Tous les clients de la Riustation âgés de 18 ans et plus bénéficient d'une entrée gratuite. Dans cette zone, il y a une scène en plein air avec piscine, une piscine avec bar à remous, un bar à la piscine et un snack-bar. Les soirées à thème, réservées aux personnes majeures, ont lieu plusieurs fois par semaine
Loisir
Animation et divertissement
Animation adulte : tous les jours
Animation sportive : tous les jours
Shows
Groupe de musique en direct
Bien-être
Relaxpool: à partir de 18 ans, Indoor, dans l'espace bien-être
Saunas : 1, bain de vapeur
Contre paiement (en partie prestations de tiers)
Espace bien-être/spa "Renova Spa" : à partir de 18 ans, prestataire extérieur
Centre de beauté/cosmétique "Renova Spa" : prestataire extérieur, applications de beauté/cosmétique : Soin du visage, manucure, pédicure
Votre service TUI
Numérique et téléphone 24/7 TUI Service plus guide touristique
Notre équipe de guides touristiques internationaux vous rendra régulièrement visite à cet hôtel et sera personnellement disponible pour répondre à toutes vos questions, vous fournir des informations et des conseils. Ce TUI Service peut varier en fonction de la saison. Dans l'application myTui, vous trouverez les dernières informations à ce sujet avant votre départ.
De plus, notre équipe de service clientèle TUI francophone est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Hotel Riu Palace Punta Cana
Playa de Arena Gorda
DO Punta Cana
Südl. Dom. Republik. Dominikanische Republik
JSX1 Juniorsuite Standard, Juniorsuite Vue jardin, vue sur les hôtels voisins, extérieur environ 35 - 38 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, divisé comme suit : salon/chambre à coucher combiné Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : à commande centralisée Coffre-fort : gratuit Ventilateur de plafond Distributeur de boisson Banquette Fer à repasser, planche à repasser Cafetière Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV satellite Service en chambre : 24 heures, sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec coin salon
Juniorsuite Vue de la cour
JSX2 Juniorsuite Vue de la cour, Juniorsuite Vue sur l'intérieur env. 35 - 38 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, divisé comme suit : salon/chambre à coucher combiné Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : à commande centralisée Coffre-fort : gratuit Ventilateur de plafond Distributeur de boisson Banquette Fer à repasser, planche à repasser Cafetière Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV satellite Service en chambre : 24 heures, sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec coin salon
Juniorsuite Vue sur la mer
JSM2 Juniorsuite Vue sur la mer, Juniorsuite Vue mer, vue mer restreinte environ 35 - 38 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné 1 King Sizelit (200x200cm), lit bébé : gratuit, demande de renseignements nécessaire Climatisation : contrôle centralisé Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Distributeur de boissons Canapé Fer, planche à repasser Cafetière Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV par satellite Service de chambre : 24 heures, sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec des places assises
Cortège
JSX5 Suite, Juniorsuiteâge minimum en chambre : 18 ans vue mer restreinte environ 67 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, divisé comme suit : salon/chambre à coucher combiné 1 King Sizelit (200x200cm) Climatisation : à commande centralisée Coffre-fort : gratuit Ventilateur de plafond Distributeur de boisson Banquette Fer à repasser, planche à repasser Cafetière Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV satellite Service en chambre : 24 heures, sans frais douche séparée, baignoire, WC, peignoir, peignoir, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec coin salon
Junior Suite Standard Handicapped SJSM
JSX4 Junior Suite Standard Handicapped SJSM, Juniorsuite Vue sur le jardin, vue sur les hôtels voisins, côté extérieur env. 35 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés 2 lits simples (125x200cm), lit bébé : gratuit, demande de renseignements nécessaire Climatisation : contrôle centralisé Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Distributeur de boissons Canapé Fer, planche à repasser Machine à café Minibar : gratuit Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV par satellite Service d'étage : 24 heures sur 24, sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec des places assises
Junior Suite Standard Connecting SJSC
JSX3 Junior Suite Standard Connecting SJSC, Juniorsuite Vue sur le jardin, vue sur les hôtels voisins, côté extérieur env. 70 - 76 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 2 Lit bébé : gratuit, demande nécessaire Climatisation : contrôle centralisé Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Distributeur de boissons Canapé Fer, planche à repasser Cafetière Minibar : gratuit Téléphone, internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV satellite Service de chambre : 24 heures, sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec un espace pour s'asseoir
Juniorsuite Courtyard supérieure View Connecting
JSX6 Juniorsuite Superior Courtyard View Connecting, Juniorsuite Vue sur l'intérieur env. 70 - 76 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2 Lit bébé : sans frais, demande nécessaire Climatisation : contrôle central Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Distributeur de boissons Canapé Fer à repasser, planche à repasser Machine à café Minibar : sans frais Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV par satellite Service de chambre : 24 heures, sans frais Douche, WC, 2 salles de bains, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Hotel Riu Palace Punta Cana
Ce que disent 378 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Automatiquement traduit de l'allemand
7.9
81%
8.4
8.3
7.6
8.1
7.9
10/10
Jojo
(50 à 59 ans)
septembre 2024
Jojo,
(50 à 59 ans)
septembre 2024
"Punta Cana"
Bon service, employés très gentils
10
9
10
10
9
2/10
Clödia
(20 à 29 ans)
En Couple
septembre 2024
Clödia, En Couple
(20 à 29 ans)
septembre 2024
"Déception absolue"
La climatisation était défectueuse nous avions plus de 29 degrés dans la chambre.Il n'était pas question de dormir...Nous avons signalé le problème, mais rien n'a été fait.La nourriture était catastrophique, soit elle n'était pas cuite, soit elle était totalement brûlée.La chambre était en mauvais état général.Les prises électriques étaient presque toutes défectueuses, les portes s'ouvraient à peine et le lit était dur comme de la pierre Le programme de la soirée était cruel, jusqu'à 21 heures uniquement des programmes pour enfants, ensuite à peine un peu d'ambiance et toujours le même déroulement monotone...Les cocktails étaient en partie "épuisés" au bout du troisième jour, et lors de notre cinquième jour de vacances, certains cocktails n'avaient toujours pas été remplis.En raison du peu de choix, un no-go absolu.A notre avis, l'hôtel est beaucoup trop cher, même sur place on paie des quantités énormes pour des souvenirs ou des excursions.Nous nous réjouissions beaucoup de ces vacances et avons malheureusement été gravement déçus....
