Emplacement direct de la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
MAKEn couple
„L'un des meilleurs hôtels que j'ai visités !”
10/10
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
L'hôtel est idéal pour les couples ou les familles qui veulent passer des vacances relaxantes à la plage en Sicile. La situation magnifique directement sur l'une des plus longues plages de l'île et la vue imprenable sur la Méditerranée ne manqueront pas de vous séduire.
Highlights
Idéal pour les couples ou les familles : des vacances reposantes à la plage en Sicile
Situation exceptionnelle sur la longue plage, vue imprenable sur la Méditerranée
Resort calme dans une végétation méditerranéenne luxuriante, repos à l'état pur
Description de l'hôtel Grand Palladium Sicilia Resort and Spa
Offres d'hébergement
Ce que votre hébergement vous offre
Taxe de séjour/écotaxe/taxe touristique payable sur place : par jour env. 3 EUR
Hôtel non-fumeur
Check-in Heure à partir de 15:00
Check-out Heure jusqu'à 12:00
Early Check-in: à partir de 80 EUR
Late Check-out: à partir de 120 EUR
Dernière rénovation complète : 2020
Réception : tous les jours, langues : allemand, anglais, espagnol, italien, possibilité de changer de l'argent
Service clientèle : langues : allemand, anglais, espagnol, italien
Ascenseur
Distributeur automatique de billets dans le logement
Jardin, terrasse ensoleillée
Piscines : 4
Piscine "Garden Pool only for TSL Guests" : Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine "Sicilia Pool" : à partir de 6 ans, mai - octobre ; selon le temps, sans frais, Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine enfants "Children's Pool" : de 4 ans à 12 ans, mai - octobre, non payante, Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Serviettes de bain : sans frais, inclus dans All Inclusive
Boutique de souvenirs
Amphithéâtre
Internet : WLAN/WiFi, dans les espaces publics, à la réception/dans le hall, au bar
Service de blanchisserie : payant
Service de bagages
Moyens de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners, carte EC/Maestro
Animaux domestiques non autorisés
Possibilités de stationnement : Emplacements de stationnement, non couverts : sans frais
Centre d'affaires : payant
Équipements de réunion : salles de réunion climatisées, lumière du jour, équipement de réunion : payant, Coffee Breaks: payant
Nombre de bâtiments : 2, Étages : 3, Chambres : 469, Bâtiments annexes : 2, Étages des bâtiments annexes : 3
Catégorie nationale : 5 étoiles
Nourriture et boissons
Votre hébergement propose les formules de restauration suivantes :
Tout compris : petit-déjeuner, déjeuner, dîner, snacks, boissons non alcoolisées sélectionnées, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : tous les jours de 09:00 à 01:00, boissons alcoolisées internationales sélectionnées : tous les jours de 09:00 à 01:00, boissons de table sélectionnées aux repas, bracelet AI obligatoire
Description des offres de restauration :
Petit déjeuner : tous les jours 07:30 - 10:30, buffet
Déjeuner : tous les jours 13:00 - 15:00 et 12:00 - 16:00, buffet
Dîner : tous les jours 19:00 - 22:00, buffet, à la carte
Snacks : sans frais, inclus dans All Inclusive, snack de minuit : sans frais, inclus dans All Inclusive
Restaurants : 4Restaurant
"Sicania" : Cuisine : internationale, méditerranéenne, régionale, grillades, plats sans gluten : demande nécessaire, menu enfant, plats sans lactose : demande nécessaire, plats végétariens : demande nécessaire, buffet, sans frais, si tout inclus, tous les jours 07:30 - 10 :30 h, tous les jours de 13:00 h à 15:00 h, tous les jours de 19:00 h à 22:00 h, climatisable, chaise haute pour enfant, tenue appropriée souhaitéeRestaurant de spécialités
"Portofino" : Cuisine : italienne, méditerranéenne, grillades, plats sans gluten : demande nécessaire, réservation non nécessaire, menu enfant : Demande nécessaire, plats sans lactose : Demande nécessaire, plats végétariens : Demande nécessaire, buffet, à la carte, réservation nécessaire, sans frais, si All Inclusive inclus, juin - septembre ; selon la météo, tous les jours 12h00 - 16h00 et 24 heures, tous les jours, plusieurs fois par semaine 19h00 - 22h00, chaise haute pour enfant, tenue appropriée souhaitée
Restaurant de spécialités "El Dorado" : Cuisine : grillades, à la carte, réservation nécessaire, sans frais, si All Inclusive inclus, mar. Mme Comme ceci. 19:00 h - 22:00 h, vêtements appropriés souhaités
