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Kontaktinformationen
Elea Terra Hotel
MATALA; HERAKLION; CRETE ISLAND, MATALA
GR70200 Matala
Kreta Griechenland
DZX2 Triple Standard Room, Dreibettzimmer Neubau, zum Innenhof gelegen Bergblick, Gartenblick ca. 21 m², letzte Teilrenovierung 2024 3 Zustellbetten Klimaanlage: ca. 7 EUR Fußboden: Fliesenboden Kühlschrank, Wasserkocher Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV Reinigungsservice Dusche, Föhn Balkon
Double Standard Room
DZX1 Double Standard Room, Doppelzimmer im Hauptgebäude, zum Innenhof gelegen Poolblick, Gartenblick ca. 18 m², letzte Teilrenovierung 2023 Klimaanlage: ca. 7 EUR, individuell regelbar Fußboden: Fliesenboden Kühlschrank, Wasserkocher Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV Reinigungsservice Dusche, Föhn Balkon Balkon oder Terrasse
Family Room Open Plan
FZX1 Family Room Open Plan, Familienzimmer zum Innenhof gelegen, Landseite Poolblick, Gartenblick ca. 23 m², letzte Teilrenovierung 2023 1 Doppelbett, 1 Etagenbett Klimaanlage: ca. 7 EUR Fußboden: Fliesenboden Kühlschrank, Wasserkocher Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV Reinigungsservice Föhn Balkon
Lage & Umgebung
Informationen zu Nachhaltigkeitskonzepten in der Unterkunft
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert, weil es die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council erfüllt. Für jeden Gast in diesem Hotel spendet die TUI an die TUI Care Foundation.
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert. Dieser Prozess umfasst eine Bewertung durch einen Dritten, die bescheinigt, dass das Hotel die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council oder einen gleichwertigen Standard erfüllt. Für jeden erwachsenen Gast in diesem Hotel spendet die TUI 1€ an die TUI Care Foundation, für jedes Kind 0,50€. Die TUI Care Foundation initiiert und unterstützt Projekte, die jungen Menschen auf der ganzen Welt neue Zukunftsperspektiven eröffnen, Natur und Umwelt schützen und die nachhaltige Entwicklung von Urlaubsdestinationen fördern.
Energie Merkmale
Die Unterkunft baut ihr eigenes Obst und Gemüse an, das in den Restaurants serviert wird.
Hotelbewertungen Elea Terra Hotel
Das sagen 57 TUI Gäste aus der Schweiz, Österreich und Deutschland
8.6
98%
9
8.5
8.3
9
9.2
7/10
Babsi
(60 bis 69 Jahre)
September 2024
Babsi,
(60 bis 69 Jahre)
September 2024
"Kreta Urlaub"
Personal sehr ernst, lachen habe ich in den sieben Tagen keine gesehen, hatte das Gefühl als wenn wir irgendwie lässtig schon waren, vielleicht war die Saison zu lang.
4
6
6
6
8
9/10
Kim
(50 bis 59 Jahre)
August 2024
Kim,
(50 bis 59 Jahre)
August 2024
"Ein sehr schöner Urlaub!"
Hotelgäste können dort eine sehr sehr gute Massage buchen für einen sehr guten Preis! Es war hervorragend entspannend!! Große Empfehlung!!!
10
10
9
10
10
6/10
3 mal zu Gast
(60 bis 69 Jahre)
August 2024
3 mal zu Gast,
(60 bis 69 Jahre)
August 2024
"Nie wieder Elea Terra"
Frühstücksbufett ohne Abwechslung , dunkles Brot ab ca. 9:00 Uhr nicht mehr verfügbar .Auf Nachfrage bei der Besitzerin bekamen wir als Antwort zu hören :
dann ist es halt so , Gäste essen zuviel , dann muss man früher Aufstehen
Frühstück gab es von 8:00 - 10:00 Uhr
Einige der Gäste erkrankten zur gleichen Zeit an Magen / Darm
Die Besitzerin bestätigte dies und sprach ein Verbot aus , eine Klinigkeit ( 1 Tasse Tee und eine Scheibe Brot ) aufs Zimmer zu bringen .
gegessen wird am Bufett und nicht auf dem Zimmer,am besten sin Rei und Nudeln. Wer erkrankt , soll in die Apotheke oder ins Krankenhaus gehen so ihre Reaktion .Sie zeigte keinerlei Empathie ihren Gästen gegenüber, fragte nicht über den Gesundheitszustand ihrer Gäste nach ,oder ob einArzt benötigt wird.
Pool war verunreinigt ,deshalb wurde er überchlort , Benutzung unzumutbar.
Paulschalgäste werden von der Besitzerin arrogant, unprofessionell und herablassend behandelt.
Zimmer zweckmäßig, Bad war schlecht gereinigt , WC Brille nach 2 Tagen defekt und bis zur Abreise nicht repariert, Matratzen hingegen waren sehr gut.
Die Außenanlage war sehr gepflegt .
Dies war für uns das 3.und letzte Mal in diesem Hotel .
Wir kommen auf jedem Fall wieder , es gibt in und außerhalb von Matala auch sehr schöne Unterkünfte.
LG Andreas und Elvira aus Tuttlingen
7
6
8
6
10
10/10
Der Westfale
(50 bis 59 Jahre)
Als Paar
August 2024
Der Westfale, Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
August 2024
"liebenswertes Hotel"
Das Hotel ist etwas älter, Preis/Leistung passt.
Für uns mehr als ausreichend. Zimmer stets sauber, super Bett. Frühstück sehr gut. Pool und Garten top. Wer meckern will, wird immer etwas finden. Wir konnten sehr gut entspannen und möchten dem Hotelpersonal unseren Dank aussprechen. Wir werden wiederkommen! Man sieht auch, dass stets investiert und erneuert wird.
10
10
10
10
9
9/10
Maike
(40 bis 49 Jahre)
Juli 2024
Maike,
(40 bis 49 Jahre)
Juli 2024
"Toller Urlaub mit TUI"
Sehr tolles Hotel. Mitarbeiter sehr freundlich. Frühstück sehr gut und viel Auswahl. Zimmer ausreichend groß, Bett gemütlich. Badezimmer sehr klein, aber sauber und super Wasserdruck. Poolbereich groß und modernisiert, sehr sauber.