Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garderie régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les plus petits et des chambres adaptées aux familles.
Emplacement direct de la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
Tout compris
En plus des trois repas principaux, savourez de nombreuses boissons ainsi que des gâteaux, d'autres pâtisseries ou des snacks pour votre prix de voyage.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Dans cet hôtel tout compris, détente et loisirs s'écrivent en majuscules. La plage de rêve mais aussi le grand complexe thermal vous invitent à laisser votre âme se balancer. De nombreux équipements et une large gamme d'offres de sports et de divertissements ne laissent rien à désirer et assurent plaisir et variété.
Highlights
Directement sur la plage de sable de la Riviera Maya
Grand complexe de spa pour une détente et un repos ultimes
Nombreuses installations et large éventail de sports
Description de l'hôtel Grand Sunset Princess
Offres d'hébergement
Ce que votre hébergement vous offre
Taxe de séjour/écotaxe/taxe touristique à payer sur place : par nuit env. 2 USD
Check-in Heure à partir de 15:00
Check-out heure jusqu'à 12:00
Réception : tous les jours, possibilité de changer de l'argent
Service clientèle
Jardins, terrasse ensoleillée
Piscines : 2
Piscine : sans frais, Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine pour enfants : sans frais, Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Serviettes de bain : sans frais
Boutique de souvenirs, centre commercial, supérette, boutique, bijouterie, coiffeur
Médecin
Discothèque/boîte de nuit : à partir de 18 ans, amphithéâtre
Internet : WLAN/WiFi, à la réception/dans le hall : sans frais
Laverie : payant, service de blanchisserie : payant
Service de conciergerie
Moyens de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Animaux domestiques non autorisés
Possibilité de parking : Places de stationnement, non couvert : sans frais
Centre d'affaires : tous les jours, payant
Équipements de réunion : Salles de réunion climatisées, Équipement de réunion : payant, Coffee Breaks: payant
Chambres : 672
Catégorie nationale : 5 étoiles
Nourriture et boissons
Votre logement propose les formules de restauration suivantes :
Tout compris : petit-déjeuner, déjeuner, dîner, snacks, snack de minuit, boissons non alcoolisées sélectionnées : tous les jours 24 heures, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : tous les jours 24 heures, boissons alcoolisées internationales sélectionnées : tous les jours 24 heures, café/thé l'après-midi, bracelet AI obligatoire
Description des offres de restauration :
Petit déjeuner : tous les jours, buffet
Déjeuner : tous les jours, buffet
Dîner : tous les jours, buffet, à la carte
Snacks : tous les jours 24 heures, sans frais, si tout inclus, snack de minuit : tous les jours, si tout inclus, gâteaux/viennoiseries
Spécial Noël : Buffet, Spécial Nouvel An : Buffet
Restaurants : 10
Restaurant "Naranja" : Cuisine : internationale, diététique, plats sans gluten, menu enfant, plats légers, plats végétariens, plats végétaliens, aliments complets, buffet, réservation pas nécessaire, sans frais, tous les jours
Restaurant de spécialités "Mamma Mia" : cuisine : italienne, menu enfant, plats végétariens, à la carte, réservation nécessaire, sans frais, tous les jours
Restaurant de spécialités "La Vaquería" : cuisine : grillades, menu enfant, plats végétariens, à la carte, réservation nécessaire, sans frais, tous les jours
Restaurant de spécialités "Las Olas" : cuisine : poissons/fruits de mer, menu enfant, plats végétariens, à la carte, réservation nécessaire, tous les jours
Restaurant de spécialités "La Hacienda" : cuisine : mexicaine, menu enfant, plats végétariens, à la carte, réservation nécessaire, sans frais, tous les jours
Restaurant de spécialités "Miso" : cuisine : asiatique, menu enfant, plats végétariens, à la carte, réservation nécessaire, sans frais, tous les jours
