• Mindestalter in der Unterkunft: 18 Jahre
• Rezeption: mehrmals pro Woche 24 Stunden, Sprachen: deutsch, englisch, spanisch, französisch, Geldwechsel möglich
• Gästebetreuung
• Gartenanlage
• Pools: 1
• Poollandschaft
• Whirlpool
• Whirlpool: im Wellnessbereich
• Badetücher: ohne Gebühr
• Souvenirshop, Boutique, Friseur
• Arzt
• Diskothek/Nachtclub, Amphitheater
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage), im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr, an der Rezeption/in der Lobby: ohne Gebühr, in der Bar: ohne Gebühr, am Pool: ohne Gebühr
• Wäscheservice: gegen Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard
• Haustiere nicht erlaubt
• Parkmöglichkeiten: Stellplätze, nicht überdacht: ohne Gebühr
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment
• Zimmer: 354, Etagen Nebengebäude: 2, Villen: 2, Bungalows: 58
• Landeskategorie: 5 Sterne

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Mitternachtssnack, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte nationale alkoholische Getränke, ausgewählte internationale alkoholische Getränke, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten, Kaffee/Tee am Nachmittag

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: Buffet
• Mittagessen: Buffet, Menüwahl
• Abendessen: Buffet, à la carte
• Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Mitternachtssnack: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
• Candlelightdinner: Reservierung notwendig, gegen Gebühr, à la carte

• Restaurants: 6
• Hauptrestaurant „Restaurante buffet "La Ceiba"“: Küche: international, Buffet, Showcooking, ohne Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „Restaurante cubano "El Bohío"“: Küche: landestypisch, à la carte, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „Restaurante "Mediterráneo"“: Küche: mediterran, à la carte, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „Restaurante japonés "Tsuru"“: Küche: japanisch, à la carte, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „"Los Helechos" exclusivo Servicio Real“: à la carte, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, klimatisierbar, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
• Gourmetrestaurant „Restaurante internacional "El Patio"“: Küche: international, à la carte, ohne Gebühr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
• Bars & mehr: 8
• Lobbybar „Palma Real“: täglich
• Snack Bar „Snack bar "La Laguna" - 24 hours“: täglich
• Poolbar Outdoor „Aqua bar El Saltón“: täglich
• Strandbar „Bar de playa "Santa María"“: täglich
• Pub „Music bar nocturno "La Conga"“: täglich 20:00 Uhr - 02:00 Uhr
• Poolbar Outdoor „La Cascada Royal Service exclusiv“: täglich
• Lobbybar „Las Gardenias Royal Service exklusiv“: täglich
• Strandbar „Caleticas Royal Service exklusiv“: täglich

Wassersport

Ohne Gebühr

• Windsurfen
• Katamaran
• Schnorcheln
• Kajak, Tretboot

• Tischtennis
• Tennis: Tennisplätze: 3, Hartplatz, Flutlicht

Ohne Gebühr

• Fitnessraum
• Aerobic
• Beachvolleyball

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Reiten: Fremdanbieter

• Whirlpool: im Wellnessbereich
• Dampfbad
• Massagen: klassische Massage, Fußreflexzonenmassage, Ganzkörpermassage, Rückenmassage
• Badeanwendungen: Cleopatrabad

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Wellnessbereich/Spa: Fremdanbieter
• Massagen
• Badeanwendungen
• Beauty-/Kosmetikcenter, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Anti-Aging, Cellulite-Behandlung, Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre