Family
Perfekter Familienurlaub mit regelmäßiger Kinderbetreuung, Pool und/oder Spielplatz für die Kleinen sowie familiengerechten Zimmern.
Free WLAN
Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.
Das erwartet Sie
Das Hotel bietet ein familiäres Ambiente mit bestem Service und Komfort. Durch das angebotene All Inclusive Serviceangebot ist dieses Hotel unter anderem ideal für Familien und Paare geeignet.
Pool: ohne Gebühr, Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Whirlpool: ohne Gebühr, im Wellnessbereich
Arzt
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr, an der Rezeption/in der Lobby: ohne Gebühr, in der Bar: ohne Gebühr, am Pool: ohne Gebühr
Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
Halbpension: Frühstück, Abendessen
All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte nationale alkoholische Getränke
Beschreibung der Verpflegungsangebote:
Frühstück: 08:00 Uhr - 10:30 Uhr, Buffet
Mittagessen: 13:00 Uhr - 15:00 Uhr
Abendessen: 19:00 Uhr - 21:30 Uhr, Buffet
Snacks: 11:00 Uhr - 17:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Restaurant: Küche: international, landestypisch, mediterran, regional, Buffet, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Bar: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, gegen Gebühr
Für Kinder
Für Familien
KINDER
Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, ohne Gebühr
Kinderanimation
Kinderspielplatz
Minidisco: von 4 Jahre bis 12 Jahre
Sport & Fitness
Ohne Gebühr
Fitnessraum
Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
Radsport: Fahrrad
Unterhaltung
Animation & Unterhaltung
Erwachsenenanimation
Live Band/-Musik
Tanzabende
Wellness
Wellnessbereich/Spa
Whirlpool: ohne Gebühr, im Wellnessbereich
Saunen: 1, Finnische Sauna
Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
Massagen
Ihr TUI Service
Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service
Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.
Kontaktinformationen
HOTEL ILUSION CALMA & SPA
HORACIO 5, CAN PASTILLA
ES07610 Can Pastilla
Mallorca Spanien
DZX1 Double Room, Doppelzimmer im Hauptgebäude Stadtblick ca. 15 - 22 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer 2 Einzelbetten Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar Fußboden: Fliesenboden Safe: gegen Gebühr Kühlschrank Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, deutsches Programm Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr Dusche, WC, Föhn Balkon oder Terrasse
Double Room Pool View
DZX2 Double Room Pool View, Nichtraucherzimmer im Hauptgebäude Poolblick ca. 15 - 22 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer 2 Einzelbetten Klimaanlage: ohne Gebühr, warm Safe: gegen Gebühr Kühlschrank Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, deutsches Programm Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr Dusche, WC, Föhn Balkon oder Terrasse
Quadruple Room
FZX1 Quadruple Room, Doppelzimmer im Hauptgebäude Stadtblick ca. 15 - 22 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar Fußboden: Fliesenboden Safe: gegen Gebühr Kühlschrank Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr Dusche, WC, Föhn
Single Room
EZX1 Single Room, Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer, Mindestalter im Zimmer: 16 Jahre im Hauptgebäude Stadtblick ca. 22 - 22 m², letzte Teilrenovierung 2018 2 Einzelbetten (90x190cm) Klimaanlage: individuell regelbar Heizung: individuell regelbar Fußboden: Fliesenboden Safe: gegen Gebühr Kühlschrank Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, im Schlafzimmer, deutsches Programm, Sat-TV Reinigungsservice Dusche Balkon
Lage & Umgebung
Informationen zu Nachhaltigkeitskonzepten in der Unterkunft
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert, weil es die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council erfüllt. Für jeden Gast in diesem Hotel spendet die TUI an die TUI Care Foundation.