Restaurant de spécialités "Chang Thai" : Cuisine : thaïlandaise, plats sans gluten : demande & réservation nécessaire, menu enfant : Demande & réservation nécessaire, plats sans lactose : demande & réservation nécessaire, plats végétariens : demande nécessaire, à la carte, réservation nécessaire, sans frais, si tout inclus, plusieurs fois par semaine 19:00 h - 22:00 h, climatisable, tenue appropriée souhaitéeBars
& plus : 5
Lobbybar "Sicilia Lobby Bar" : sans fraisPoolbar
Outdoor "Shake It ! Sicilia" : mai - septembre ; selon le temps, tous les jours 10:00 - 18:00, sans frais, inclus dans All InclusivePoolbar
Outdoor "Shake It ! GP Garden" : Juin - septembre ; selon le temps, tous les jours 10:00 - 18:00, sans frais
Snack Bar "Xtra Time Sport Bar" : tous les jours 16:00 - 02:00, sans frais, avec All Inclusive inclusPoolbar
Outdoor "Beach Bar" : juin - octobre ; selon le temps, tous les jours 10:00 - 18:00, plusieurs fois par semaine 10:00 -
00:00
Dans la période de voyage 27.03.2024 - 02.11.2024 :
En cas de réservation du type de repas "Repas selon programme (X)", cela correspond sur place à "All inclusive plus" et ne peut être réservé qu'avec les types de chambres BUX2, DZX5 et DZX9 ("Siganature Level") :
- Check-in privé et boisson de bienvenue.
-
Piscine de jardin et hamacs à usage exclusif-
Contingent exclusif de hamacs à la piscine Sicilia
- Petit déjeuner exclusif au Chang Thai. Buffet, menu et café servis à table
-
Lobby Bar exclusif The Signature Level-
Accès inclus au Zentropia Spa (un accès par personne et par séjour)
- Espace exclusif pour manger au Portofino (à la carte et buffet)
- Accès à la carte des boissons Premium inclus-
Remplissage gratuit du minibar (maximum 1 fois par jour)
- Réservation prioritaire dans les restaurants à thème.
- Réservation prioritaire au MiniClub.
- Service personnalisé pour les hôtes.
- 10% de réduction sur une sélection de plats et de boissons gastronomiques.
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants "Children's Pool" : de 4 ans à 12 ans, mai - octobre, sans frais, Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Encadrement des enfants : payant
BABYS
Service de baby-sitting : selon la saison, plusieurs fois par semaine, payant, prestataire extérieur
Chaise haute pour enfant
Babyclub: de 1 an à 4 ans, juin - septembre, plusieurs fois par semaine 10:00 - 12:30 et 15:30 - 18:00, payant, prestataire extérieur, langues : anglais, italien, français
ENFANTS
Menu pour enfants
Club enfants/Miniclub: de 4 ans à 8 ans, mai - août et octobre, tous les jours 10:00 - 12:30 heures et 15:00 - 18:00 heures, sans frais, langues : anglais, italien, français
Animation pour enfants : langues : allemand, anglais, espagnol, italien
Salle de jeux pour enfants
Aire de jeux pour enfants
Minidisco: de 4 ans à 12 ans, juillet - septembre ; selon le temps, tous les jours 21:00 h - 21:45 h, sans frais, langues : anglais, italien, français
TEENS
Teenclub: de 9 ans à 12 ans, mai - octobre, tous les jours 10:00 - 12:30 et 15:00 - 18:00, sans frais, langues : anglais, italien, français
Sport et fitness
Sports & Fitness
Tennis : Courts de tennis : 3, Court en dur
Sans frais
Salle de fitness : à partir de 14 ans
Tir à l'arc, Minifootball, Beach-volley, Terrains de beach-volley : 1, Minigolf, Ping-pong
Showsplusieurs fois par semaine 22:00 heures - 23:00 heures
Groupe/musique live : tous les jours 19:30 - 23:00
Boccia: sans frais
Bien-être
Saunas : 1
Contre paiement (en partie prestations de tiers)
Espace bien-être/spa "ZENTROPIA PALLADIUM SPA* (adults only)" : Avril - octobre, tous les jours 10:00 h - 18:00 h, prestataire extérieur, par heure à partir de 20 EUR, Salles de soins : 4, Salles de soins pour couples : 1
Massages
Soins du bain : Bain thermal
Applications de beauté/cosmétiques : Soin du visage, manucure, pédicure
Votre service TUI
Numérique et téléphone 24/7 TUI Service plus guide touristique
Notre équipe de guides touristiques internationaux vous rendra régulièrement visite à cet hôtel et sera personnellement disponible pour répondre à toutes vos questions, vous fournir des informations et des conseils. Ce TUI Service peut varier en fonction de la saison. Dans l'application myTui, vous trouverez les dernières informations à ce sujet avant votre départ.
