Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garderie régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les plus petits et des chambres adaptées aux familles.
Emplacement direct de la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
Tout compris
En plus des trois repas principaux, savourez de nombreuses boissons ainsi que des gâteaux, d'autres pâtisseries ou des snacks pour votre prix de voyage.
Sports aquatiques
Voile, surf, canoë-kayak, pagayage debout Parasailingou ski nautique - beaucoup d'action vous attend sur l'eau.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Situé au milieu d'un vaste jardin de palmiers avec des piscines extérieures , cet hébergement accueille les amateurs de détente et les baigneurs. Divers restaurants te gâtent avec des cocktails exotiques et des buffets à thème variés. Une piscine séparée pour les enfants et un espace de bien-être avec piscine intérieure vous permettront également de passer des vacances agréables.
Highlights
Au milieu d'un vaste jardin de palmiers avec piscines extérieures
Divers restaurants proposant des cocktails exotiques et des buffets à thème
A quelques minutes à pied de la plage de sable en pente douce
Description de l'hôtel Hotel Eden Star
Offres d'hébergement
Ce que votre hébergement vous offre
Taxe sur les visiteurs/éco-taxe/taxe touristique
Check-in Heure à partir de 14h00
Check-out Heure jusqu'à 12h00
Late Check-out: moyennant des frais, sur demande
Réception : 24 heures par jour, langues : allemand, anglais, italien, français, russe, possibilité de changer de l'argent, coffre-fort de l'hôtel : payant
Ascenseur
Distributeur de billets dans le logement
Terrasse ensoleillée
Piscines : 3
Piscine : janvier - décembre, gratuite, Outdoor, eau douce, chauffée : selon la météo, chaises longues : gratuites, chaises longues : gratuites, parasols : gratuits
Piscine : de novembre à avril, sans frais, Indoor, chauffable : Novembre - mars ; saisonnier, chaises longues : gratuit, chaises longues : gratuit, parasols : gratuit
Magasin de souvenirs, mini-marché, boutique, bijoutier, coiffeur
Discothèque/club de nuit : à partir de 18 ans, amphithéâtre
Internet : WLAN/WiFi, à la réception/au lobby : gratuit
Service de blanchisserie : payant
Méthodes de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Animal de compagnie : Chien admis : sans frais, demande et réservation nécessaires, poids jusqu'à max. 05 kg, chat admis : sans frais, demande et réservation nécessaires
Facilités de stationnement : Parking (sous réserve de disponibilité), non gardé : payant
Centre d'affaires : plusieurs fois par semaine, payant, langues : anglais, français
Installations de conférence : Salles de conférence : 1, salles de conférence climatisées, lumière du jour, équipement de conférence, Coffee Breaks
Nombre de bâtiments : 3, Étages : 3, Chambres : 256
Catégorie nationale : 4 étoiles
Nourriture et boissons
Votre hébergement propose les formules de restauration suivantes :
Tout compris : petit-déjeuner, déjeuner, dîner, snacks, gâteaux/viennoiseries, boissons non alcoolisées sélectionnées : tous les jours de 08h00 à 23h00, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : tous les jours de 08h00 à 23h00, café/thé l'après-midi, bracelet AI obligatoire
Description des offres de restauration :
Petit déjeuner : tous les jours 07:00 - 10:00, buffet
Petit-déjeuner pour les lève-tard
Déjeuner : tous les jours 12:30 - 14:00, buffet
Dîner : tous les jours 19:00 - 21:00, buffet, soirées à thème
Snacks : sans frais, inclus dans All Inclusive, gâteaux/viennoiseries : sans frais, inclus dans All Inclusive
Spécial Noël : menu, programme de divertissement, Spécial Nouvel An : menu, programme de divertissement, musique (live) et danse
Restaurants : 3
Restaurant principal : Cuisine : internationale, buffet, Showcooking, demande & réservation pas nécessaire, sans frais, si tout compris, tous les jours 07:00 h - 10:00 h, 12:30 h - 14:00 h et 19:00 h - 21:00 h, climatisable, avec terrasse, espace fumeur, chaise haute pour enfant, tenue appropriée souhaitée
Restaurant de spécialités "A la carte" : Cuisine : internationale, choix du menu, réservation & demande nécessaires, sans frais, si tout inclus, en fonction de la saison, hebdomadaire 19:00 - 21:00, climatisable, chaise haute pour enfant, vêtements appropriés souhaités
Restaurant "snack barbecue" : Cuisine : méditerranéenne, grillades, buffet, choix de menu, sans frais, si tout inclus, selon la saison, plusieurs fois par semaine 12:30 - 14:00, près de la piscine
Bars & plus : 3
Lobbybar: janvier - décembre, tous les jours 09:00 - 23:00, sans frais, si tout inclus
Bar de la piscine Outdoor: en fonction des conditions météorologiques, tous les jours 09:00 - 23:00, sans frais, inclus dans All Inclusive
Bar "café maure" : selon la saison, tous les jours 16:00 - 23:00, sans frais, tout compris
Club pour enfants/Miniclub: de 4 ans à 12 ans, de janvier à décembre ; saisonnier, tous les jours de 09h30 à 17h00, gratuit, langues : allemand, anglais, italien, français, russe, polonais
Animation pour enfants : de 4 à 12 ans, de janvier à décembre ; saisonnier, tous les jours de 09:30 h à 12:00 h, tous les jours de 14:00 h à 17:00 h : langues : allemand, anglais, italien, français, russe, polonais
Divertissement pour adultes : de janvier à décembre, tous les jours
Animation fitness : saisonnière ; selon la météo, tous les jours
Animation sportive : tous les jours de 09:30 à 16:30
Shows
Soirées dansantes
Soirées à thème
Fléchettes : sans frais
Boccia: sans frais
Bien-être
Saunas : 2, douche d'expérience, salle de relaxation
Contre rémunération (en partie services externes)
Espace bien-être/spa "thalasso" : à partir de 16 ans, janvier - décembre ; saisonnier, quotidien, langues : allemand, anglais, italien, français, russe, polonais, salles de soins : 05
Notre équipe francophone du service clientèle TUI se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Hotel Eden Star
BP 300, ZONE TOURISTIQUE
TN4170 Zarzis
Djerba Tunesien
DZM1 Chambre Double Vue Mer, Chambre Double, Chambre Non Fumeur Vue sur la mer environ 24 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucherLit bébé : sans frais, demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, selon la saison, réglable individuellementChauffage : réglable individuellementPlancher : CarrelageCoffre-fort : contre paiementRéfrigérateur : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi, Télévision : écran plat, programme allemand, TV par satelliteService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC séparé, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Chambre double
