Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garderie régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les plus petits et des chambres adaptées aux familles.
Emplacement direct de la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
Tout compris
En plus des trois repas principaux, savourez de nombreuses boissons ainsi que des gâteaux, d'autres pâtisseries ou des snacks pour votre prix de voyage.
Bien-être
Dans l'espace bien-être de l'hôtel, vous pouvez choisir entre différents types de massage ou vous détendre avec des soins de beauté.
Aqua fun
Sur le terrain de l'hôtel ou à proximité immédiate, il y a un toboggan et un paradis aquatique pour se défouler - tout à fait gratuitement.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
L'hôtel adapté aux familles dispose d'un vaste complexe verdoyant avec un paysage de piscines varié. En revanche, les hôtes trouveront calme et détente lors d'un massage relaxant dans l'espace bien-être et spa.
Highlights
Situation directe sur l'interminable plage de sable de Side
Oasis de bien-être avec massages relaxants
Paysage de piscines varié pour les familles
Description de l'hôtel Horus Paradise Luxury Resort
Offres d'hébergement
Ce que votre hébergement vous offre
Check-in Heure à partir de 14:00
Check-out Heure jusqu'à 12:00
Late Check-out: 12:00 - 00:00, payant, réservation nécessaire
Dernière rénovation complète : 2023
Réception : tous les jours 24 heures, langues : allemand, anglais, russe, turc
Service clientèle : Langues : allemand, anglais, russe
Ascenseur
Salon/espace TV commun
Jardin, terrasse sur le toit, terrasse ensoleillée
Piscines : 8
Aquapark "AQUAPARK HAVUZ" : sans frais, Outdoor, eau douce, nombre de toboggans aquatiques : 6, sans frais, chaises longues : sans frais, transats : sans frais, parasols : sans frais, auvents : sans frais
Aquapark "AQUAPARK ÇOCUK HAVUZU" : sans frais, Outdoor, eau douce, nombre de toboggans aquatiques : 4, sans frais, piscine intégrée pour enfants/bébés, chaises longues : sans frais, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais, auvents : sans frais
Piscine "RESORT HAVUZ" : sans frais, Outdoor, eau douce, piscine intégrée pour enfants/bébés, chaises longues : sans frais, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais, auvents : sans frais
Piscine "KÖPRÜLÜ HAVUZ" : sans frais, Outdoor, eau douce, piscine intégrée pour enfants/bébés, chaises longues : sans frais, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais, auvents : sans frais
Piscine "KAPALI HAVUZ" : sans frais, Indoor, eau douce, chauffée, chaises longues : sans frais, chaises longues : sans frais
Piscine "THALASSO" : sans frais, Indoor, eau douce, chauffée
Piscine "TERAS HAVUZ" : sans frais, Outdoor, eau douce, chauffée, chaises longues : sans frais, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine enfants "ÇOCUK HAVUZU" : sans frais, Outdoor, eau douce, toboggan aquatique, piscine intégrée enfants/bébés, chaises longues : sans frais, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Serviettes de bain : sans frais, inclus dans All Inclusive
Boutique de souvenirs, centre commercial, mini-marché, coiffeur
Discothèque/boîte de nuit : à partir de 18 ans, amphithéâtre
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (installation) : contre paiement, dans les parties communes : contre paiement, à la réception/dans le hall : contre paiement, au bar : contre paiement, à la piscine : contre paiement
Service de blanchisserie : payant
Moyens de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard
Animaux domestiques non autorisés
Possibilité de parking : Parking (selon disponibilité), non surveillé : sans frais
Installations de réunion : Salles de réunion : 5, salles de réunion climatisées, lumière du jour, Coffee Breaks: sans frais
Surface de l'hôtel/du complexe : 80000 m²
Nombre de bâtiments : 5, Nombre de chambres : 750
Catégorie nationale : 5 étoiles
Nourriture et boissons
Votre logement propose les formules de restauration suivantes :
