Adultes seulement
Cet hôtel est réservé aux adultes.
Emplacement direct de la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
Tout compris
En plus des trois repas principaux, savourez de nombreuses boissons ainsi que des gâteaux, d'autres pâtisseries ou des snacks pour votre prix de voyage.
WLAN gratuit
Un WLAN gratuit est disponible dans tout l'hôtel.
Cet hôtel a été certifié hôtel durable par un organisme indépendant car il répond aux critères du Global Sustainable Tourism Council. Pour chaque client de cet hôtel, TUI fait un don à la TUI Care Foundation.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
L'hôtel élégant et moderne, réservé aux adultes, est la garantie de passer des vacances de détente et de bien-être. La terrasse Chill-Out offre une vue fantastique sur la mer et permet de réaliser tout rêve romantique au coucher du soleil. Le service Privilège offre une commodité supplémentaire.
Highlights
Hôtel élégant Adults-Only pour des vacances de bien-être et de détente
Terrasse chill-out avec vue fantastique sur la mer et romantisme
Service Privilège pour plus de confort
Description de l'hôtel Hotel H10 Gran Tinerfe
Offres d'hébergement
Ce que votre hébergement vous offre
Age minimum dans le logement : 18 ans
Réception : Langues : allemand, anglais, espagnol, italien, français
Service clientèle
Ascenseur
Distributeur automatique de billets dans le logement
Jardin, terrasse ensoleillée
Piscines : 3
Piscine "Lago A" : sans frais, Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine "Lago B" : sans frais, Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine "Climatizada" : sans frais, Outdoor, eau douce, chauffée : octobre - avril, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Whirlpool "Jacuzzi Lago A" : sans frais, Outdoor, eau douce, eau thermale
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (réseau) : sans frais
Borne Internet : sans frais
Laverie, service de blanchisserie : payant
Moyens de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
Animaux domestiques non autorisés
Installations de réunion : Salles de réunion : 1, salles de réunion climatisées, lumière du jour, équipement de réunion : contre paiement, Coffee Breaks: contre paiement
Nombre de bâtiments : 1, Étages : 11, Chambres : 366
Catégorie nationale : 4 étoiles
Nourriture et boissons
Votre hébergement vous propose les repas suivants :
Demi-pension : petit déjeuner, dîner
Tout compris : petit déjeuner, déjeuner, dîner, dîner, collations, boissons non alcoolisées sélectionnées, boissons alcoolisées nationales sélectionnées, boissons alcoolisées internationales sélectionnées, boissons de table sélectionnées avec repas, café/thé l'après-midi, bracelet AI obligatoire
Description des offres de restauration
Petit-déjeuner : tous les jours de 07h00 à 10h00, Buffet
Déjeuner : tous les jours de 12 h 45 à 15 h 15, buffet
Dîner : tous les jours de 18 h 30 à 21 h 30, buffet
Collations : payantes, tout compris
Boissons : boissons non alcoolisées sélectionnées : à titre onéreux, incluses pour tout compris, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : à titre onéreux, incluses pour tout compris, boissons alcoolisées internationales sélectionnées : à titre onéreux, incluses pour tout compris, boissons de table sélectionnées avec repas : à titre onéreux, incluses pour tout compris, café ou thé l'après-midi : à titre onéreux, inclus pour tout compris
Animation fitness : janvier - décembre, tous les jours
Animation sportive : janvier - décembre, tous les jours
Shows
Groupe/musique live : plusieurs fois par semaine
Fléchettes : gratuites
Bocciasans frais
Shuffleboardsans frais
Billard : payant
Bien-être
Contre rémunération (en partie services externes)
Espace bien-être/Spa "Despacio Beauty Center" : tous les jours de 10h00 à 18h00
Sauna finlandais, bain de vapeur
Massages
Applications de baignade
Applications médicales
Beauty-/Centre cosmétique "Despacio Beauty Center
Votre service TUI
Numérique et téléphone 24/7 TUI Service plus guide touristique
Notre équipe de guides touristiques internationaux vous rendra régulièrement visite à cet hôtel et sera personnellement disponible pour répondre à toutes vos questions, vous fournir des informations et des conseils. Ce TUI Service peut varier en fonction de la saison. Dans l'application myTui, vous trouverez les dernières informations à ce sujet avant votre départ.
De plus, notre équipe de service clientèle TUI francophone est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Hotel H10 Gran Tinerfe
Rafael Puig Lluvina, 13
ES38660 Playa de las Americas
Teneriffa Spanien
DZM2 Superior Double Room Sea View, chambre double Vue sur la mer Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucher 1 lit double Climatisation : sans frais, commande centrale Coffre-fort : sans frais Minibar : contre paiement Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, télévision : chaînes allemandes, iPod-Docking Station Baignoire ou douche, WC, peignoir : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux Balcon : avec possibilité de s'asseoir
Chambre double
DZX1 Double Room, chambre double Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucher 1 lit double Climatisation : sans frais, commande centrale Coffre-fort : payant Minibar : contre paiement Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : chaînes allemandes Baignoire ou douche, WC, sèche-cheveux Balcon : avec possibilité de s'asseoir
Pavillon
BUX1 Bungalow, Bungalow Vue sur le jardin Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucher 1 lit double Climatisation : sans frais, commande centrale Coffre-fort : payant Minibar : contre paiement Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, télévision : chaînes allemandes Baignoire, WC, sèche-cheveux Terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Double privilège
DZX2 Double Privilege, chambre double, âge minimum dans la chambre : 18 ans Vue sur la mer Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucher 1 lit double Climatisation : sans frais, commande centrale Coffre-fort : sans frais Minibar : payant, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, télévision : chaînes allemandes, iPod-Docking Station Baignoire, WC, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux Balcon : avec possibilité de s'asseoir
Suite junior
JSM1 Junior Suite, Juniorsuite, âge minimum dans la chambre : 18 ans Vue sur la mer Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés 1 lit double Climatisation : sans frais, commande centrale Coffre-fort : payant Minibar : contre paiement Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : chaînes allemandes Baignoire, WC, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux Balcon : avec possibilité de s'asseoir
Chambre privilégiée
DZM1 Privilege Room, chambre double, âge minimum dans la chambre : 18 ans Vue sur la mer Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucher 1 lit double Climatisation : sans frais, commande centrale Coffre-fort : sans frais Minibar : payant, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, télévision : chaînes allemandes, iPod-Docking Station Baignoire, WC, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux Balcon : avec possibilité de s'asseoir
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Hotel H10 Gran Tinerfe
Ce que disent 141 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Automatiquement traduit de l'allemand
8.5
90%
9
8.7
8.4
8.8
9
0/10
J. Friedrich
(20 à 29 ans)
En Couple
octobre 2024
J. Friedrich, En Couple
(20 à 29 ans)
octobre 2024
"les pires vacances et les plus chères que nous ayons jamais réservées !"
