• Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer: ohne Gebühr
• Check-in Zeit ab 17:00 Uhr
• Check-out Zeit bis 11:00 Uhr
• Late Check-out: gegen Gebühr
• Rezeption: täglich 24 Stunden
• Gästebetreuung
• Lift
• Geldautomat in der Unterkunft
• Pools: 2
• Kinderpool „Kinderpool im Entdeckerbad“: ohne Gebühr, Indoor
• Aquapark „Entdeckerbad“: Januar - Dezember, gegen Gebühr, Indoor, Outdoor, Wasserrutsche: ohne Gebühr, mit Außenbecken, Liegen: ohne Gebühr
• Souvenirshop, Ladenzeile, Minimarkt, Boutique, Friseur
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
• Waschsalon: gegen Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC Karte/Maestro
• Haustier: Hund erlaubt: pro Nacht ca. 20 EUR, Reservierung notwendig
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 9, klimatisierte Tagungsräume, Tageslicht, Tagungsequipment: ohne Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr
• Landeskategorie: keine Sterneklassifizierung

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• ohne Verpflegung
• Frühstück: Frühstück, Kaffee/Tee am Nachmittag
• Halbpension plus: Frühstück, Abendessen, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten, Kaffee/Tee am Nachmittag
• All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kuchen/Gebäck, Eis, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: 11:00 Uhr - 21:30 Uhr, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: 11:00 Uhr - 21:30 Uhr, Kaffee/Tee am Nachmittag

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: täglich 07:00 Uhr - 11:00 Uhr, Buffet
• Mittagessen: täglich 12:00 Uhr - 14:00 Uhr
• Abendessen: täglich 18:00 Uhr - 21:00 Uhr, Buffet, à la carte, Menüwahl
• Kuchen/Gebäck: täglich 14:00 Uhr - 17:00 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
• Getränke: Kaffee/Tee am Nachmittag: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
• Candlelightdinner: Anfrage & Reservierung notwendig, gegen Gebühr
• Weihnachtsspecial: Buffet, Silvesterspecial: Buffet, Unterhaltungsprogramm, (Live-) Musik und Tanz

• Restaurants: 4
• Hauptrestaurant „Spitzbergen“: Küche: regional, Fisch/Meeresfrüchte, glutenfreie Gerichte: Anfrage notwendig, Kindermenü, lactosefreie Gerichte: Anfrage notwendig, leichte Gerichte, saisonale Gerichte, vegetarische Gerichte, Buffet, à la carte, Menüwahl, gegen Gebühr, Januar - Dezember, mit Terrasse
• Restaurant „Vin's Diner“: saisonale Gerichte, vegetarische Gerichte, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, gegen Gebühr, saisonabhängig, mit Terrasse, am Strand, Kinderhochstuhl
• Restaurant „Isfjord“: Küche: landestypisch, regional, Fisch/Meeresfrüchte, glutenfreie Gerichte: Anfrage notwendig, lactosefreie Gerichte: Anfrage notwendig, leichte Gerichte, saisonale Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, gegen Gebühr, saisonabhängig, täglich
• Restaurant „Limerick“: Küche: landestypisch, mediterran, Kinderbuffet, Kindermenü, saisonale Gerichte, vegetarische Gerichte, Buffet, gegen Gebühr, saisonabhängig, mit Terrasse, Kinderhochstuhl
• Bars & mehr: 6
• Bar „Hammaburg“: saisonabhängig, gegen Gebühr
• Strandbar „BarBados“: saisonabhängig, gegen Gebühr
• Wellnessbar „Vitalbar“: gegen Gebühr
• Pub „Dat Ship“: gegen Gebühr
• Pub „Moby Dick“: gegen Gebühr
• Bar „Hotelbar Havna“: gegen Gebühr

Für den Reisezeitraum vom 10.04.2023 bis 31.10.2023: Bei Buchung von "AI" (More Inclusive):

• Frühstück: Buffet, Saft und Kaffeespezialitäten, Wasser
• Mittag: 12-14 Uhr; 1 Gericht aus separater Speisekarte oder Lunchbuffet und ausgewählte Getränke in dieser Zeit (alternativ Entdeckerbad)
• Nachmittag: 14-16.30 Uhr Kaffeespezialitäten & Kuchen, Eis für die Kinder
• Abend: 18 Uhr oder 19.45 Uhr, Buffet inklusive ausgewählter Getränke (alternativ: Buffet im Familienrestaurant Limerick, 18-21 Uhr), ausgewählte Speisen und Getränke im Bowlingcenter Kubbsala
• Getränke 10-21.Uhr (Bier, Softgetränke, Wasser, offene Weine, Kaffeespezialitäten) (alternativ im Dat Ship, Strandbar, Hammaburg, Moby Dick, Bar Havna, zu den örtlichen Öffnungszeiten)
• Kinder können mittags und abends von der Kinderkarte essen, außerdem Eis für Kinder im Fun & Sport Center
• Die Leistungen sind am Anreisetag ab 14:00 Uhr und am Abreisetag bis 14:00 Uhr nutzbar.

Für Familien

• Kinderpool „Kinderpool im Entdeckerbad“: ohne Gebühr, Indoor
• Kinderbetreuung: ohne Gebühr

BABYS

• Babysitterservice: gegen Gebühr
• Flaschenwärmer: ohne Gebühr, Anfrage notwendig
• Wickelauflage
• Kinderhochstuhl

KINDER

• Kindermenü, Kinderbuffet
• Kinderanimation: von 1 Jahr bis 12 Jahre, Januar - Dezember: Sprachen: deutsch
• Kinderspielzimmer
• Kinderspielplatz

Wassersport

• saison-/wetterabhängig

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Wasserski: Fremdanbieter, Stand-up Paddling

• Tennis: Tennisplätze: 2

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Fitnesscenter: ab 16 Jahre, 17:15 Uhr - 21:00 Uhr
• Bogenschießen, Fußball, Beachfußball, Volleyball, Beachvolleyball, Minigolf: Fremdanbieter, Squash, Badminton, Bowling, Tischtennis
• Radsport: Fahrrad: Fremdanbieter, E-Bikes: Fremdanbieter
• Tennis: Schlägerverleih

• Animation & Unterhaltung: Sprachen: deutsch
• Sportanimation
• Live Band/-Musik
• Kreativkurse: gegen Gebühr

• Saunen: 8, Ruheraum

Ohne Gebühr

• Finnische Sauna, Aromaölsauna, Tepidarium, Dampfbad

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Wellnessbereich/Spa „Mare Mara“: täglich
• Massagen