Tout compris : petit-déjeuner, petit-déjeuner à petit feu, déjeuner, dîner, snacks, snack de minuit, boissons non alcoolisées sélectionnées : tous les jours, boissons alcoolisées nationales sélectionnées, boissons de table sélectionnées aux repas, café/thé l'après-midi, bracelet AI obligatoire
Description des offres de restauration :
Petit déjeuner : tous les jours 07:00 - 10:00, buffet
Petit-déjeuner du soir : tous les jours 10:00 - 11:00, sans frais
Déjeuner : tous les jours 12:30 - 14:00, buffet
Dîner : tous les jours 19:00 - 21:00, buffet
Snacks : tous les jours 11:30 - 16:00, sans frais, tout compris, snack de minuit : tous les jours 24 heures, tout compris
Restaurants : 5
Restaurant principal "horus main restaurant" : Cuisine : internationale, turque, buffet, réservation pas nécessaire, sans frais, avril - octobre, tous les jours
Restaurant "ra ra snack restaurant" : cuisine : internationale, plats légers : sans frais, plats de saison : sans frais, buffet, réservation non nécessaire, sans frais, avril - octobre, tous les jours
Restaurant "LA ROSETTE" : Cuisine : italienne, à la carte, réservation nécessaire, payant, avril - août et octobre, tous les jours 19h00 - 21h00
Restaurant "TEX MEX" : Cuisine : mexicaine, à la carte, réservation nécessaire, contre paiement, avril - octobre, tous les jours 19:00 - 21:00
Restaurant "NİLE BEACH RESTAURANT" : Cuisine : turque, poissons/fruits de mer, à la carte, réservation nécessaire, contre paiement, avril - octobre, tous les jours 19:00 - 21:00
Bars & plus : 6
Lobbybar "SİRİUS LOBİ BAR" : Avril - octobre, tous les jours 10:00 - 00:00, payant, inclus dans All Inclusive
Bar "RA&RA" : avril - octobre, tous les jours 24 heures, payant, inclus dans All Inclusive
Bar de la plage "NİLE BEACH BAR" : Avril - Octobre, tous les jours 10:00 - 18:00 et 20:30 - 23:00, payant, inclus dans le prix All Inclusive
Bar de la piscine Outdoor "PAPYRİUS POOL BAR" : Avril - octobre, tous les jours 10:00 - 00:00, payant, inclus dans All Inclusive
Bar "HORUS RESTOURANT SERVİS BAR" : Avril - Octobre, tous les jours 12:30 - 14:00 et 19:00 - 21:00, payant, tout compris
Bar "VİTAMİN BAR" : Avril - Octobre, tous les jours 10:00 - 18:00, payant, All Inclusive Inclusive
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine enfants "ÇOCUK HAVUZU" : sans frais, Outdoor, eau douce, toboggan aquatique, piscine enfants/bébés intégrée, chaises longues : sans frais, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
ENFANTS
Club enfants/Miniclub: de 4 ans à 11 ans, avril - octobre, tous les jours, sans frais, langues : allemand, anglais, russe, turc
Aire de jeux pour enfants
TEENS
Teenclub: de 12 ans à 17 ans, avril - octobre, tous les jours, sans frais, langues : allemand, anglais, russe, turc
Sport et fitness
Sports & Fitness
Tennis : Courts de tennis : 1
Sans frais
Salle de fitness : à partir de 13 ans, tous les jours 09:00 - 20:00
Beach-volley, tennis de table
Tennis : terrain en tartan/revêtement spécial
Contre paiement (en partie prestations externes)
Tennis : projecteurs
Divertissement
Loisir
Animation pour adultes : avril - octobre, tous les jours
Animation fitness : avril - octobre, tous les jours
Animation sportive : avril - octobre, tous les jours
Shows: plusieurs fois par semaine
Groupe/musique live : plusieurs fois par semaine
Karaoké
Soirées à thème
Fléchettes : sans frais
Bien-être
Saunas : 2
Sans frais
Bain de vapeur, hammam
Contre paiement (en partie prestations externes)
Espace bien-être/spa "SPA" : à partir de 13 ans, avril - octobre, tous les jours 09:00 h - 20:00 h, langues : allemand, anglais, russe, turc, taille : 3000m²
Sauna aux huiles aromatiques, tepidarium, bain de vapeur douce
Centre de beauté/cosmétique "Wellness & Beauty", applications de beauté/cosmétique : Anti-Aging, traitement de la cellulite, Peeling, traitement du visage
Votre service TUI
Numérique et téléphonique 24/7 TUI Service
Notre équipe francophone du service clientèle TUI se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Horus Paradise Luxury Resort
Side Mah.Inönü Bulvari No:35/1
TR07330 Side-Kumköy
Türkische Riviera Türkei
