Family
Perfekter Familienurlaub mit regelmäßiger Kinderbetreuung, Pool und/oder Spielplatz für die Kleinen sowie familiengerechten Zimmern.
Direkte Strandlage
Sobald Sie die Hotelanlage verlassen, haben Sie freien Blick aufs Meer – dieses Hotel liegt direkt am Strand.
All Inclusive
Genießen Sie für Ihren Reisepreis neben drei Hauptmahlzeiten zahlreiche Getränke sowie Kuchen, weiteres Gebäck oder Snacks.
Aqua Spaß
Auf dem Hotelgelände oder in unmittelbarer Nähe gibt es ein Rutschen- und Wasserparadies zum Austoben – und das völlig kostenlos.
Wassersport
Segeln, Surfen, Kanu, Stand Up Paddling, Parasailing oder Wasserski – auf dem Wasser wartet jede Menge Action auf Sie.
TUI Quality Hotel – die beliebtesten Hotels der TUI
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert, weil es die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council erfüllt. Für jeden Gast in diesem Hotel spendet die TUI an die TUI Care Foundation.
Das erwartet Sie
In diesem familienfreundlichen Strandresort trifft traditionelle Gastfreundschaft auf Luxus und Moderne. Die Gastronomie ist dank ihres berühmten, mehrfach ausgezeichneten Koches, Vedat Başaran, unübertroffen. Der Aquapark und die Familien-Suiten begeistern Groß und Klein!
Highlights
• Traditionelle Gastfreundschaft trifft auf Luxus und Moderne
• Ausgezeichnete Gastronomie durch berühmten Koch Vedat Başaran
• Aquapark und Familien-Suiten begeistern Groß und Klein
Hotelbeschreibung Paloma Finesse
Das bietet Ihre Unterkunft
Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Rezeption, Geldwechsel möglich
Gästebetreuung
Gartenanlage, Sonnenterrasse
Pools: 4
Pool „Outdoorswimmingpool“: wetterabhängig, ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegen, Sonnenschirme
Kinderpool „Kinderpool“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser
Babypool „Babypool“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser
Aquapark: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Wasserrutsche: ohne Gebühr, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Badetücher: ohne Gebühr
Minimarkt, Friseur
Arzt
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Wäscheservice: gegen Gebühr
Gepäckservice
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: ohne Gebühr
Zimmer: 299
Landeskategorie: 5 Sterne
Essen & Trinken
Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Mitternachtssnack, Kuchen/Gebäck, Eis, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: täglich 24 Stunden, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: 24 Stunden, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: täglich 24 Stunden, Kaffee/Tee am Nachmittag
Beschreibung der Verpflegungsangebote:
Frühstück: täglich, Buffet
Langschläferfrühstück: ohne Gebühr
Mittagessen: täglich, Buffet
Abendessen: täglich, Buffet
Snacks: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Mitternachtssnack: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: täglich 12:00 Uhr - 19:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Getränke: Kaffee/Tee am Nachmittag: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Restaurants: 3
Hauptrestaurant „The Kitchen“: Küche: international, Biolebensmittel: ohne Gebühr, saisonale Gerichte: ohne Gebühr, Reservierung notwendig, Buffet, Showcooking, bei All Inclusive inklusive, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Med Kitchen“: Küche: mediterran, à la carte, Reservierung notwendig, bei All Inclusive inklusive, wetterabhängig, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Chef's Kitchen“: Küche: international, à la carte, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, wetterabhängig, angemessene Kleidung erwünscht
Bars & mehr: 5
Bar „Bistro Bar (24h) teils gebührenpflichtig“: 24 Stunden, bei All Inclusive inklusive
Bar „Pool Bar teils gebührenpflichtig“: bei All Inclusive inklusive
Bar „Beach Club Bar- teils gebührenpflichtig“: bei All Inclusive inklusive
Bar „Med Kitchen Bar teils gebührenpflichtig“: bei All Inclusive inklusive
Beachclub „Private Beach Club Lounge“: gegen Gebühr
Für Kinder
Für Familien
Kinderpool „Kinderpool“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser
Babypool „Babypool“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser
BABYS
Babysitterservice: gegen Gebühr
Flaschenwärmer: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig
Kinderhochstuhl
KINDER
Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, täglich 10:00 Uhr - 22:00 Uhr, ohne Gebühr
Kinderanimation: von 4 Jahre bis 12 Jahre, täglich
Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter
Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.