DZX1 Chambre double, Chambre double Côté jardin Vue sur le jardin environ. 24 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucherLit bébé : sans frais, demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, selon la saison, réglable individuellementChauffage : réglable individuellementPlancher : CarrelageCoffre-fort : contre paiementRéfrigérateur : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi, Télévision : écran plat, programme allemand, TV par satelliteService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC séparé, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Chambre double
DZZ1 Chambre double, Chambre double Côté ouest, côté rue environ. 24 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucherLit bébé : sans frais, demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, selon la saison, réglable individuellementChauffage : réglable individuellementPlancher : CarrelageCoffre-fort : contre paiementRéfrigérateur : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi, Télévision : écran plat, programme allemand, TV par satelliteService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC à l'étage, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Chambre familiale 2 chambres Sea View
FZX2 Family Room 2 Bedrooms Sea View, chambre familiale, chambre non-fumeur côté piscine env. 30 - 32 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : Chambre d'enfants, 1 chambre à coucherLit bébé : sans frais, demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, selon la saison, réglage individuelChauffage : réglage individuelSol : CarrelageCoffre-fort : contre paiementRéfrigérateur : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi, Télévision : écran plat, programme allemand, Sat-TVService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Salle familiale
FZX1 Chambre familiale, Chambre double, Chambre non-fumeur Vue sur le jardin environ. 24 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucherLit bébé : sans frais, demande & réservation nécessaires, 1 lit superposéClimatisation : sans frais, selon la saison, réglable individuellementChauffage : réglable individuellementPlancher : CarrelageCoffre-fort : contre paiementRéfrigérateur : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi, Télévision : écran plat, programme allemand, TV par satelliteService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC séparé, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Chambre double
DSX1 Chambre double, Chambre double Côté jardin Vue sur le jardin environ. 24 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucherLit bébé : sans frais, demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, juin - septembre, réglable individuellementChauffage : réglable individuellementPlancher : CarrelageCoffre-fort : contre paiementRéfrigérateur : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi, Télévision : écran plat, programme allemand, TV par satelliteService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC séparé, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Chambre double Prestige vue mer
DZX2 Double Room Prestige Sea View, chambre double, chambre non-fumeur Côté merVue sur la mer env. 24 m², dernière rénovation complète 2020 Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1, disposition comme suit : 1 chambre Lit bébé : sans frais, demande et réservation nécessaires Climatisation : gratuite, saisonnière, réglable individuellement Chauffage : réglable individuellement Les sols : Sol carrelé Sécurité : sans frais Réfrigérateur : gratuit, bouilloire électrique Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, programme allemand, TV satellite Service de nettoyage : quotidien, sans frais Douche, WC séparés, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec coin salon
Chambre double supérieure
DZX3 Double Room Superior, chambre double, chambre non-fumeur env. 24 - 24 m², dernière rénovation complète 2020 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucherLit bébé : sans frais, demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, selon la saison, réglage individuelChauffage : réglage individuelCoffre-fort : contre fraisRéfrigérateur : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, programme allemand, TV satelliteService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC séparé, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Chambre Senior Double
DZX4 Senior Double Room, chambre double, chambre non-fumeur, âge minimum dans la chambre : 55 ans Côté jardin Vue sur le jardin environ. 24 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucherLit bébé : sans frais, demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, selon la saison, réglable individuellementChauffage : réglable individuellementPlancher : CarrelageCoffre-fort : contre paiementRéfrigérateur : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi, Télévision : écran plat, programme allemand, TV par satelliteService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC séparé, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Chambre Double Vue Mer Supérieure
DZX6 Double Room Sea View Superior, chambre double, chambre non-fumeur env. 24 - 24 m², dernière rénovation complète 2020 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucherLit bébé : sans frais, demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, selon la saison, réglage individuelChauffage : réglage individuelCoffre-fort : contre fraisRéfrigérateur : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, programme allemand, TV satelliteService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC séparé, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Promotion Chambre Double Supérieure
DZZ2 Promotion Double Room Superior, chambre double, chambre non-fumeur env. 24 - 24 m², dernière rénovation complète 2020 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : 1 chambre à coucherLit bébé : sans frais, demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, selon la saison, réglage individuelChauffage : réglage individuelCoffre-fort : contre fraisRéfrigérateur : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, programme allemand, TV satelliteService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC séparé, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Hotel Eden Star
Ce que disent 29 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
S'il y a moins de 30 cas, l'évaluation globale n'est pas statistiquement fiable. Il représente des impressions individuelles.
