Für die Gäste stehen in einem 9-stöckigen Haupthaus und in einem Nebengebäude 398 Zimmer zur Auswahl. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. Im Komplex steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Anlage. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.

• Parkhaus: gegen Gebühr
• Check-in von: 04:00:00
• Check-out bis: 12:00:00
• Konferenzraum
• Garten
• Hotelsafe: gegen Gebühr
• WLAN/WiFi im Hotel: ohne Gebühr
• Letzte umfassende Renovierung: 2016
• Lift
• Minimarkt
• Anzahl der Konferenzräume: 1
• Rezeption
• Zimmerservice
• Sonnenterrasse
• Gesamtanzahl der Stockwerke: 9
• Gesamtanzahl der Zimmer: 398
• Pools:Kinderbecken, Indoor Pool, Outdoor Pool, Liegen am Pool: ohne Gebühr
• Zahlungsarten: American Express, Mastercard, Visa
• Landeskategorie: 5 Sterne

Die gastronomischen Einrichtungen umfassen 7 Restaurants, ein Café und eine Bar. Es kann All-Inclusive gebucht werden. Ein kontinentales Buffetfrühstück motiviert morgens zum Aufstehen. Mittags und abends bedienen sich die Gäste am Buffet. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich. Der Komplex führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

• All Inclusive
• Bar
• Frühstück
• Frühstücksbuffet
• Kontinentales Frühstück
• Cafe
• Restaurant

Für Familien

• Kinderbecken

BABYS

• Kinderbetreuung: gegen Gebühr

KINDER

• Kinder Club
• Spielplatz
• Spielzimmer

Neben Innen- und Außenpools gibt es einen Kinderbadebereich. Erfrischende Getränke an der Poolbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Eine Sonnenterrasse, Liegestühle und Schirme sind vorhanden. Abwechslung bieten viele verschiedene Sportaktivitäten, die in der Unterbringung angeboten werden, wie z.B. Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Beachvolleyball, Volleyball, Basketball und Angeln und gegen Gebühr Golfen und Reiten. Eine Vielzahl an Sportarten steht zur Auswahl, darunter Wassersportmöglichkeiten wie Wasserskifahren, Windsurfen, Jetskifahren, Motorbootfahren, Tretbootfahren, Bananenbootfahren, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Kajakfahren, Schnorcheln, Wasseraerobic und Aqua-Fitness und gegen Gebühr Tauchen. Das Hotel bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Darts, Yoga, Gymnastik und Aerobic. Die Anlage verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einer Sauna, einem Schönheitssalon, Hydrotherapie-Anwendungen und einem Solarium. Kostenpflichtig: Massage-Anwendungen. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub, eine Disco, ein Casino und ein Nachtclub sorgen für besten Freizeitspaß.

Wassersport

• Bananaboat: gegen Gebühr
• Kanu: ohne Gebühr
• Katamaran: ohne Gebühr
• Tauchschule
• Jetski: gegen Gebühr
• Segeln
• Wasserski: ohne Gebühr
• Windsurfen

Golf

• Golfplatz: gegen Gebühr

• Aerobic: ohne Gebühr
• Beachvolleyball
• Fitnessraum: ohne Gebühr
• Tretboot: ohne Gebühr
• Tennisplatz: ohne Gebühr