Chambre sale, état général de l'hébergement mauvais et à rénover d'urgence.Volume sonore dans la chambre toujours beaucoup trop élevé après réclamation et changement de chambre.Chambre très petite et en mauvais état après le changement de chambre.Le petit déjeuner à l'hôtel était correct, le déjeuner et le dîner avaient très peu de choix pour les végétariens.Souvent, les légumes étaient froids et les plats étaient mal écrits et parfois il n'était pas possible de savoir ce qu'ils étaient exactement.Dans la formule tout compris, il y avait peu de boissons au choix et le personnel était très peu flexible pour les autres demandes.En général, l'hôtel manquait de personnel à tous les niveaux, ce qui rendait les choses très longues.
1
1
2
10/10
Frank
(60 à 69 ans)
En Couple
octobre 2024
Frank, En Couple
(60 à 69 ans)
octobre 2024
"Hôtel très bien situé avec un très bon service et une très bonne offre"
nous sommes allés du 26.10.jusqu'au 02.11.2024 chez vous.En bref : nous avons vraiment passé de très bons jours et nous nous sommes beaucoup plu chez vous !Aujourd'hui, nous avons donné notre avis sur tripadvisor.de en allemand.Voici l'évaluation : C'était notre premier séjour dans cet hôtel.En arrivant, tout était déjà très détendu.Le personnel de la réception était très aimable et proposait les langues les plus courantes pour communiquer.Pas de problème !Un verre de champagne de bienvenue a été servi pendant le traitement de nos documents.Délicieux !Les bracelets servaient de clé de chambre et de système de paiement (était rechargé à la réception avec le paiement par carte).C'était très pratique.Toutes les prestations non réservées ont pu être payées de cette manière.La chambre avec vue sur la mer était géniale.Vue dégagée sur La Gomera.L'établissement était propre et très bien adapté à nos besoins.La situation de l'hôtel est optimale.La sortie au sous-sol permet d'accéder directement à la plage en quelques pas.Si on marche 10 minutes de plus, il y a d'autres plages.Il est normal que l'on entende de la musique le soir à Playa las Americas !Mais ce n'était pas non plus gênant.L'offre alimentaire est très bonne et complète.Tout le monde y trouve son compte.Il y avait différentes soirées à thème.Qu'il s'agisse de front cooking, d'entrées, de buffet de desserts....Tout est très bien.Le personnel de service était très aimable et prévenant.Les places sur la terrasse extérieure ont été attribuées.Encore une fois, merci à Messieurs xxx, xxx et xxx.Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme pour changer les tables, débarrasser la vaisselle et fournir les boissons.Super !Chaque soir, différents programmes de divertissement étaient présentés.Du flamenco au chant en passant par des intermèdes artistiques.L'espace piscine est spacieux et très propre.Chaque jour, des échantillons ont été prélevés dans les piscines.Cet hôtel offre également un potentiel d'amélioration.Pour les tapis dans les couloirs, une mise à jour du design serait la bienvenue, sur les portes des chambres, on voit des traces d'usure dues au bon taux d'occupation et dans la salle de bain, en plus des joints de silicone (ils étaient neufs), il faudrait travailler sur le remplacement de la robinetterie.Rien de tragique.Encore une fois, tout était propre !
10
10
10
10
10
6/10
JK
(50 à 59 ans)
août 2024
JK,
(50 à 59 ans)
août 2024
"K"
Le dîner n'était pas mangeable, à part la salade.Les plats chauds étaient séchés et n'avaient pas l'air appétissants.La viande et le poisson étaient secs et coriaces.Il y avait toujours la même chose.En tant que végétarien, on n'avait guère le choix.Le personnel était en grande partie démotivé.
5
2
7
7
7
9/10
Anna
(30 à 39 ans)
juillet 2024
Anna,
(30 à 39 ans)
juillet 2024
"Reposant, calme et confortable Adults-Only"
- Personnel très poli et engagé, parlant parfois couramment 5 langues - Installations propres et superbes (plusieurs bars, piscines et restaurants) - Accès direct à la mer par la sortie arrière - Calme - Pas d'animation énervante, mais offre formidable (mélange de fêtes et de sports)
10
8
8
8
10
9/10
Jannika
(20 à 29 ans)
mai 2024
Jannika,
(20 à 29 ans)
mai 2024
"Superbe logement"
Superbe hébergement, personnel sympathique et bonnes boissons