4
1
4
7
10/10
Ulrich
(60 à 69 ans)
En tant que Célibataire/Seul
août 2024
Ulrich, En tant que Célibataire/Seul
(60 à 69 ans)
août 2024
"Un bel hôtel où l'on se sent bien"
Hôtel moderne avec toutes les commodités.J'aimerais revenir bientôt
10
10
10
10
10
10/10
Angelo 62
(60 à 69 ans)
Comme une Famille
août 2024
Angelo 62, Comme une Famille
(60 à 69 ans)
août 2024
"très bon"
C'était un spectacle
10
7/10
schönes Hotel mit kleinen Mängeln
(50 à 59 ans)
En Couple
juillet 2024
schönes Hotel mit kleinen Mängeln, En Couple
(50 à 59 ans)
juillet 2024
"très bel hôtel avec quelques petits défauts, mais des solutions de rechange existent, grand complexe, il y a quelque chose pour tout le monde"
Nous ne pouvons pas recommander le restaurant italien.Le premier jour, lorsque nous avons voulu aller au restaurant italien, il était environ 20 heures, on nous a dit que tout était occupé et qu'il n'y avait plus de table.Nous aimerions arriver un peu plus tôt le lendemain, ce serait mieux.Aussitôt dit, aussitôt fait, le lendemain à 19 heures, nous sommes retournés au restaurant italien.À l'entrée, on nous a soudain demandé si nous avions réservé.C'est là que nous nous sommes mis en colère et avons haussé le ton.Nous avons dit qu'on nous avait dit la veille qu'il n'était pas nécessaire de réserver.C'est alors que le collaborateur est allé chercher sa collègue, qui nous avait renvoyés la veille.Ensuite, nous avons reçu une sorte de minuterie / anneau, nous avons dû attendre encore brièvement environ 1/2 heure et ensuite nous avons obtenu une table.Le local était à moitié vide...............Le buffet d'entrées est copieux et chacun y trouve son compte.Cependant, le choix de plats principaux sur la carte est très limité.Le plat principal lui-même ne correspond pas à ce qui est indiqué sur la carte.Nous avions commandé des lasagnes et un steak à point.La lasagne n'était qu'une boulette de pâte et non des lasagnes, le steak était cpl.à travers et tenace.Nous ne pouvons pas le recommander !Ensuite, nous avons toujours mangé au buffet (restaurant principal), il y avait quelque chose pour tout le monde.Très grand choix de nourriture, que ce soit en entrée, en plat principal ou en dessert.Tout simplement tout ce que le cœur désire.Au dîner, le personnel était également très aimable et attentif.Au petit déjeuner, le personnel parlait plus entre eux ou s'occupait plus des Américains que de nous.Pour une deuxième tasse de café, nous avons dû attendre plus longtemps, nous devions constamment appeler plusieurs fois avant d'obtenir la deuxième tasse de café.La situation ne s'est améliorée qu'après une enquête de l'hôtel sur le service, etc. Les chambres elles-mêmes sont très propres.Les femmes de chambre et le minibar boy sont très sympathiques et propres.Le lit était nettoyé tous les jours et un coup de chiffon humide était passé tous les jours.Aussi salle de bain, douche, WC et lavabo très propres.Les femmes de chambre nous ont fait des cadeaux à plusieurs reprises.Nous avons même posé des petites fleurs sur l'évier pendant quelques jours.Sur la plage, nous avons été approvisionnés en boissons tous les jours.N'importe quoi.Bien sûr, il y avait là aussi des garçons de boissons attentifs et d'autres qui l'étaient moins.Plage très propre et surveillée.Les personnes non invitées sont renvoyées.Il y avait suffisamment de chaises longues sur la plage.Si l'on veut faire la fête et se divertir, c'est à la piscine qu'il faut aller.La plage est plus calme.