Automatiquement traduit de l'allemand
6.6
71%
6.4
6.7
5.4
6.5
7.8
6/10
C.S.
(30 à 39 ans)
Comme une Famille
juillet 2024
C.S., Comme une Famille
(30 à 39 ans)
juillet 2024
"Evaluation de vacances : Oasis Zarzis, Tunisie"
Nos vacances à l'oasis de Zarzis étaient globalement correctes.Le voyage avec TUI s'est déroulé sans problème, tant à l'aller qu'au retour, et le transfert de et vers l'aéroport a également été organisé sans problème.Le personnel de l'hôtel a toujours été poli et prévenant, ce qui nous laisse un souvenir positif.Cependant, nous avons trouvé les excursions proposées par TUI outrageusement chères, c'est pourquoi nous avons décidé de ne pas les faire.Nous n'avons parlé au collaborateur TUI sur place que brièvement au début de notre voyage, mais il était présent tous les jours à l'hôtel.Comme nous n'avons pas eu recours à des événements TUI, nous n'avons pas eu besoin de son soutien plus longtemps.L'hôtel en lui-même était bien, la chambre familiale était propre et régulièrement nettoyée.En revanche, nous avons été déçus par la nourriture.Nous aurions souhaité plus de cuisine tunisienne locale et nous avons trouvé les plats peu épicés.L'espace piscine était excellent, surtout pour les enfants qui ont apprécié la pataugeoire.Cependant, les chaises longues étaient très prisées, il fallait donc avoir de la chance pour en obtenir une, même si l'on voyageait avec des enfants.La plage, en revanche, a été une grande déception.Il n'a pas été nettoyé et les algues et les déchets échoués sont restés sur place.L'odeur désagréable et le danger que représentaient les débris de verre et autres objets pointus dans le sable rendaient la fréquentation de la plage peu attrayante, voire dangereuse, pour nous et les enfants.C'est pourquoi nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine.Les activités proposées par l'hôtel étaient bonnes et d'un prix raisonnable.Nous avons particulièrement apprécié l'excursion à la lagune, où nous avons trouvé une plage propre et une eau claire - les enfants se sont beaucoup amusés à faire du bateau et à nager.En revanche, la visite du marché de Zarzis a été décevante.Le marché n'offrait pas grand-chose de particulier et la visite menait à des commerçants sélectionnés qui payaient manifestement une commission au guide.Ceux qui sont à la recherche de marchandises traditionnelles ou de curiosités seront déçus.Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, même si nous avons décidé de ne plus réserver cet hôtel et la région de Zarzis à l'avenir, en raison de nos expériences négatives, notamment en ce qui concerne la plage.La plus grande nuisance était la plage mal entretenue, où nous voulions passer beaucoup plus de temps, surtout à cause des enfants.
7
6
7
7
8
3/10
Katja
(50 à 59 ans)
avril 2024
Katja,
(50 à 59 ans)
avril 2024
"Première impression catastrophique"
La chambre est sale, il y a des cheveux partout, de l'eau sale dans la douche, je l'ai fait nettoyer 2 fois le jour de mon arrivée, même après le nettoyage du 2ème jour, on a trouvé des cheveux, ça aurait été bien si on avait su qu'il y avait des travaux de rénovation. Le truc le plus sympa, c'était le grand frigo au petit déjeuner.Le buffet ressemble à celui d'un Edeka d'il y a 30 ans. Il y avait de la charcuterie, du beurre, etc.Il était également difficile de rassasier mon petit-fils, qui se nourrissait de crêpes, de frites, de pâtes sèches et de fruits.. il manquait souvent des étiquettes pour savoir ce qu'il y avait dans les récipients, ou bien beaucoup de choses n'étaient pas identifiables, car en français.Nous ne sommes pas morts de faim, cela ne fait aucun doute, mais si vous ne mangez pas de poisson, vous serez à l'étroit. Beaucoup de salades contenaient du thon. Je n'ai rien eu qui ne me plaisait pas.