Restaurant de spécialités "La Fondue" : Menu enfant, plats végétariens, à la carte, réservation nécessaire, sans frais, tous les jours
Restaurant de spécialités "Le Fleur" : cuisine : internationale, menu enfant, plats végétariens, à la carte, réservation nécessaire, tous les jours
Restaurant "Verde" : cuisine : internationale, diététique, plats sans gluten, menu enfant, plats légers, plats végétariens, plats végétaliens, aliments complets, buffet, sans frais, tous les jours
Restaurant gastronomique "Chill Out" : Cuisine : internationale, à la carte, réservation nécessaire, contre paiement, tous les jours
Bars & plus : 8
Lobbybar "Lobby Bar" : tous les jours
Bar "Beach Bar" : tous les jours
Bar de la piscine Outdoor "Pool Bar" : tous les jours
Bar de la piscine Outdoor "Swim Up Bar" : tous les jours
Snack Bar "Snack Bar" : tous les jours
Bar à thème " 5th Avenue Sport Bar " : tous les jours
Bar "Bar Teatro" : bar à thème
Bar "Disco Bar" : tous les jours
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants : sans frais, Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Garde d'enfants : tous les jours, payant
ENFANTS
Menu pour enfants
Club enfants/Miniclub: tous les jours
Animation pour enfants : tous les jours
Salle de jeux pour enfants
Aire de jeux pour enfants
Sport et fitness
Sports & Fitness
Tennis : Courts de tennis : 6
Sans frais
Centre de remise en forme : quotidien
Tir à l'arc, football, beach soccer, beach volley, tennis de table
Tennis
Contre rémunération (en partie services externes)
Tennis : projecteur
Divertissement
Loisir
Animation et divertissement
Divertissement pour adultes : quotidien
Shows: quotidien
Billard : gratuit
Bien-être
Contre rémunération (en partie services externes)
Espace bien-être/Spa : quotidien
Massages
Les soins du bain
Centre de beauté/cosmétique : soins quotidiens, de beauté/cosmétique : Traitement du visage, manucure, pédicure
Votre service TUI
Numérique et téléphone 24/7 TUI Service plus guide touristique
Notre équipe de guides touristiques internationaux vous rendra régulièrement visite à cet hôtel et sera personnellement disponible pour répondre à toutes vos questions, vous fournir des informations et des conseils. Ce TUI Service peut varier en fonction de la saison. Dans l'application myTui, vous trouverez les dernières informations à ce sujet avant votre départ.
De plus, notre équipe de service clientèle TUI francophone est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Grand Sunset Princess
Prolongación 5ta Avenida Mz 20 Lt 006
MX77710 Playa del Carmen
Riviera Maya Mexiko
JSX1 Juniorsuite, Juniorsuite environ 35 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, agencement comme suit : salon/chambre à coucher combinéClimatisation : sans frais, réglable individuellementPlancher : CarrelageCoffre-fortVentilateur de plafondCanapéFer à rep asser , planche à repasserMinibar : sans frais, boissons non alcoolisées : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les joursInternet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV par satelliteRoomservice : tous les jours, payant, service de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Juniorsuite De luxe
JSX2 Juniorsuite Deluxe, Juniorsuite environ 36 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, agencement comme suit : salon/chambre à coucher combinéClimatisation : sans frais, réglable individuellementPlancher : CarrelageCoffre-fort : sans fraisFlux d'air au plafondCoin salonFer à rep asser , planche à repasserMinibar : sans frais, boissons non alcoolisées : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les joursInternet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV par satelliteRoomservice : contre paiement, service de nettoyage : sans fraisDouche , Whirlpool , WC, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Famille Club