STX1 Studio Land View, Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude, Landseite Gartenblick, Landblick ca. 42 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1 1 Doppelbett, 2 Schlafsofas, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kaffee-/Teezubereiter Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: 24 Stunden, gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr Dusche, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel Balkon
Studio Swim-Up
STX2 Studio Swim-Up, Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude, Landseite Gartenblick, Landblick ca. 42 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1 1 Doppelbett, 2 Schlafsofas, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, zentral gesteuert Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kaffee-/Teezubereiter Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: 24 Stunden, gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel Terrasse: mit direktem Poolzugang
Studio Sea View
STM1 Studio Sea View, Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer im Hauptgebäude Meerblick ca. 42 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1 2 Einzelbetten, 2 Schlafsofas, Babybett: ohne Gebühr, Reservierung notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, zentral gesteuert Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kaffee-/Teezubereiter Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: 24 Stunden, gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr Dusche, Slipper, Kosmetikspiegel Balkon Balkon oder Terrasse
Family Suite Land View
SUL1 Family Suite Land View, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude, Landseite Gartenblick, Landblick ca. 52 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Schlafzimmer 2 Schlafsofas, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kaffee-/Teezubereiter Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, im Wohnbereich, deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: 24 Stunden, gegen Gebühr, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel Balkon
Large Family Suite
SUG3 Large Family Suite, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude, Landseite Gartenblick, Landblick ca. 74 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 3, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 2 Schlafzimmer 2 Schlafsofas, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kaffee-/Teezubereiter Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, im Wohnbereich, deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: 24 Stunden, gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, 2 Bäder, Föhn, Kosmetikspiegel Balkon
Family Suite Land View Terrace
SUG1 Family Suite Land View Terrace, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude, Landseite Gartenblick, Landblick ca. 52 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Schlafzimmer 2 Schlafsofas, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kaffee-/Teezubereiter Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, im Wohnbereich, deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: 24 Stunden, gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel Terrasse
Family Suite Land View Swim-Up
SUG2 Family Suite Land View Swim-Up, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude, Landseite Gartenblick, Landblick ca. 52 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Schlafzimmer 2 Schlafsofas, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kaffee-/Teezubereiter Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, im Wohnbereich, deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: 24 Stunden, gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel Terrasse: mit direktem Poolzugang
Large Family Suite Swim-Up
SUX4 Large Family Suite Swim-Up, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude, Landseite Gartenblick, Landblick ca. 74 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 3, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 2 Schlafzimmer 2 Schlafsofas, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kaffee-/Teezubereiter Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, im Wohnbereich, Sat-TV Roomservice: 24 Stunden, gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, 2 Bäder, Föhn, Kosmetikspiegel Terrasse: mit direktem Poolzugang
Large Family Suite Terrace
SUX3 Large Family Suite Terrace, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude, Landseite Gartenblick, Landblick ca. 74 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 3, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 2 Schlafzimmer 2 Schlafsofas, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kaffee-/Teezubereiter Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, im Wohnbereich, deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: 24 Stunden, gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, 2 Bäder, Föhn, Kosmetikspiegel Terrasse
Family Suite Sea View
SUM1 Family Suite Sea View, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude, Meerseite Meerblick ca. 52 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Schlafzimmer 2 Schlafsofas, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kaffee-/Teezubereiter Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, im Wohnbereich, deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: 24 Stunden, gegen Gebühr, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel Balkon
Family Suite Sea View Swim-Up
SUM2 Family Suite Sea View Swim-Up, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer im Nebengebäude, Meerseite Meerblick ca. 52 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Schlafzimmer 2 Schlafsofas, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Kaffee-/Teezubereiter Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi, Fernseher: Flatscreen, im Wohnbereich, deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: 24 Stunden, gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr Dusche, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel Terrasse: mit direktem Poolzugang
Suite LV
SUX1 Suite LV, Suite, Nichtraucherzimmer Landseite Landblick ca. 52 m², letzte Komplettrenovierung 2019, letzte Teilrenovierung 2019 Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: Wohnzimmer, 1 Schlafzimmer 1 Doppelbett Klimaanlage: zentral gesteuert Fußboden: Fliesenboden Safe Sofa Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher Minibar: Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV Roomservice: täglich, gegen Gebühr Dusche, separates WC, Bademantel, Kosmetikspiegel Balkon: mit Sitzgelegenheit
Lage & Umgebung
Informationen zu Nachhaltigkeitskonzepten in der Unterkunft
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert, weil es die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council erfüllt. Für jeden Gast in diesem Hotel spendet die TUI an die TUI Care Foundation.