DZX3 Superior Standard Room, chambre double Nouveau bâtiment, côté terre vue piscine env. 25 - 32 m², dernière rénovation complète 2023, dernière rénovation partielle 2023 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné1 lit double, lit bébé : sans frais, réservation nécessaireClimatisation : sans fraisChauffageSol : moquetteCoffre-fort : sans fraisBureauMinibar : sans frais, eau : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : payant, TV : chaînes allemandes, TV par câbleService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon
Chambre standard vue sur la terre
DZX2 Standard Room Land View, chambre double dans le bâtiment principal, côté terre vue jardin env. 25 - 30 m², dernière rénovation complète 2023, dernière rénovation partielle 2023 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné1 lit double, lit bébé : sans frais, réservation nécessaireClimatisation : sans frais, commande centraleChauffage : commande centraleSol : stratifiéCoffre-fort : sans fraisBureauMinibar : sans frais, eau : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : payant, TV : chaînes allemandes, TV par câbleService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon
Chambre Famille Jardin
FZX1 Chambre Famille Jardin, Chambre Famille dans la dépendance, côté jardin Vue jardin environ 44 - 44 m², dernière rénovation complète 2023, dernière rénovation partielle 2023 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : composé de 2 chambres doubles avec porte communicante2 lits simples, 1 lit double, lit bébé : sans frais, réservation nécessaireClimatisation : sans frais, froid, chaudChauffagePlancher : CarrelageCoffre-fort : sans fraisBureauMinibar : sans frais, eau : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : payant, TV : dans la chambre, chaînes allemandes, TV par câbleService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon
Chambre familiale du centre de villégiature
FZX2 Resort Family Room, chambre familiale nouvelle construction, côté terre vue sur la piscine , vue sur la piscine env. 41 - 53 m², dernière rénovation complète 2023, dernière rénovation partielle 2023 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : composé de 2 chambres doubles avec porte communicante2 lits simples, 1 lit double, lit bébé : sans frais, réservation nécessaireClimatisation : sans fraisChauffagePlancher : moquetteCoffre-fort : sans fraisBureauMinibar : sans frais, eau : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : payant, TV : dans la chambre, chaînes allemandes, TV par câbleService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon
Chambre Jardin Standard
DZX1 Standard Garden Room, chambre double dans bâtiment annexe, côté jardinVue sur jardin env. 22 - 25 m², dernière rénovation complète 2023, dernière rénovation partielle 2023 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné1 lit double, lit bébé : sans frais, réservation nécessaireClimatisation : sans fraisPlancher : CarrelageCoffre-fort : sans fraisBureauMinibar : sans frais, eau : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : payant, TV : chaînes allemandes, TV par câbleService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon
Chambre standard Vue mer
DZM1 Standard Room Sea View, chambre double Côté merVue sur la mer env. 25 - 30 m², dernière rénovation complète 2023, dernière rénovation partielle 2023 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinéLit bébé : sans frais, réservation nécessaireClimatisation : sans frais, commande centraleChauffage : commande centraleCheminéeSol : stratifiéCoffre-fort : sans fraisBureauMinibar : sans frais, eau : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : payant, TV : dans la chambre, chaînes allemandes, TV par câbleService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon
Chambre de plage standard
DZX4 Standard Beach Room, chambre double Côté merVue sur le jardin env. 22 - 28 m², dernière rénovation complète 2023, dernière rénovation partielle 2023 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinéLit bébé : sans frais, réservation nécessaireClimatisation : sans fraisChauffageCheminéeSol : CarrelageCoffre-fort : sans fraisBureauMinibar : sans frais, eau : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : payant, TV : chaînes allemandes, TV par câbleService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon
Chambre de plage standard pour une personne avec enfant
DSX4 Single with Child Standard Beach Room, chambre simple Côté merVue sur la mer env. 22 - 28 m², dernière rénovation complète 2023, dernière rénovation partielle 2023 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, agencement comme suit : salon/chambre à coucher combiné1 lit double, lit bébé : sans frais, réservation nécessaireClimatisation : sans fraisChauffagePlancher : CarrelageCoffre-fort : sans fraisBureauMinibar : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : payant, TV : chaînes allemandes, TV par câbleService de nettoyage : tous les jours, sans fraisWC , sèche-cheveuxBalcon
Chambre Standard Garden Single with Child
DSX1 Single with Child Standard Garden Room, chambre simple dans le bâtiment annexe, côté jardinVue sur le jardin env. 22 - 25 m², dernière rénovation complète 2023, dernière rénovation partielle 2023 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné1 lit double, lit bébé : sans frais, réservation nécessaireClimatisation : sans fraisChauffageSol : CarrelageCoffre-fort : sans fraisBureauMinibar : sans frais, eau : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : payant, TV : chaînes allemandes, TV par câbleService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon
Single with Child Chambre standard Land View
DSX2 Single with Child Standard Room Land View, chambre simple dans le bâtiment principal, côté jardinVue sur le jardin env. 25 - 30 m², dernière rénovation complète 2023, dernière rénovation partielle 2023 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné1 lit double, lit bébé : sans frais, réservation nécessaireClimatisation : sans fraisChauffageSol : stratifiéCoffre-fort : sans fraisBureauMinibar : sans frais, eau : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : payant, TV : chaînes allemandes, TV par câbleService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon
Single with Child Chambre standard Sea View
DSX3 Single with Child Standard Room Sea View, chambre simple dans le bâtiment principal, côté merVue sur la mer env. 25 - 30 m², dernière rénovation complète 2023, dernière rénovation partielle 2023 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné1 lit double, lit bébé : sans frais, réservation nécessaireClimatisation : sans fraisChauffageSol : stratifiéCoffre-fort : sans fraisBureauMinibar : sans frais, eau : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : payant, TV : chaînes allemandes, TV par câbleService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon
Suite Chambre
DZX5 Suite Room, Suite Nouveau bâtiment env. 45 - 73 m², dernière rénovation complète 2023, dernière rénovation partielle 2023 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher1 lit double, lit bébé : sans frais, réservation nécessaireClimatisation : sans fraisChauffagePlancher : moquetteSafe : sans fraisMinibar : sans frais, eau : sans fraisInternet : WLAN/WiFi : payant, TV : chaînes allemandes, TV par câbleService de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Horus Paradise Luxury Resort
Ce que disent 268 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Automatiquement traduit de l'allemand
6.4
57%
6.2
6.5
6
5.7
7.5
1/10
Nie wieder Horus Paradis
(40 à 49 ans)
septembre 2024
Nie wieder Horus Paradis,
(40 à 49 ans)
septembre 2024
"Très grand complexe hôtelier sans service avec une mauvaise nourriture"
La nourriture servie au restaurant principal était d'une qualité très éloignée de ce que l'on peut attendre d'un hôtel 5 étoiles.Il n'y avait guère de variété et nous (groupe de voyage de 7 personnes au total) avons rarement apprécié.Au petit-déjeuner, il n'y avait que des confitures très bizarres, toutes presque liquides, qu'elles soient ouvertes ou dans les petites coupelles en plastique.En outre, il était extrêmement difficile, voire impossible, d'obtenir une table propre et encore dressée si l'on n'était pas sur place au début de chaque repas.La plupart du temps, il fallait s'occuper soi-même de nettoyer la table et de se procurer des couverts quelque part.Les employés étaient généralement plus occupés à s'occuper des clients qui donnaient d'emblée un pourboire.Il semble que la gentillesse ne pouvait être qu'achetée.En outre, il n'y avait pas de jus de fruits potables au petit déjeuner, seulement de l'eau très sucrée "Labber" avec un goût provenant d'une pompe à bière ou, contre paiement, du soi-disant Vitamin Bar.Les boissons du déjeuner et du dîner n'étaient servies à table que si l'on laissait un pourboire.Sinon, il fallait faire la queue au bar pendant 10 à 15 minutesNous aimerions maintenant aborder l'état de la chambre et son équipement : À notre arrivée à l'hôtel, nous avons trouvé une chambre avec un sol sale et poussiéreux dans la zone de couchage.Dans la salle de bain, on trouvait encore ici et là des cheveux d'un prédécesseur.Les couettes n'étaient malheureusement disponibles que pour deux personnes, alors que la réservation avait été faite pour trois.Même après plusieurs demandes à la réception, aucune solution n'a été trouvée.La troisième personne devait alors se contenter de "recouvrir" les lits.Le coffre-fort dans l'armoire était simplement mal fixé à l'intérieur de l'armoire et non vissé à celle-ci, de sorte que le voleur potentiel aurait pu simplement l'emporter rempli de nos objets de valeur pour le forcer tranquillement ailleurs.Concernant l'espace piscine : malheureusement, un toboggan a été fermé pendant toute la durée de notre voyage.En principe, les sauveteurs étaient sans cesse occupés par leur téléphone portable.Tous les maîtres-nageurs avaient en fait en permanence des écouteurs dans les oreilles, de sorte qu'ils n'auraient certainement rien entendu en cas de danger.Le "surveillant" des toboggans était souvent assis sur l'un des escaliers, au milieu du chemin, et tapotait généralement sur son Smartphone. Il n'y avait pas d'autre choix que de s'asseoir à côté de lui.Le personnel de la réception était en outre plutôt désagréable.Par exemple, ma fille avait besoin d'un timbre pour envoyer une carte postale en Allemagne.Après avoir demandé gentiment en anglais, elle n'a obtenu qu'une seule réponse : "Market", ce qui signifie qu'il doit y avoir des timbres au marché, qui se trouve au sous-sol de l'hôtel.Malheureusement, nous n'y avons pas non plus trouvé ce que nous cherchions, car les timbres n'étaient disponibles que dans le bureau de poste local.Un employé de la réception aurait dû le savoir.Au moment du check-out, j'ai remis nos cartes de chambre avec un aimable "we want to check out".Ils ont alors été vérifiés et n'ont reçu qu'un "OK" en guise de réponse, pas d'au revoir ni de remerciement ou autre....
1
2
2
4
9/10
Jürgi
(60 à 69 ans)
septembre 2024
Jürgi,
(60 à 69 ans)
septembre 2024
"Tout va bien, sauf la nourriture"
L'offre alimentaire était très abondante, mais peu variée.Pendant notre présence, il n'y a pas eu de changement dans l'offre alimentaire.
8
8
10
10
10
1/10
Stina
(30 à 39 ans)
septembre 2024
Stina,
(30 à 39 ans)
septembre 2024
"Une fois et jamais plus !"
...chambre sale ...pas d'animation en soirée ...musique beaucoup trop forte jusqu'à minuit ...personnel peu aimable ...machines à café encrassées ...trop peu de couverts ...couverts et assiettes sales ...les paysages de la piscine n'ont pas été nettoyés etc...
9
7
10
5/10
Jannette
(40 à 49 ans)
septembre 2024
Jannette,
(40 à 49 ans)
septembre 2024
"Jannette"
Notre chambre était très sale....La propreté dans tout l'hôtel laissait à désirer
10
10
4
2
7
6/10
Katja
(40 à 49 ans)
septembre 2024
Katja,
(40 à 49 ans)
septembre 2024
"En ordre"
Pour le toboggan à pneus, il faut apporter un pneu sinon on paie volontiers 20€ à l'hôtel.De longues distances à parcourir, surtout si l'on est hébergé dans la maison principale.Tous les jours la même playlist et bruyante à la piscine inférieure.Pas de repas en bord de mer.L'hôtel est aménagé sur plusieurs niveaux.La nourriture nous convenait parfaitement.Wlan dans l'hôtel seulement dans le loby, sinon on paie 15€ pour 7 jours.Il est vivement conseillé d'acheter un volume de données à l'avance à l'aéroport.