FZX1 Family Club, Juniorsuite env. 38 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, agencement comme suit : salon/chambre à coucher combinéClimatisation : sans frais, réglable individuellementPlancher : CarrelageCoffre-fort : sans fraisVentilateur de plafondMinibar : sans frais, boissons sans alcool : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les joursInternet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV par satelliteRoomservice : contre paiement, service de nettoyage : sans fraisDouche , Whirlpool , WC, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Grand Sunset Princess
Ce que disent 31 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Automatiquement traduit de l'allemand
8.1
91%
8.5
8.8
7.4
8.3
8.3
9/10
Katja
(20 à 29 ans)
En tant que Célibataire/Seul
octobre 2024
Katja, En tant que Célibataire/Seul
(20 à 29 ans)
octobre 2024
"Des vacances réussies dans un bel hôtel"
Beau et grand complexe, belle plage, bonne nourriture, propreté
9
9
10
10
8
6/10
Paul
(20 à 29 ans)
Avec des Amis
octobre 2024
Paul, Avec des Amis
(20 à 29 ans)
octobre 2024
"L'Égypte pour les Américains"
C'était en principe un bon logement, mais il ne peut pas être comparé aux standards allemands.Il y avait des défauts dans la chambre.5 étoiles au Mexique, 2 étoiles maximum en Allemagne
10
8
5
6
9
10/10
Marko&Jeanette
(40 à 49 ans)
septembre 2024
Marko&Jeanette,
(40 à 49 ans)
septembre 2024
"Vacances de rêve dans les Caraïbes"
On peut recommander l'hôtel en toute bonne conscience.Les éventuels problèmes dans la chambre ont également été résolus immédiatement.La communication avec la réception est la seule chose nécessaire pour cela.(L'allemand n'est toutefois parlé que par le guide de voyage TUI. Le personnel de la réception parle espagnol et anglais)On s'occupe intensivement de l'immense jardin dans lequel l'hôtel est intégré.Les piscines sont immenses et propres.La propreté en général est bonne.Après les retombées de l'ouragan dont nous avons été les témoins, tout a été immédiatement remis en beauté.C'est allé très vite.Le personnel est très aimable et toujours prêt à aider.La nourriture est très bonne même sans la mise à niveau Platinum.Et nous n'avons jamais remarqué une vaisselle et des couverts aussi super propres dans un hôtel.Il faut également mentionner le site Shows au théâtre le soir, à ne pas manquer.Une chorégraphie, une mise en scène et des performances artistiques de première classe !L'accès direct à la plage est bon.Il est toutefois préférable de se baigner dans la zone située devant les chaises longues Platinum, car l'eau y est plus claire (pour une raison quelconque).Le kayak est gratuit et vraiment amusant.Nous avons également essayé Parasailing, qui est une expérience inoubliable.Jetski est également proposée.Ce qui était un peu désagréable, c'était la présence de toutes sortes de tour-opérateurs, d'équipes de massage, d'équipes de photographes, de vendeurs sur la plage, qui étaient constamment à la recherche de personnes désireuses d'acheter.Mais certains peuvent l'apprécier ainsi.La plupart du temps, un "non merci" amical suffisait, mais cela finissait par m'agacer.Le complexe hôtelier est très grand, mais magnifique pour se promener.Mais si l'on n'aime pas marcher, on peut utiliser la navette gratuite qui traverse le site toutes les 15 minutes.Il faut également tenir compte du fait que quelques animaux sauvages se promènent dans le jardin (coatis, iguanes, singes, chevreuils), mais qu'il ne faut pas les nourrir ni les toucher.Si on le fait, c'est à ses risques et périls, ce pour quoi on doit signer.Veuillez toujours bien fermer les portes des balcons, car les coatis curieux peuvent aussi rendre visite à l'un ou l'autre balcon à la recherche de quelque chose à manger.Et, si vous aimez manger au bord de la piscine, sachez que les coatis, aussi mignons soient-ils, peuvent se montrer un peu envahissants, car ils veulent eux aussi leur part du gâteau.Dans l'ensemble, nous avons passé de superbes vacances là-bas et nous y retournerions.
10
10
8
9
10
9/10
Sara
(20 à 29 ans)
En Couple
septembre 2024
Sara, En Couple
(20 à 29 ans)
septembre 2024
"De belles vacances en basse saison"
Bien entretenu de manière naturelle, avec de nombreux animaux qui y vivent de leur plein gré.