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert. Dieser Prozess umfasst eine Bewertung durch einen Dritten, die bescheinigt, dass das Hotel die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council oder einen gleichwertigen Standard erfüllt. Für jeden erwachsenen Gast in diesem Hotel spendet die TUI 1€ an die TUI Care Foundation, für jedes Kind 0,50€. Die TUI Care Foundation initiiert und unterstützt Projekte, die jungen Menschen auf der ganzen Welt neue Zukunftsperspektiven eröffnen, Natur und Umwelt schützen und die nachhaltige Entwicklung von Urlaubsdestinationen fördern.
Energie Merkmale
Die Unterkunft bietet Ladestationen für Elektroautos.
Die Unterkunft erzeugt ihre eigene erneuerbare Energie (z.B. durch die Nutzung von Solarthermie, Wind, Photovoltaik oder Biomasse).
Die Unterkunft verfügt über einen eigenen Kräutergarten oder ein Gewächshaus, das Zutaten zu den im Restaurant/den Restaurants servierten Mahlzeiten beisteuert.
Die Unterkunft baut ihr eigenes Obst und Gemüse an, das in den Restaurants serviert wird.
Gästezimmer verfügen über Energiesparschalter (z.B. gesteuerter Strom mit Zimmerkarte).
Die Isolierung der Dächer, Böden oder Wände der Unterkunft wurde verbessert.
LED-Beleuchtung wird zu mindestens 80% in den Gäste- und öffentlichen Bereichen verwendet.
Mindestens 80% der Lebensmittel stammen aus der Region der Unterkunft (z.B. innerhalb von 50 km vom Standort der Unterkunft entfernt).
Die Unterkunft hat ein Energie- oder Umweltmanagementsystem implementiert.
Die Unterkunft verfügt über Bewegungsmelder in den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen.
Vegane Speisen werden angeboten.
Vegetarische Speisen werden angeboten.
Die Unterkunft verfügt über eine Lebensmittelabfallpolitik, die Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Entsorgung von Lebensmittelabfällen umfasst.
Alle Hotelfenster sind doppelt verglast.
Abfall Merkmale
Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, die den Gästen angeboten werden, sind frei von Tierversuchen und Mikroplastik.
Die Unterkunft setzt sich Ziele um Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.
Einweg-Cocktail-Rührer aus Plastik werden nicht angeboten.
Einweg-Plastikstrohhalme werden nicht angeboten.
Einweg-Plastikwasserflaschen werden nicht angeboten.
Einweg-Getränkeflaschen aus Plastik werden nicht angeboten.
Die Unterkunft verfügt über einen Recyclingplan (z.B. in Gästezimmern, Gemeinschaftsbereichen, Küche) für mindestens vier Abfallarten (Glas, Papier, Kunststoff, Bio).
Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbare Becher (anstelle von Einwegbechern).
Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbares Geschirr (ersetzt Einweggeschirr).
Wasser Merkmale
Die Unterkunftswäscherei sorgt für einen effizienten Verbrauch, um Wasserverschwendung zu vermeiden.
Zimmerreinigung ist optional wählbar (z.B. Bettwäschewechsel wird reduziert).
Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Duschsysteme.
Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Toilettenspülungen.
Die Unterkunft empfiehlt den Gästen die Wiederverwendung von Handtüchern.
Biodiversität & Ökosystem Merkmale
Es befinden sich Grünflächen wie Gärten/Dachgärten auf dem Grundstück.
80% der von der Unterkunft angebotenen Lebensmittel sind biologisch.
Ein kostenloser Shuttlebus-Service wird von der Unterkunft angeboten.
Destination & Gemeinschaft Merkmale
Die Unterkunft bietet Gästen die Möglichkeit, an Aktivitäten zur Verbesserung der lokalen Umwelt teilzunehmen (z.B. durch organisierte Strandreinigungen).
Lokalen Künstlern wird eine Plattform geboten, um ihre Talente zu zeigen.
Die Unterkunft unterstützt lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Gemeindeveranstaltungen (z.B. durch finanzielle Spenden, Sponsoring oder Sachspenden)
Die Unterkunft arbeitet mit Bildungsorganisationen zusammen, um junge Menschen dabei zu unterstützen, die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen zu erlangen, die sie für eine Beschäftigung benötigen.
Die Unterkunft versorgt Gäste mit Informationen über lokale Ökosysteme, kulturelles Erbe und Kultur sowie Besucheretikette.
Die Unterkunft investiert 10% ihrer Einnahmen zurück in die lokale Gemeinde oder in lokale Nachhaltigkeitsprojekte.
Den Gästen werden Touren und Aktivitäten angeboten, die von lokalen Reiseleitern und Unternehmen organisiert werden.
Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team regelmäßige Schulungen darüber an, wie sie zu einem nachhaltigeren Betrieb der Unterkunft beitragen können.
Sonstige Merkmale
Die Unterkunft verwendete während des Baus oder der letzten größeren Renovierung nachhaltige Methoden und Materialien.
Die Unterkunft erstellt einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht, der (öffentlich zugänglich ist und) ihre Fortschritte im Hinblick auf die Zielvorgaben aufzeigt.
Hotelbewertungen Paloma Finesse
Das sagen 249 TUI Gäste aus der Schweiz, Österreich und Deutschland
8.7
87%
8
8.5
8.3
8
8.9
9/10
Angel
(30 bis 39 Jahre)
Als Familie
Oktober 2024
Angel, Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Oktober 2024
"Super Hotel - nur zu Empfehlen"
Leider war der Pool ziemlich kalt. Beheizt wäre super gewesen. Ansonsten rund um ein super Hotel, super Service und super nettes Personal.
9
8
9
9
8
10/10
Tobi
(20 bis 29 Jahre)
September 2024
Tobi,
(20 bis 29 Jahre)
September 2024
"Traumurlaub"
Das schönste Hotel in dem wir jemals waren. Das Essen war ebenfalls hervorragend
10
10
10
10
7/10
Familie U.
(40 bis 49 Jahre)
September 2024
Familie U.,
(40 bis 49 Jahre)
September 2024
"Luxushotel mit Abstrichen"
Ein sehr stylisches Hotel.
Das Zimmer war sehr schön mit toller Terrasse. Leider war die Dusche defekt, so dass der Wasserstrahl immer von der Regendusche auf die Handbrause zurücksprang. Die Minibar wurde nur auf Nachfrage aufgefüllt.
Die Tempertur des Pools und des Aquaparks war extrem kalt.
Am Buffet war es teilweise sehr dreckig. Selbst morgens ganz früh war z.B. der Saftspender total klebrig und verdreckt.
Beim Buffet gab es kaum Abwechslung.
Das Bistro war toll und auch mittags das Med Kitchen war wirklich hervorragend.
Für den Preis haben wir schon bessere Paloma Hotels besucht.
9
7
7
3
7
6/10
Zimmer nicht zu empfehlen
(40 bis 49 Jahre)
Als Familie
September 2024
Zimmer nicht zu empfehlen, Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
September 2024
"Anlage schön, Unterkunft nicht passend"
Für den Preis haben wir ein besseres Zimmer erwartet und kennen es auch von dem Paloma Oceana ganz anders. Trotz 3 x beschweren,5 Tage keine Minibar. Zimmer hatten keinen hochwertigen Eindruck. Wasser lief nicht gut ab,Wasser lief nach der Dusche 5 min.nach, Reinigung geht so. Abends hat das Zimmer stark nach Urin im Bad gerochen, echt ekelhaft. Schlafsofas von den Kindern stark abgelebt. Der Pool war eiskalt,bestimmt nicht mehr als 17 Grad. Die Anlage war sehr schön,aber die Unterkunft passt überhaupt nicht zum Rest
6
9
2
2
5
3/10
CaMaSaTo
(40 bis 49 Jahre)
Als Familie
September 2024
CaMaSaTo, Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
September 2024
"Wenig Licht - viel Schatten… Ein Erfahrungsbericht"
Das Positive vorweg:
Es ist eine der schönsten Anlagen in dem Umkreis. Architektur und Bepflanzung harmonieren noch besser als es im Internet zu sehen ist. Der Strand ist sehr entzerrt, Liegen gibt es im Überfluss, sodass man sich das allseitsbeliebte Tourispiel der Liegenreservierung absolut sparen kann. Schlafen Sie lieber länger - Sie können die Energie brauchen, die Sie dabei tanken, denn jetzt kommen wir zu den Themen, die alles Schöne in ein fahles Licht rücken.
Wer für den hohen Preis ein Hotel mit einem eigenem Qualitätsanspruch, fernab vom billigem Plastikbecher-All-Inclusive der 90iger, mit schal schmeckenden Zapfhahngetränken erwartet, wird massiv enttäuscht werden.
Mitarbeiter ächzen unter dem ersichtlichen Mangel an Servicekräften. Das beeinflusst neben der Motivation auch wichtige und sensible Bereiche wie Hygiene und Qualitätssicherung. Löchrige und verwaschene Badetücher, dreckige Servierwägen die rasselnd und klirrend durch den Pool- und Restaurantbereich geschoben werden sind hier Highlights. Auf diesen finden sich dann die Plastik-Efes-Becher, um zu ihrem 15000ten Waschzyklus gebracht zu werden. Das passt, wenn überhaupt, eher in jeden Mittelklasse-Club, als zu dem „instagrammable vibe“, den das Hotel stringent versucht zu vermitteln, aber stringent daran scheitert.