De plus, notre équipe de service clientèle TUI francophone est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Grand Palladium Sicilia Resort and Spa
Viale Himera SS 113 km
IT90010 Cefalu
Sizilien Ost Italien
Chambre d'hôtel Grand Palladium Sicilia Resort and Spa
Bungalow de luxe
BUX1 Deluxe Bungalow, bungalow, chambre non-fumeur, âge minimum dans la chambre : 18 ans côté jardin env. 25 m², dernière rénovation partielle 2022 Lit bébé : demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, juin - septembre ; selon le temps, commande centrale, froidPlancher : CarrelageCoffre-fortBureauFournisseur de café/théMinibar : contre paiement, boissons sans alcool : contre paiement, eau : sans paiementTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans la chambre, TV par satelliteRoomservice : tous les jours 07: 00 - 02: 00, payant, service de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , sèche-cheveux, miroir cosmétiqueTerrasse : avec sièges
De luxe
DSX2 Deluxe, chambre double, chambre non-fumeur dans le bâtiment principal, côté jardin Vue sur la montagne, vue sur la cour Lit bébé : demande et réservation nécessaires Climatisation : gratuite, réglable individuellement, froid Sols : stratifiés Sécurité Bureau Fer Cafetière/théière Minibar : payant, boissons gazeuses : payant, eau : payant, boissons alcoolisées : payant, snacks : payant, recharge minibar Téléphone, internet : WLAN/WiFi : sans frais, TV : écran plat, dans la chambre, TV satellite Service de chambre : payant, service de nettoyage : gratuit Douche à effet pluie, peignoir, pantoufles, sèche-cheveux Balcon : avec coin salon
Vue mer de luxe
DZM1 Vue Mer Deluxe, Chambre double, Chambre non fumeur dans le bâtiment principal Vue sur la mer environ 26 m², dernière rénovation complète 2021 Lit bébé : demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, juin - septembre ; selon le temps, commande centrale, froidPlancher : CarrelageCoffre-fortBureauFournisseur de café/théMinibar : sans frais, si tout inclus, boissons sans alcool : contre frais, eau : sans frais, si tout inclusTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans la chambre, TV par satelliteRoomservice : tous les jours 07: 00 - 02: 00, payant, service de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , sèche-cheveux, miroir cosmétiqueBalcon : avec possibilité de s'asseoir
De luxe
DZX6 Deluxe, chambre double, non-fumeur, âge minimum dans la chambre : 18 ans dans le bâtiment principal, dans l'annexeVue sur all rooms withouth special view env. 24 m², dernière rénovation complète 2021 Lit bébé : sans frais, demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, juin, juillet et septembre ; selon le temps, à commande centrale, froidChauffage : à commande centraleSol : stratifiéCoffre-fortBureauCafetière/théière électriqueMinibar : contre paiement, boissons sans alcool : contre paiement, eau : sans frais, si tout inclusTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans la chambre, TV par satelliteRoomservice : tous les jours 07: 00 - 02: 00, payant, service de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche de pluie , peignoir, pantoufles, sèche-cheveuxBalcon : avec places assises
Vue Piscine Deluxe
DZX3 Deluxe Pool View, chambre double, non-fumeur, âge minimum dans la chambre : 18 ans dans le bâtiment principal, dans l' annexeVue sur la piscine env. 24 m², dernière rénovation complète 2021 1 King Size lit (200x200cm), lit bébé : sans frais, demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, juin - septembre ; selon la météo, contrôle centralisé, froidChauffage : contrôle centraliséPlancher : CarrelageCoffre-fortBureauFournisseur de café/théMinibar : sans frais, boissons gazeuses : contre frais, eau : sans fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans la chambre, TV par satelliteRoomservice : tous les jours 07: 00 - 02: 00, payant, service de nettoyage : sans fraisDouche , WC, sèche-cheveux, miroir cosmétiqueBalcon : avec possibilité de s'asseoir