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert. Dieser Prozess umfasst eine Bewertung durch einen Dritten, die bescheinigt, dass das Hotel die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council oder einen gleichwertigen Standard erfüllt. Für jeden erwachsenen Gast in diesem Hotel spendet die TUI 1€ an die TUI Care Foundation, für jedes Kind 0,50€. Die TUI Care Foundation initiiert und unterstützt Projekte, die jungen Menschen auf der ganzen Welt neue Zukunftsperspektiven eröffnen, Natur und Umwelt schützen und die nachhaltige Entwicklung von Urlaubsdestinationen fördern.
Energie Merkmale
Gästezimmer verfügen über Energiesparschalter (z.B. gesteuerter Strom mit Zimmerkarte).
Die Isolierung der Dächer, Böden oder Wände der Unterkunft wurde verbessert.
LED-Beleuchtung wird zu mindestens 80% in den Gäste- und öffentlichen Bereichen verwendet.
Die Unterkunft hat ein Energie- oder Umweltmanagementsystem implementiert.
Die Unterkunft verfügt über eine Lebensmittelabfallpolitik, die Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Entsorgung von Lebensmittelabfällen umfasst.
Alle Hotelfenster sind doppelt verglast.
Abfall Merkmale
Einweg-Toilettenartikel aus Plastik werden durch einen Spender ersetzt.
Einweg-Cocktail-Rührer aus Plastik werden nicht angeboten.
Einweg-Plastikstrohhalme werden nicht angeboten.
Einweg-Getränkeflaschen aus Plastik werden nicht angeboten.
Die Unterkunft verfügt über einen Recyclingplan (z.B. in Gästezimmern, Gemeinschaftsbereichen, Küche) für mindestens vier Abfallarten (Glas, Papier, Kunststoff, Bio).
Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbare Becher (anstelle von Einwegbechern).
Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbares Geschirr (ersetzt Einweggeschirr).
Wasser Merkmale
Die Unterkunftswäscherei sorgt für einen effizienten Verbrauch, um Wasserverschwendung zu vermeiden.
Die Unterkunft betreibt und reinigt seine Swimmingpools so, dass Wasserverschwendung reduziert wird.
Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Toilettenspülungen.
Die Unterkunft empfiehlt den Gästen die Wiederverwendung von Handtüchern.
Biodiversität & Ökosystem Merkmale
Die Unterkunft bietet Fahrradparkplätze.
Die Unterkunft bietet einen Fahrradverleih.
Die Unterkunft bietet einen E-Bike-Verleih.
Destination & Gemeinschaft Merkmale
Den Gästen werden Touren und Aktivitäten angeboten, die von lokalen Reiseleitern und Unternehmen organisiert werden.
Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team regelmäßige Schulungen darüber an, wie sie zu einem nachhaltigeren Betrieb der Unterkunft beitragen können.
Hotelbewertungen HOTEL ILUSION CALMA & SPA
Das sagen 26 TUI Gäste aus der Schweiz, Österreich und Deutschland
Bei weniger als 30 Fällen ist die Gesamtbewertung statistisch nicht belastbar. Sie stellt individuelle Eindrücke dar.
7.3
64%
8.1
6.7
7.1
7.5
5.8
7/10
AnniCns
(20 bis 29 Jahre)
Als Paar
Oktober 2024
AnniCns, Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
Oktober 2024
"War soweit ok"
Zimmer und Hotel war leider nicht wirklich sauber. Ansonsten war alles ok soweit. Personal war sehr freundlich
8
6
5
5
6
3/10
DHusi
(20 bis 29 Jahre)
Mit Freunden
Oktober 2024
DHusi, Mit Freunden
(20 bis 29 Jahre)
Oktober 2024
"Bewertung"
Essen war okay, aber nichts was einen umhaut
Bettwäsche dreckig, Zimmer war auch nu ok sauber
4
3
3
3
3
5/10
Bibi
(40 bis 49 Jahre)
Als Paar
September 2024
Bibi, Als Paar
(40 bis 49 Jahre)
September 2024
"Es war nur O.K mehr aber auch nicht!!!"