Bahnhofshallen-Charakter versprüht das Hauptrestaurant ‚THE KITCHEN‘. Ein Ort an dem sich der Gast wohlfühlen sollte, es aber nur die örtlichen Katzen tun. Am Eingang des Restaurants wird der hygienebewusste Besucher schon mit einer Infotafel abgeholt, dass jedwede Sorge der durch die tierischen Mitbesucher aufkommen könnte, unbegründet ist, denn sie würden regelmäßig vom Tierarzt gecheckt.
Wenn der Turnus der Untersuchung, dem der ersichtlich fehlenden Reinigung der Sitzkissen und zbsp. der Kaffeemaschinen gleicht, mach ich mir große Sorgen.
Es ist würdelos für die Mitarbeiter, aber auch für den zahlenden Gast, wenn neben einem essenden Besucher der Einrichtung, die Reste vom Teller in übergrosse Mülleimer entsorgt werden. Schlecht gespültes Geschirr und Besteck sind an der Tagesordnung. Alles in allem wirklich fragwürdig.
Das Hotel wird an vielen Ecken und Enden seinen eigenen Ansprüchen nicht gerecht und scheitert kläglich dabei, das beworbene Lebensgefühl zu vermitteln.
Das mag für viele reichen. Wenn ich nur Wert auf die hippe Architektur und das, sich jeden Tag wiederholende, massiv überfrachtete Buffet, stehe, ist das ein Ort der glücklich machen kann.
Mir wäre es lieber gewesen, wenn sich die Tische weniger ‚gebogen‘ hätten und das dadurch freiwerdende Budget im Sinne des Kundenservices für den zahlenden Gast ausgegeben würde.
Die Guest Relation hat sichtlich viel zu tun und kann leider oftmals nicht mehr als süssholzraspelnde Einwandbehandlung bieten. Wenn Dinge ganz arg schief gelaufen sind, bekommen Sie, als Entschädigung, einen Obstteller und eine Flasche roten Hauswein aufs Zimmer geschickt. Das mag vielleicht laut Hotellerie-Handbuch aus dem Jahr 2000 noch beeindruckende Wirkung gehabt haben - ich komme mir dabei als Gast ziemlich veräppelt vor, in einem All Inclusive Hotel, nachweislich inkludierte Waren, hilflos auf Tellern arrangiert, aufs Zimmer gebracht zu bekommen. Meine, vielleicht überzogene, Erwartungshaltung ist es, gar nicht erst zu wissen, dass es eine Guest Relation gibt, weil ich sie nicht brauche.
Als Gast kam ich mir von Anfang an (Abholung vom, zuvor gebuchten, hoteleigenen Transfer - von der Guest Relation aber nicht in Rechnung gestellt) bis zum Ende (leider notwendige Nutzung der hoteleigenen medizinischen Einrichtung für ein 9 Monate altes Baby) nicht ernst genommen vor.
Preis/ Leistung stimmt bei diesem Hotel gar nicht - das mag zur Hauptsaison mit etwas mehr Manpower vielleicht anders ausschauen, aber das war leider mein Eindruck.
Der Tourist degradiert zur Melkkuh, der froh sein kann, nicht krank zu werden - was uns leider NICHT gelang - 4 von 6 Personen hatten am Ende Magen/Darm-Probleme.
Ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen, der denkt, dass er, durch den aufgerufenen Preis, ein Mindestmaß an Service-, Kundenorientierung und Qualitätsgedanken bekommt - am Ende ist es Blenderei und Touristennepp.
Die Servicemitarbeiter trifft meines Erachtens keine Schuld. Die drei Punkte bekommt das Hotel AUSSCHLIESSLICH für die schöne Anlage und die eigentlich sehr gute Basis, die die Anlage mitbringt.
Ich hoffe, dass das unsichtbare Management Verantwortung übernimmt bzw. übernehmen muss und versucht wird, dem Namen ‚finesse‘ und dem beworbenen Konzept etwas gerecht zu werden. Ich habe den Eindruck, dass sie über die Missstände im Bilde sind, aber eben wenig dagegen tun.
Ein schicker Web- und Instagramauftritt muss mit Leben befüllt werden. Was mir nach zwei Wochen als Erinnerung bleibt ist, dass das ein wunderschöner Ort ohne Seele und Persönlichkeit ist.