Niveau Signature Deluxe
DZX5 Signature Level Deluxe, chambre non-fumeur, âge minimum dans la chambre : 18 ans dans le bâtiment principal, dans le bâtiment annexeVue sur la piscine env. 22 - 24 m², dernière rénovation complète 2021 Lit bébé : sans frais, demande & réservation nécessairesClimatisation : sans frais, juin - septembre ; selon le tempsPlancher : CarrelageCoffre-fortBureauFournisseur de café/théMinibar : sans frais, boissons gazeuses : contre frais, eau : contre fraisTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : payant, Télévision : écran plat, TV par satelliteService de chambre : tous les jours, plusieurs fois par semaine 07: 00 - 02: 00, Service de nettoyage : tous les joursDouche , sèche-cheveuxBalcon : avec sièges
Vue Jardin Deluxe
DZX4 Deluxe Garden View
Bungalow Deluxe Signature Level
BUX2 Signature Level Deluxe Bungalow, chambre non-fumeur, âge minimum dans la chambre : 18 ans côté piscine, côté jardinVue sur le jardin env. 24 - 26 m², dernière rénovation partielle 2022 Lit bébé : sans frais, demande & réservation nécessairesClimatisation : juin - septembre ; selon le temps, à commande centralePlancher : CarrelageCoffre-fortMinibar : sans frais, boissons gazeuses : contre frais, eau : sans fraisTéléphone , Télévision : écran plat, TV satelliteService de chambre : tous les jours 07: 00 - 02: 00, contre frais, service de nettoyage : tous les joursDoucheBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoirTerrasse
Signature Level Deluxe Pool View
DZX9 Signature Level Deluxe Pool View
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Grand Palladium Sicilia Resort and Spa
Ce que disent 30 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
S'il y a moins de 30 cas, l'évaluation globale n'est pas statistiquement fiable. Il représente des impressions individuelles.
Automatiquement traduit de l'allemand
8.1
80%
8.6
8.5
8.6
8.3
8
6/10
Abim
(60 à 69 ans)
En Couple
mai 2024
Abim, En Couple
(60 à 69 ans)
mai 2024
"Grand Palladium Sicilia Resort & Spa"
Nous avions la chambre 1101.Balcon à 10 m à vol d'oiseau du pianiste de Lobbybar, qui jouait tous les soirs le même répertoire de 20h00 à 24h00.Ainsi, le balcon était tabou le soir pour trouver le calme.Malheureusement, un pigeon nichait également dans une fissure du mur, juste à droite du balcon.La fiente de pigeon était toujours là.Le cinquième jour, j'ai malheureusement dû écraser un gros cafard américain dans la douche.J'ai transmis la photo et l'incident à la réception et à sa collaboratrice sur place.Réponse : cela peut arriver.À mon avis, un hôtel cinq étoiles ne devrait pas non plus utiliser des gobelets à dents de couleur laiteuse comme récipients à boissons dans l'espace piscine et bar de plage.Il existe des récipients en plastique plus jolis.Le choix et la qualité des plats laissaient à désirer et c'était du travail de masse.La plage est si rocheuse qu'il est très difficile pour les personnes âgées ou non entraînées d'entrer et de sortir de l'eau.Les passerelles vers la mer n'ont été installées que le 31 mai, notre dernier jour.Avec mes meilleures salutations, Michael
7
5
5
6
5
8/10
Schmimi
(40 à 49 ans)
Avec des Amis
mars 2024
Schmimi, Avec des Amis
(40 à 49 ans)
mars 2024
"Délicieux repas"
Le repas était vraiment délicieux ?? ??