Es ist ein 3 Sterne Hotel ,mehr aber auch nicht. Essen war leider echt kalt ,was echt schade war.Außer das was sie grad anbraten. Viel Schweinefleich, nur sehr wenig auswahl bei Geflügel und jeden Tag will man ja auch kein Fisch essen und auch kein Käse beim Frühstück. Auch gab es kein Süßstoff, also erst mal in den nächsten Supermarkt und welches Kaufen. Da wir sehr früh morgens abgeholt wurden bei unsere Abreise ,konnte man ein kleines frühstück zu sich nehmen. Die hatten den Speißesall für die frühen Abreisenden aufgeschlossen. Es gab Kaffee ,Tee Saft, Aufschnitt , Tost und Brötchen. Aber nochnichteinmal Magarine, so sollte man das Brot trocken essen. Wir haben es dann sein gelassen und nur einen Kaffee getrunken. Personal immer freundlich und hilfsbereit, aber keiner konnte Deutsch!! Was ich schade war , das ich nie jemanden von Tui ( Reiseleitung) gesehen habe. Hätte uns gerne mal Beraten lassen über einen Ausflug und über der App ohne Ansprechpartner hatten wir auch keine **********. Echt schade.Die Zimmer waren O.K. . Die Eingangszimmertüren ging gar nicht ganz auf, so das ich die Türklinke bei mir im Rücken hatte . Betten waren bequem, hab schon schlechter geschlafen. Kleiderschrank zu klein. Aber wie bei Tui beschrieben war , sollte das Hotel frisch renoviert sein. Dann sollten die sich mal doch besser die Zimmer anschauen,weil das war es nicht .Alleine das Bad war nicht toll. Man hatte Angst mit der Toillte um zu kippen ,da sich locker war. Draußen die Kinderecke sah sehr trostlos aus, da sollte man auch mal was machen. Viele Engländer da . Wir werden in dieses Hotel nicht wieder kommen.
10
5
5
7
5
0/10
Chris
(30 bis 39 Jahre)
Mit Freunden
August 2024
Chris, Mit Freunden
(30 bis 39 Jahre)
August 2024
"Ein Wort: GRAUSAM"
Wir (2 Pärchen) waren für 8 Tage im Hotel. Eins vorweg: Es ist völlig klar das man in einem 3-Sterne Hotel nicht allzu viel erwarten kann. ABER: Für 1.200€ pro Person hätte man um einiges mehr erwarten können.
- Sprachkenntnisse: Deutsch niemand, Englisch jeder zweite.
- Badezimmertür war verzogen, schließen kaum möglich
- WLAN unterirdisch!
- Poolnutzung nur bis 18 Uhr
- Safe (2,50 €/Tag) u. Kofferwaage 1€ kosten
- Bettwäsche u. Handtücher verdreckt
- Silikonfugen im Bad schimmeln.
- Gardinen (Zimmer u. Öffentliche Räume) verdreckt
- Im Zimmer nur 2 Steckdosen.
- Das Essen war maximal Lauwarm und absolut ölig/fettig. Wir sind trotz All-Inclusive fast immer auswärts essen gewesen.
- Getränke an der Bar sind bis auf das Bier und die Softdrinks ungenießbar. Cocktails sind zwar kostenlos, kommen aber aus einem Automaten. Die schmecken nichtmal gratis!
- Früchte werden zu den Mahlzeiten zwar im Buffet angeboten,sind aber alt, teilweise schon gammelig.
- Altersdurchschnitt lag bei +60, nichts für junge Leute
- Die Liegen am Pool sind überwiegend kaputt.
2
1
9/10
Wally
(60 bis 69 Jahre)
Mai 2024
Wally,
(60 bis 69 Jahre)
Mai 2024
"Schöner Urlaub mit den Geschwistern"
Zimmer ok, Ausblick vom Balkon miserabel, kann man keinem empfehlen geschweige ein Bild von der Aussicht zeigen.