8
9
7
7
7
5/10
Allein in Sizilien
(60 à 69 ans)
En tant que Célibataire/Seul
septembre 2023
Allein in Sizilien, En tant que Célibataire/Seul
(60 à 69 ans)
septembre 2023
"Attention au transfert"
Il n'y avait rien le soir
9
9
6
6
9
5/10
Simka
(50 à 59 ans)
Comme une Famille
septembre 2023
Simka, Comme une Famille
(50 à 59 ans)
septembre 2023
"Cher, mais pas recommandé"
Bungalow deluxe côté jardin ne signifie pas pour moi que j'ai une haie de 2,5 m de long à gauche, à droite et devant ma terrasse et qu'il y a ensuite les terrasses des voisins à côté et en face, je m'attends alors à un jardin.La porte du bungalow n'était pas étanche, elle ne fermait pas complètement, elle avait des fissures.Cela a eu pour conséquence que nous avions constamment des fourmis dans la maison et, la nuit, des moustiques qui nous ont presque dévorés.Le troisième jour, après 32 points de suture sur les jambes, j'ai arrêté de compter les autres points de suture.Moustiquaire o.és.Les maisons étaient si claires que nous entendions chaque utilisation des toilettes de nos voisins, comme je l'ai dit, l'utilisation, sans parler de la chasse d'eau.Nous avons également entendu si la femme ou l'homme était en train de parler, et ils n'étaient pas particulièrement bruyants ou ne criaient pas, ils discutaient juste dans leur bungalow.Et cela pour 5 étoiles ?Les cabines de toilettes de la piscine ne pouvaient pas être fermées à clé, même si des serrures étaient disponibles, les clés manquaient malheureusement.Les restaurants à la carte ne pouvaient être utilisés que dans une certaine mesure, car ils n'étaient pas ouverts tous les jours et devaient être réservés via l'application de l'hôtel.En partie, cela n'a pas été possible, car pendant plusieurs jours, aucune table n'a pu être réservée pour deux personnes.Samedi, nous avons pu réserver une table pour vendredi.Le restaurant principal était toujours très bruyant, avait une atmosphère de gare et était un service de masse.Le soir, s'asseoir dehors n'était pas toujours agréable, car certains endroits étaient assez sombres et j'aime bien voir ce que je mets dans ma bouche.En ce qui concerne le service, il y avait de grandes différences, certains n'avaient visiblement plus de ********** à la fin de la saison.A l'exception du personnel du beachbar, qui a toujours été super aimable et gentil et qui a travaillé rapidement.L'application de l'hôtel n'était pas non plus à jour, par exemple il était indiqué qu'un bar était ouvert, mais ce n'était plus le cas car les heures d'ouverture avaient été restreintes.Même en tant que vacancier allemand, on ne se sentait pas particulièrement bienvenu, la communication se faisait généralement en italien et en anglais, parfois encore en français et rarement en allemand, selon l'animateur qui faisait les annonces.Et les annonces en anglais n'étaient pas vraiment compréhensibles non plus.L'application de l'hôtel était en espagnol, en italien et en anglais, certaines zones étaient uniquement en espagnol, l'allemand n'était pas disponible.Nous avons également cherché en vain dans l'app une information sur une navette qui allait à Cefalu, ce que nous avons appris par hasard à la réception.Et il y a encore beaucoup à faire en matière de protection de l'environnement !Des panneaux dans la salle de bain indiquent que les serviettes de bain et de toilette ne sont changées que si on les pose sur le sol.Nous avons TOUJOURS accroché les nôtres et ils ont été remplacés CHAQUE JOUR.La protection de l'environnement n'est malheureusement qu'un vœu pieux.La télévision dans la chambre n'a pas pu être utilisée du tout certains jours, car les chaînes allemandes et anglaises n'étaient pas disponibles.En 14 jours, je n'ai vu qu'une seule fois que zdf, zdf neo, RTL, toggo et ntv pouvaient être captés, la plupart du temps seulement zdf et zdf neo, mais aussi parfois quatre jours d'affilée sans aucune chaîne, seulement les chaînes de télévision italiennes, et les autres jours, aucune chaîne allemande ou anglaise n'était disponible.Et cela pour 5 étoiles ?Je trouve également que la procédure via l'application tui est compliquée.Il ne fonctionne pas correctement et même une désinstallation et un nouveau téléchargement n'ont pas aidé.Dans l'aide au mot de passe, il ne m'a pas été possible de créer un nouveau mot de passe, car je clique sur le lien pour saisir le nouveau mot de passe, mes données sont alors automatiquement chargées et je ne peux à nouveau pas avancer dans l'application.Pour faire court, j'ai vraiment été très déçue par ces vacances, je me suis sentie abandonnée et j'ai trouvé très désagréable que tout soit mis sur le dos du client.Le logement ne valait pas la note et le prix élevé et je n'ai rien ressenti du service tui.Pendant près de 12 années consécutives, j'ai réservé toutes mes vacances par leur intermédiaire, je pense que le moment est venu de donner une chance à vos concurrents et de tourner le dos à tui.
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MAK
(50 à 59 ans)
En Couple
août 2023
MAK, En Couple
(50 à 59 ans)
août 2023
"Les vacances étaient très agréables"
L'un des meilleurs hôtels que j'ai visités !
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Notes affichées (1 - 5) de 6
Photos de l'hôtel Grand Palladium Sicilia Resort and Spa